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Recebe o código de erro 0xC80001FE quando tentar ligar para o site de Web do Windows Update ou para o Web site Microsoft Update para instalar actualizaçõesArtigo: 958048 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando tenta ligar para o site de Web do Microsoft Windows Update ou para o Web site Microsoft Update, poderá receber o seguinte código de erro: 0xC80001FE CausaEste problema poderá ocorrer se a base de dados Windows Update estiver danificado. Ou, poderá ocorrer se a aplicação de antivírus da McAfee é configurada para pesquisar o directório %Windir%\SoftwareDistribution . Quando a aplicação de antivírus da McAfee analisa o ficheiro .edb, a aplicação antivírus bloqueia o ficheiro. Por conseguinte, O Windows Update ou o Microsoft Update não consegue aceder o ficheiro. Como contornarPara contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos: Método 1: Certifique-se de que a aplicação de antivírus da McAfee não pesquisa determinados ficheirosCertifique-se de que a aplicação de antivírus da McAfee não pesquisa os ficheiros no directório % windir % \SoftwareDistribution qualquer computador no qual o Windows Update Agent está instalado.Para computadores que estão a executar o Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008, não verificar os seguintes ficheiros e pastas. Nota Estes ficheiros não correm risco de infecção. Se analisar estes ficheiros, poderão ocorrer problemas graves de desempenho porque alguns ficheiros poderão ser bloqueados. Se um conjunto específico de ficheiros for identificado pelo nome, exclui apenas os ficheiros em vez da pasta completo. Por vezes, a pasta completa deve ser excluída. Não exclua qualquer um destes itens baseia a extensão de nome de ficheiro. Por exemplo, não exclua todos os ficheiros que tenham uma extensão dit. Microsoft não tem qualquer controlo sobre outros ficheiros que possam utilizar as extensões mesmas que estes ficheiros.
Método 2: Mudar o nome da pasta de distribuição de softwarePara mudar o nome no directório SoftwareDistribution temporário do Windows Update, siga os passos adequados para o sistema operativo:importante Os seguintes problemas ocorrem ao fazê-lo:
Para computadores que estão a executar o Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003
Para computadores que estão a executar o Windows Vista e Windows Server 2008
Mais InformaçãoPara obter mais informações referentes a recomendações detecção de vírus para computadores que executem o Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 822158 Para obter mais informações sobre antivírus da McAfee, consulte a documentação de antivírus da McAfee.
(http://support.microsoft.com/kb/822158/
)
Recomendações para computadores que executem o Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista a detecção de vírus Para obter informações sobre como contactar a McAfee, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.
(http://support.microsoft.com/gp/vendors)
PropriedadesArtigo: 958048 - Última revisão: terça-feira, 30 de Setembro de 2008 - Revisão: 1.0
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