當您嘗試連線到 Windows Update 或 「 Microsoft 更新的 Web 網站時,會收到下列的錯誤代碼:
若要解決這個問題,請使用下列方法則會顯示的順序。
方法 1: 重新命名的 Windows Update 暫時下載資料夾
要重新命名的 Windows Update 下載的暫存資料夾,請依照適用於您作業系統的步驟。
重要如果要在重新命名暫存的下載資料夾之後,您已經下載,但尚未安裝的更新必須先下載一次從 Windows Update 或 Microsoft 更新。
在 Windows XP 中,在 Windows Server 2003,並在 Windows 2000 中,請依照下列步驟執行:
- 啟動 [記事本]。若要這樣做,請按一下 啟動然後按一下 執行.
- 複製和貼上 (或打字) 中的下列命令 開啟 方塊中,然後再按 ENTER 鍵:
[記事本]
- 複製並貼上 (或輸入) 下列命令列到 「 記事本 」 視窗中:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
- 在上 檔案 功能表中,按一下 另存成然後輸入 Rename.bat.
- 按一下 檔案類型然後按一下 所有的檔案.
- 將 Rename.bat 檔案儲存到您的桌面。
- 連按兩下 Rename.bat 檔案,若要重新命名 [下載] 資料夾。
- 請試著再次安裝更新。
- 如果問題已解決,請刪除您在先前步驟中所建立的 Rename.bat 檔案。
如果問題仍未解決,請執行方法 2。
附註您可以成功地下載並安裝更新程式之後,您可以刪除 [Download.old] 資料夾,以復原磁碟空間。
在 Windows Vista 中,並在 Windows Server 2008 中,請依照下列步驟執行:
- 按一下 啟動然後輸入 [記事本] 在 開始搜尋 方塊中。
- 在 程式 清單中按一下 [記事本].
- 複製並貼上 (或輸入) 下列命令列到 「 記事本 」 視窗中:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
- 在上 檔案 功能表中,按一下 另存成然後輸入 Rename.bat.
- 按一下 檔案類型然後按一下 所有檔案 (*。 *).
- 將 Rename.bat 檔案儲存到您的桌面。
- Rename.bat 檔案中,按一下滑鼠右鍵,然後按一下 以管理員身分執行. 如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 繼續.這會重新命名 [下載] 資料夾。
- 請試著再次安裝更新。
- 如果問題已解決,請刪除您在先前步驟中所建立的 Rename.bat 檔案。
如果問題仍未解決,請執行方法 2。
附註您可以成功地下載並安裝更新程式之後,您可以刪除 [Download.old] 資料夾,以復原磁碟空間。
方法 2: 重新命名 [Windows 更新 SoftwareDistribution] 資料夾
若要重新命名 Windows Update 暫存 SoftwareDistribution 資料夾,請依照適合您的作業系統。
重要當您執行方法 2 時,會受到影響下列事項:
- 您已經下載,但尚未安裝的更新必須重新下載,從 Windows Update 或 Microsoft 更新。
- 刪除 [SoftwareDistribution] 資料夾,您將會移除您的下載記錄。
如果您目前收到更新,從 Microsoft 的更新,並從 Windows Update,則您必須重新選取此選項,從 Windows Update。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
- 請造訪下列 Windows Update 網站:
- 在上 歡迎使用 Windows 更新 接下來,畫面 立即取得 Microsoft 的更新按一下 移至.
- 請遵循螢幕指示來安裝這些更新的電腦上執行的設定。
在 Windows XP 中,在 Windows Server 2003,並在 Windows 2000 中,請依照下列步驟執行:
- 啟動 [記事本]。若要這樣做,請按一下 啟動然後按一下 執行.
- 複製和貼上 (或打字) 中的下列命令 開啟 方塊中,然後再按 ENTER 鍵:
[記事本]
- 複製並貼上 (或輸入) 下列命令列到 「 記事本 」 視窗。
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
- 在上 檔案 功能表中,按一下 另存成然後輸入 Rename.bat.
- 按一下 檔案類型然後按一下 所有的檔案.
- 將 Rename.bat 檔案儲存到您的桌面。
- 連按兩下 Rename.bat 檔案,若要重新命名 [SoftwareDistribution] 資料夾。
- 請試著再次安裝更新。
- 如果問題已解決,請刪除您在先前步驟中所建立的 Rename.bat 檔案。
附註您可以成功地下載並安裝更新程式之後,您可以刪除 [SoftwareDistribution.old] 資料夾,以復原磁碟空間。
在 Windows Vista 中,並在 Windows Server 2008 中,請依照下列步驟執行:
- 按一下 啟動然後輸入 [記事本] 在 開始搜尋 方塊中。
- 在 程式 清單中按一下 [記事本].
- 複製並貼上 (或輸入) 下列命令到 「 記事本 」 視窗。
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
- 在上 檔案 功能表中,按一下 另存成然後輸入 Rename.bat.
- 按一下 檔案類型然後按一下 所有檔案 (*。 *).
- 將 Rename.bat 檔案儲存到您的桌面。
- Rename.bat 檔案中,按一下滑鼠右鍵,然後按一下 以管理員身分執行. 如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 繼續.這會重新命名 [SoftwareDistribution] 資料夾。
- 請試著再次安裝更新。
- 如果問題已解決,請刪除您在先前步驟中所建立的 Rename.bat 檔案。
附註您可以成功地下載並安裝更新程式之後,您可以刪除 [SoftwareDistribution.old] 資料夾,以復原磁碟空間。
文章編號: 958046 - 上次校閱: 2013年3月29日 - 版次: 4.0
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