Μπορείτε να λάβετε τον κωδικό σφάλματος 0xC80001FE όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στην τοποθεσία του Windows Update στο Web ή στην τοποθεσία Microsoft Update στο Web για να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες εκδόσεις

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 958048 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με την τοποθεσία Windows Update στο Web ή στην τοποθεσία του Microsoft Update στο Web, ενδέχεται να εμφανιστεί ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος:
0xC80001FE

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν η βάση δεδομένων του Windows Update έχει καταστραφεί. Ή, αυτό μπορεί να προκύψει, εάν η εφαρμογή προστασίας από ιούς McAfee έχει ρυθμιστεί για σάρωση του%Windir%\SoftwareDistributionΚατάλογος. Κατά την εφαρμογή εντοπισμού ιών McAfee σαρώνει το αρχείο .edb, η εφαρμογή προστασίας από ιούς κλειδώνει το αρχείο. Επομένως, Το Windows Update ή το Microsoft Update δεν είναι δυνατό να πρόσβαση στο αρχείο.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προστασίας από ιούς McAfee δεν εξετάζει συγκεκριμένα αρχεία

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προστασίας από ιούς McAfee δεν σαρώνει τα αρχεία του% windir % \SoftwareDistributionο κατάλογος σε οποιονδήποτε υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το Windows Update Agent.

Για υπολογιστές που εκτελούν Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows XP, τα Windows Vista ή Windows Server 2008, δεν σαρώνει τα παρακάτω αρχεία και φακέλους.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΑυτά τα αρχεία δεν διατρέχουν τον κίνδυνο να προσβληθούν από ιούς. Εάν σαρώνετε τα αρχεία αυτά, σοβαρά προβλήματα απόδοσης ενδέχεται να παρουσιαστεί επειδή ορισμένα αρχεία μπορεί να είναι κλειδωμένη. Αν ένα συγκεκριμένο σύνολο αρχείων αναγνωρίζεται από το όνομα, εξαιρούνται μόνο τα αρχεία αντί για ολόκληρο το φάκελο. Ορισμένες φορές, χρειάζεται να εξαιρεθεί ολόκληρος ο φάκελος. , Εξαίρεση δεν οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία με βάση την επέκταση ονόματος αρχείου. Για παράδειγμα, μην εξαιρείτε όλα τα αρχεία που έχουν επέκταση .dit. Η Microsoft έχει χωρίς έλεγχο άλλων αρχείων που μπορεί να χρησιμοποιούν το ίδιο επεκτάσεις με αυτά τα αρχεία.
  • Αρχεία που σχετίζονται με το Microsoft Windows Update ή για την αυτόματη ενημέρωση
  • Το αρχείο βάσης δεδομένων του Windows Update ή το αρχείο βάσης δεδομένων της αυτόματης ενημέρωσης

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΑυτό το αρχείο (Datastore.edb) βρίσκεται στον ακόλουθο κατάλογο:
    %windir%\SoftwareDistribution\Datastore
  • Τα αρχεία καταγραφής συναλλαγών

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΤα αρχεία αυτά βρίσκονται στον ακόλουθο φάκελο:
    %windir%\SoftwareDistribution\Datastore\Logs
    Εξαιρέστε τα ακόλουθα αρχεία:
    • EDB*.log

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΟ χαρακτήρας μπαλαντέρ υποδεικνύει ότι ενδέχεται να υπάρχουν περισσότερα από ένα αρχεία.
    • Res1.log
    • Res2.log
    • Edb.chk
    • Tmp.edb

Μέθοδος 2: Μετονομασία του φακέλου διανομής λογισμικού

Για να μετονομάσετε τον προσωρινό κατάλογο SoftwareDistribution το Windows Update, ακολουθήστε τα βήματα που είναι κατάλληλα για το λειτουργικό σας σύστημα:

ΣημαντικόΌταν το κάνετε αυτό, προκύψουν τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Ενημερωμένες εκδόσεις που λαμβάνονται εκείνη τη στιγμή, αλλά που δεν έχουν ακόμη εγκατασταθεί χρειάζεται να γίνει ξανά, χρησιμοποιώντας το Windows Update ή Microsoft Update.
  • Όταν διαγράφετε το φάκελο διανομής λογισμικού, καταργείται το ιστορικό λήψης σας.
  • Εάν αυτήν τη στιγμή λαμβάνετε ενημερώσεις από την τοποθεσία Microsoft Update και από το Windows Update, θα πρέπει να re-select αυτή η επιλογή από την τοποθεσία του Windows Update στο Web.

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Windows 2000, Windows XP και Windows Server 2003

  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEΣημειωματάριο (Notepad), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  2. Αντιγράψτε και επικολλήστε τις παρακάτω εντολές στο Σημειωματάριο (Notepad).
    net stop wuauserv
    CD % systemroot %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  3. Αποθηκεύστε το αρχείο του Σημειωματάριου (Notepad) στην επιφάνεια εργασίας ωςRename.bat. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
    1. Στο Σημειωματάριο (Notepad), κάντε κλικ στο κουμπίFILEΚάντε κλικΑποθήκευση ως, και στη συνέχεια πληκτρολογήστεRename.bat.
    2. ΣτοΑποθήκευση σελίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΕπιφάνεια εργασίας (Desktop).
    3. ΣτοΑποθήκευση ως τύπουλίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΌλα τα αρχεία, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑποθήκευση (Save).
  4. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στοRename.batαρχείο για την καταχώρηση των αρχείων του Windows Update.
  5. Προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες εκδόσεις.
  6. Εάν επιλυθεί το ζήτημα, διαγράψτε τοRename.batτο αρχείο που δημιουργήσατε σε αυτά τα βήματα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν το ζήτημα έχει επιλυθεί και μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση ενημερωμένων εκδόσεων με επιτυχία, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τοSoftwareDistribution.oldΚατάλογος για να ανακτήσετε χώρο στο δίσκο.

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Windows Vista και Windows Server 2008

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    το κουμπί "Έναρξη"
    , και στη συνέχεια πληκτρολογήστεΣημειωματάριο (Notepad)ΣτοΈναρξη αναζήτησης"Τύπος" (Type).
  2. Κάντε κλικΣημειωματάριο (Notepad)από τοΠρογράμματα (Programs)Λίστα (List).
  3. Αντιγράψτε και επικολλήστε τις παρακάτω εντολές στο Σημειωματάριο (Notepad):
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  4. Save the Notepad file on the Desktop asRename.bat. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
    1. Στο Σημειωματάριο (Notepad), κάντε κλικ στο κουμπίFILEΚάντε κλικΑποθήκευση ως, και στη συνέχεια πληκτρολογήστεRename.bat.
    2. ΣτοΑποθήκευση σελίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΕπιφάνεια εργασίας (Desktop).
    3. ΣτοΑποθήκευση ως τύπουλίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΌλα τα αρχεία, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑποθήκευση (Save).
  5. On the Desktop, right-click theRename.batτο αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικΕκτέλεση ως διαχειριστής.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Δικαιώματα ελέγχου πρόσβασης χρήστη
    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπίContinue.
  6. Try to install updates again
  7. If the issue is resolved, delete theRename.batfile that you created in these steps.
ΣΗΜΕΙΩΣΗIf the issue is resolved and you can successfully download and install updates, you can safely delete theSoftwareDistribution.olddirectory to recover disk space.

Περισσότερες πληροφορίες

For more information about virus scanning recommendations for computers that are running Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP or Windows Vista, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
822158Virus scanning recommendations for computers that are running Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP, or Windows Vista
For more information about McAfee antivirus, refer to the McAfee antivirus documentation.

For information about how to contact McAfee, visit the following Microsoft Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 958048 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 27 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kberrmsg kbpubtypekc kbprb kbmt KB958048 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:958048

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com