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Windows Update 웹 사이트에서 또는 Microsoft Update 웹 사이트에서 업데이트를 설치 하려고 하면 "0x8007F0F4" 오류 코드가 나타날 수 있습니다.

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현상

Windows Update 웹 사이트에서 또는 Microsoft Update 웹 사이트에서 업데이트를 설치 하려고 하면 다음과 같은 오류 코드가 나타날 수 있습니다.

0x8007F0F4

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원인

다음 시나리오 중 하나라도 컴퓨터에 존재 하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

배터리 전원으로 실행 되는 동안 랩톱 컴퓨터를 업데이트 하려고 합니다.
업데이트 설치 프로그램 업데이트를 컴퓨터에 대 한 올바르지 않다는 것을 감지 합니다.
필수 업데이트를 컴퓨터에 설치 되어 있습니다.

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해결 방법

이 문제를 해결 하려면 해당 시나리오에 적용 되는 다음 방법을 사용 합니다.

참고?2686509 보안 업데이트를 설치 하려고 할 때 0x8007F0F4 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2686509

(http://support.microsoft.com/kb/2686509/ )

MS12-034: c v E-2012-0181 Windows XP 및 Windows Server 2003 용 보안 업데이트에 대 한 설명을: 2012, 월 8

방법 1: 랩톱 컴퓨터를 AC 전원 공급 장치에 연결

배터리 전원으로 실행 되는 동안 휴대용 컴퓨터를 업데이트 하는 동안 일시적으로 휴대용 컴퓨터에 AC 전원 공급 장치에 연결 하 고 업데이트를 다시 설치 해 보십시오.

방법 2: 잘못 된 업데이트 숨기기

업데이트는 컴퓨터에 대 한 정확한 되지 않습니다 업데이트 설치 응용 프로그램을 검색 하는 경우 다음 조건 중 하나에 해당할 수 있습니다.

업데이트 이전에 설치 되어 있습니다.
업데이트를 현재 설치 된 업데이트 보다 이전 버전입니다.
업데이트는 컴퓨터와 호환 되지 않습니다.

이 업데이트가 Windows Update 또는 Microsoft Update 인터페이스에 숨겨져 또는 무시 해야 합니다.

다시 제공 되지 않도록 업데이트를 숨기려면 다음과이 같이 하십시오.

다음 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하십시오.
하 여
(http://update.microsoft.com)
업데이트 검색이 완료 되는 대로 클릭 합니다. 사용자 지정 에 Microsoft update 환영 페이지입니다.
탐색 창에서을 클릭 합니다. 하드웨어, 선택적. 사용 가능한 업데이트의 나와 있는 선택적 하드웨어 업데이트 선택 페이지입니다.
오류와 관련 된 하드웨어 드라이버가 있는지 확인, 업데이트 정보, 확장 하려면 업데이트 이름을 누른 다음 사용 하는 이 업데이트를 다시 표시 안 함 확인란입니다.
클릭 업데이트 검토 및 설치.
숨겨진된 업데이트는 하드웨어에 대 한 존재 하지 않습니다 확인 하 고을 누릅니다. 업데이트를 설치 합니다..

방법 3: 다운로드 및 업데이트를 수동으로 설치 합니다.

다운로드 및 업데이트를 수동으로 설치 하려면 다음과이 같이 하십시오.

다음 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하십시오.
하 여
(http://update.microsoft.com)
클릭 업데이트 기록 검토 업데이트 기록 보기를 수동으로 설치 하려면 원하는 업데이트를 확인 하려면 오류 메시지를 검사.
다음 Windows 다운로드 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://www.microsoft.com/windows/downloads/default.aspx
(http://www.microsoft.com/windows/downloads/default.aspx)
Microsoft 기술 자료 문서 번호 검색 창에서에 입력을 다운로드 페이지를 클릭 하 고 이동.

업데이트의 나와 있는 문서 번호 KB123456 경우 예를 들어, 입력 123456 검색 상자 및 다음에 이동.
반환 된 콘텐츠의 목록을 찾아 다음 링크에서 다운로드할 수 있는 기술 자료 문서를 찾습니다.
기술 자료 문서를 찾아 다음과 같은 링크를 클릭 합니다.
지금 패키지 다운로드
참고 Windows 유효성을 검사 하 라는 메시지가 표시 되 면 지시에 따라 Windows의 유효성을 검사 하 고 계속 해 서 업데이트를 다운로드 하려면.
클릭 다운로드를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 저장 에 파일 다운로드 대화 상자입니다.
에서의 저장 위치 select 목록에 바탕 화면 옵션을 클릭 하 고 저장.
바탕 화면에 다운로드 한 파일을 찾아 다음 업데이트를 설치 하려면 파일을 두 번 클릭 합니다.

참고 업데이트는 컴퓨터에 대 한 올바르지 않은 경우에 여전히 업데이트 설치가 실패할 수 있습니다.

방법 4: 실패 한 업데이트를 기존 로그 파일 확인

방법 1, 2 또는 3이이 문제가 해결 되지 않으면 자세한 정보를 수집 하는 로그 파일을 사용 합니다. Microsoft 설치 관리자가 일부 업데이트에 대 한 로그 파일을 만듭니다 및 다음 해당 로그 파일은 Windows 디렉터리에 넣습니다. 이 파일이 있으면 Microsoft 지원 상담원은 문제의 원인을 확인 하려면 해당 파일을 볼 수 있습니다. .Log 파일이 존재 하지 않는 경우 방법 5 지원 에이전트에 대 한.log 파일을 만들려면 다음 단계를 나열 합니다.

실패 한 업데이트 하는 동안 만든.log 파일을 검사 하려면 다음과이 같이 하십시오.

클릭 시작, 모든 프로그램를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. Windows 업데이트 또는 Microsoft 업데이트.
Windows Update 또는 Microsoft Update 웹 사이트에서를 클릭 합니다. 업데이트 기록 검토.
에 상태 열 실패 한 업데이트를 찾아 해당 업데이트와 관련 된 기술 자료 문서 번호를 적어 둡니다.

참고 연관 된 기술 자료 문서 없는 경우는 실패 한 업데이트 하 고 5 방법을 시도 하십시오.
Windows Update 또는 Microsoft Update 창을 닫습니다.
클릭 시작를 클릭 실행종류 %systemroot%를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인.
후 3 단계에서 적어 둔 실패 한 업데이트의 기술 자료 문서 라는.log 파일을 찾습니다. 예를 들어, kb123456와 관련 된 실패 한 업데이트에 대 한 123456.log 라는.log 파일을 찾습니다.
이.log 파일이 있으면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의 하 고 지원 에이전트에 말할 때 다음 기술 자료 문서를 참조 합니다. Microsoft 기술 지원 서비스에 연락 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
.Log 파일이 존재 하지 않는 경우 방법 5를 보십시오.

방법 5: Microsoft 설치 관리자 로깅을 사용 하 고 지원에 문의 하십시오.

중요 한 이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계를 포함 합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음이 단계를 신중 하 게 수행 해야 합니다. 추가 보호를 위해이 수정 하기 전에 레지스트리를 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

백업 하 고 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법

이전 메서드는 문제가 해결 되지 않으면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의해 해야 합니다. 활성화 고 하면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의 하기 전에 Microsoft installer 로그 생성 시간을 절약할 수 있습니다. Microsoft 설치 관리자 로깅을 로그 파일을 생성 하려면 다음과 같이 하십시오.

클릭 시작를 클릭 실행종류 메모장를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인.

메모장에서 다음 명령을 입력 하는 방법

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Logging"=dword:voicewarmupx
"Debug"=dword:00000007

에 파일 메뉴에서 메모장을 클릭 합니다. 다른 이름으로 저장.
선택은 바탕 화면 옵션을 저장 위치 목록입니다.
에 파일 이름 상자, 형식 LoggingOn.reg선택은 모든 파일 옵션에 파일 형식 목록 및 다음을 누릅니다. 저장.
바탕 화면을 두 번 클릭 하 여 LoggingOn.reg 파일을 레지스트리 키를 Windows 레지스트리에 추가 합니다.
설치가 성공적으로 수행 되었음을 나타내는 대화 상자가 표시 되 면 클릭 합니다. 확인.
Microsoft Installer.log 파일에서 오류 정보를 캡처할 수 있는 업데이트를 다시 설치 해 보십시오.

참고 로그 정보를 수집 하는 데 몇 분 정도 걸리며 업데이트 프로세스가 제대로 작동 하지 않는 처럼 보일 수 있습니다. 프로세스가 완료 되기를 기다리는 것이 있는지 확인 합니다.

중요 한 Windows Update 또는 Microsoft Update 완료 되 자 마자 Microsoft Installer 로깅을 해제 합니다. 로깅 활성화 상태로 남아 있으면 업데이트 설치 시간이 오래 걸릴 수 있습니다, 그리고 컴퓨터가 느려질 하 고 로그 파일 필요한 많은 양의 디스크 공간을 만들 수 있습니다 수 있습니다.

Microsoft 설치 관리자 로깅을 사용 하지 않으려면 다음과이 같이 하십시오.

클릭 시작를 클릭 실행종류 메모장를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인.

메모장에서 다음 명령을 입력 하는 방법

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Logging"=-
"Debug"=-

에 파일 메뉴에서 메모장을 클릭 합니다. 다른 이름으로 저장.
에 저장 위치 select 목록에 바탕 화면 옵션입니다.
형식 LoggingOff.reg 에 파일 이름 선택 상자는 모든 파일 옵션을 파일 형식 목록 및 다음을 누릅니다. 저장.
바탕 화면을 두 번 클릭 하 여 LoggingOff.reg 파일을 Windows 레지스트리에서 레지스트리 값을 제거 합니다.
설치가 성공적으로 수행 되었음을 나타내는 대화 상자가 표시 되 면 클릭 합니다. 확인.
바탕 화면에서 LoggingOn.reg 및 LoggingOff.reg 파일을 삭제 합니다.

Microsoft 기술 지원 서비스에 대 한 도움말을 문의 하 고 지원 에이전트에 말할 때이 기술 자료 문서를 참조 합니다.

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추가 정보

일반적으로 Microsoft Installer 로그 "msi"로 시작 하 고 ".log" 확장명으로 끝나는. 예를 들어, Microsoft 설치 관리자 로그 파일에 다음과 유사한 이름이 있습니다.

msib3a6g.log

이 파일은 다음 디렉터리에 있습니다.

비슷합니다사용자 이름\Local Settings\Temp\

이 디렉터리를 열려면 클릭 합니다. 시작를 클릭 실행종류 %temp%입니다.를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인.

참고 이 정보가 Windows C 드라이브에 설치 되어 있는지 가정 합니다. Windows C 드라이브에 설치 되어 있지 않으면 설치 드라이브 일치 하도록 폴더 경로 드라이브 문자를 조정 합니다.

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참조

Microsoft 설치 관리자 로깅을 사용 하도록 설정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

314852

(http://support.microsoft.com/kb/314852/ )

Windows XP에 로그온 하는 Windows Installer를 사용 하는 방법

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속성

기술 자료: 958051 - 마지막 검토: 2012년 5월 8일 화요일 - 수정: 1.0

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Microsoft Windows Update
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Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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이 문서의 영문 버전 보기:958051

(http://support.microsoft.com/kb/958051/en-us/ )

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