您会收到错误代码 0xC80001FE 当尝试连接到 Windows Update 网站，或者 Microsoft Update 网站安装更新程序

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症状

当试图连接到 Microsoft Windows Update 网站，或者 Microsoft 更新网站时可能会收到下列错误代码：
0xC80001FE
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原因

如果 Windows Update 数据库已损坏，可能会发生此问题。或者如果 McAfee 防病毒应用程序配置为扫描 %Windir%\SoftwareDistribution 目录，它就可能会发生。当 McAfee 防病毒应用程序扫描.edb 文件时，防病毒应用程序锁定该文件。因此，Windows 更新或 Microsoft 更新不能访问该文件。
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替代方法

要变通解决此问题，请使用下列方法之一：

方法 1： 确保 McAfee 防病毒应用程序不会扫描某些文件

请确保 McAfee 防病毒应用程序不会扫描将在 %windir%\SoftwareDistribution 目录中安装 Windows 更新代理的任何计算机上的文件。

对于运行 Windows Server 2003、 Microsoft Windows 2000、 Windows XP、 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机，不扫描以下文件和文件夹。

注意这些文件不是在感染病毒的风险。如果您扫描这些文件，因为某些文件可能被锁定，可能会出现严重的性能问题。如果一组特定的文件由名称标识，排除整个文件夹而不是这些的文件。有时，必须排除整个文件夹。不要排除任何基于文件扩展名的这些项目。例如对于不要排除具有.dit 扩展名的所有文件。Microsoft 有可能会使用相同的扩展名为这些文件的其他文件没有控制权。
  • Microsoft Windows 更新或自动更新相关的文件
  • Windows 更新数据库文件或 $ 自动更新数据库文件

    注意此文件 (Datastore.edb） 位于以下目录：
    %windir%\SoftwareDistribution\Datastore
  • 事务日志文件

    注意这些文件位于以下文件夹中：
    %windir%\SoftwareDistribution\Datastore\Logs
    排除下列文件：
    • Edb*.log

      注意通配符字符表示可能存在多个文件。
    • Res1.log
    • Res2.log
    • Edb.chk
    • Tmp.edb

方法 2： 重命名的软件分发文件夹

若要重命名 Windows 更新临时 SoftwareDistribution 目录，请按照适合您的操作系统的步骤操作：

重要当您执行此操作时，会出现下列问题：
  • 更新的当前被下载，但是，尚未被安装有要通过使用 Windows 更新或 Microsoft 更新再次下载。
  • 您在删除软件分发文件夹时将删除您的下载历史记录。
  • 如果从 Microsoft 更新，并从 Windows Update 当前收到更新，必须重新选择此选项从 Windows Update 网站。

对于运行 Windows 2000，Windows XP 和 Windows Server 2003 的计算机

  1. 单击 开始，单击 运行，键入 记事本，然后单击 确定。
  2. 复制，然后将下面的命令粘贴到记事本中。
    净停止 wuauserv
    光盘 %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    网络启动 wuauserv
  3. 将在桌面上的记事本文件另存为 rename.bat。若要这样做，请按照下列步骤操作：
    1. 在记事本，中单击 文件，单击 另存为，然后键入 rename.bat。
    2. 在 保存位置 列表中单击 $ 桌面。
    3. 在 保存类型 列表中单击 所有文件，，然后单击 保存。
  4. 在桌面上双击 rename.bat 文件以注册 Windows 更新文件。
  5. 请尝试重新安装更新。
  6. 如果问题解决删除 rename.bat 文件将在这些步骤中创建的。
注意如果问题得到解决，您可以成功地下载并安装更新，您可以安全地删除 SoftwareDistribution.old 目录，以恢复磁盘空间。

对于运行 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的计算机

  1. 单击开始
    收起这个图片展开这个图片
    the Start button
    ，然后在 开始搜索 框中键入 记事本。
  2. 从 程序 列表中，单击 记事本。
  3. 复制并将以下命令然后粘贴到记事本中：
    净停止 wuauserv
    光盘 %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    网络启动 wuauserv
  4. 将在桌面上的记事本文件另存为 rename.bat。若要这样做，请按照下列步骤操作：
    1. 在记事本，中单击 文件，单击 另存为，然后键入 rename.bat。
    2. 在 保存位置 列表中单击 $ 桌面。
    3. 在 保存类型 列表中单击 所有文件，，然后单击 保存。
  5. 在桌面上用鼠标右键单击 rename.bat 文件，然后单击 以管理员身份运行。

    收起这个图片展开这个图片
    User Access Control permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码，或单击 继续。
  6. 尝试再次安装更新
  7. 如果问题解决删除 rename.bat 文件将在这些步骤中创建的。
注意如果问题得到解决，您可以成功地下载并安装更新，您可以安全地删除 SoftwareDistribution.old 目录，以恢复磁盘空间。
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更多信息

有关对运行 Windows Server 2003、 Windows 2000、 Windows XP 或 Windows Vista 的计算机的病毒扫描建议的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
822158
(http://support.microsoft.com/kb/822158/ )
病毒扫描的运行 Windows Server 2003、 Windows 2000、 Windows XP 或 Windows Vista 的计算机的建议
有关防病毒的 McAfee 的详细信息，请参阅 McAfee 防病毒文档。

有关如何与 McAfee 联系的信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/gp/vendors
(http://support.microsoft.com/gp/vendors)
本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性，这些产品的方式。
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属性

文章编号: 958048 - 最后修改: 2008年9月30日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
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  • Microsoft Windows Update
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(http://support.microsoft.com/kb/958048/en-us/ )
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