Você recebe o código de erro 0x8007F0DA quando usar o site Windows Update ou o site do Microsoft Update para instalar atualizações:

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 958050 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Ao tentar instalar atualizações do site Windows Update ou do site Microsoft Update, você recebe o seguinte código de erro:
0x8007F0DA

Causa

Esse problema ocorre se o Windows Update ou Microsoft Update não pode verificar o arquivo update.inf.

Resolução

Para resolver esse problema, execute essas etapas:

Etapa 1: Definir os serviços de criptografia para automática

Para definir os serviços de criptografia como automático, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite services.msc e clique em OK.
  2. Na lista de serviços disponíveis, clique com o botão direito do mouse Serviços criptográficos e clique em Propriedades.
  3. Na lista suspensa tipo de inicialização, selecione a opção automático e clique em Aplicar.
  4. Na seção status Services, clique em Iniciar.
  5. Tente instalar as atualizações novamente.
Observação Windows 2000 não lista os serviços de criptografia no serviços administrativos Utility.

Se ainda não conseguir instalar as atualizações, vá para a etapa 2.

Etapa 2: Registre novamente os arquivos DLL associados com os serviços de criptografia

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para registrar arquivos .dll associados com os serviços de criptografia, execute essas etapas:
  1. Inicie o Notepad. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em Executar, digite notepad e clique em OK.
  2. Copiar e colar os seguintes comandos no bloco de notas:
    regsvr32 /u softpub.dll /s
    regsvr32 /u wintrust.dll /s
    regsvr32 /u initpki.dll /s
    regsvr32 /u dssenh.dll /s
    regsvr32 /u rsaenh.dll /s
    regsvr32 /u gpkcsp.dll /s
    regsvr32 /u sccbase.dll
    regsvr32 /u slbcsp.dll /s
    regsvr32 /u mssip32.dll /s
    regsvr32 /u cryptdlg.dll /s
  3. Salve o arquivo notepad na área de trabalho como register.bat. Para fazer isso, execute essas etapas:
    1. No Notepad, clique em arquivo, clique em Salvar como e digite register.bat.
    2. Na lista Salvar em, clique em Desktop.
    3. Na lista Salvar como tipo, clique em todos os arquivos e clique em Salvar.
  4. Na área de trabalho, clique duas vezes no arquivo register.bat.

    Observação Quando você fizer isso, as chaves do Registro serão adicionadas ao registro do Windows.
  5. Clique em OK e, em seguida, tente instalar as atualizações novamente.
  6. Se o problema for resolvido, exclua o arquivo de register.bat salvas nessas etapas.
Se o problema não for resolvido, vá para a etapa 3.

Etapa 3: Renomear a pasta Catroot2

Importante Essas etapas se aplicam somente ao Windows XP e Windows Server 2003. Ignore este método se seu computador está executando o Windows Vista, Windows 2000 ou Windows Server 2008.

Para renomear a pasta Catroot2, execute essas etapas:
  1. Inicie o Notepad. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em Executar, digite notepad e clique em OK.
  2. Copiar e colar os seguintes comandos no bloco de notas.
    net stop cryptsvc
    CD %systemroot%\system32
    ren catroot2 catroot2old
    net start cryptsvc
  3. Salve o arquivo como rename.bat. Para fazer isso, execute essas etapas:
    1. No Notepad, clique em arquivo, clique em Salvar como e digite rename.bat.
    2. Na lista Salvar em, clique em Desktop.
    3. Na lista Salvar como tipo, clique em Todos os arquivos e clique em Salvar.
  4. Na área de trabalho, clique duas vezes no arquivo rename.bat para registrar os arquivos do Windows Update.
  5. Tente instalar as atualizações novamente.
  6. Se o problema for resolvido, você pode excluir com segurança o arquivo rename.bat criados nessas etapas.
Observação Se você ainda tiver problemas, contate o suporte. Para obter informações sobre como contatar o suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub

Mais Informações

Solução de problemas avançada

Se as etapas de solução de problemas gerais neste artigo não resolveu o problema, siga as etapas de solução de problemas avançadas no artigo 822798.

Para obter mais informações sobre etapas de solução de problemas avançada para instalação de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
822798Você não pode instalar algumas atualizações ou programas

Propriedades

ID do artigo: 958050 - Última revisão: terça-feira, 30 de setembro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbmt kbwindowsupdate kbpubtypekc kbtshoot kbprb KB958050 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958050

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com