Makale numarası: 958051 - Son Gözden Geçirme: 08 Mayıs 2012 Salı - Gözden geçirme: 1.0

Güncelleştirmeleri Windows Update Web sitesinden veya Microsoft Update Web sitesinden yüklemeye çalıştığınızda, bir "0x8007F0F4" hata kodunu alabilirsiniz.

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Güncelleştirmeleri Windows Update Web sitesinden veya Microsoft Update Web sitesinden yüklemeye çalıştığınızda şu hata kodu alabilirsiniz:
0x8007F0F4

Neden

Bilgisayarınızda aşağıdaki senaryolardan biri varsa bu sorun oluşabilir:
  • Dizüstü bilgisayarınızın pil gücüyle çalışırken güncelleştirmeye çalışıyor.
  • Güncelleştirme yükleme programı update bilgisayarınız için yanlış olduğunu algılar.
  • Önkoşul güncelleştirmeler bilgisayarınızda yüklü değildir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için senaryoyu uygularken aşağıdaki yöntemleri kullanın.

Not 2686509 Güvenlik güncelleştirmesini yüklemeye çalıştığınızda, 0x8007F0F4 hata iletisi alabilirsiniz. Bu sorunu giderme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2686509  (http://support.microsoft.com/kb/2686509/ ) MS12-034: Açıklaması cve-2012-0181 Windows xp ve Windows Server 2003 için güvenlik güncelleştirmesi: 8 Mayıs 2012

Yöntem 1: dizüstü bilgisayar ac güç kaynağına bağlayın.

Taşınabilir bilgisayar pil gücüyle çalışırken güncelleştirmeye çalıştığınız, geçici olarak bir taşınabilir bilgisayar ac güç kaynağına bağlayın ve sonra güncelleştirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Yöntem 2: yanlış güncelleştirmeyi gizleme

Güncelleştirme Yükleme uygulaması update bilgisayarınız için yanlış algıladıysa, aşağıdaki koşullardan biri doğru olabilir:
  • Bu güncelleştirme önceden yüklenmiş olabilir.
  • Güncelleştirme yüklü güncelleştirmeden daha eskidir.
  • Güncelleştirme, bilgisayarınızla uyumlu değil.
Bu güncelleştirme göz ardı veya Windows Update veya Microsoft Update arabiriminde gizli.

Böylece yeniden önerilmiyor güncelleştirmeyi gizlemek için şu adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft Update Web sitesini ziyaret edin:
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  2. Güncelleştirmeleri tarama tamamlandıktan hemen sonra tıklatın. Özel üzerinde Microsoft Update'e Hoş Geldiniz Sayfa.
  3. Gezinti Bölmesi'ni tıklatın. İsteğe bağlı donanım. Kullanılabilir güncelleştirmeler listelenir İsteğe bağlı donanım güncelleştirmelerini seçin Sayfa.
  4. Hatayla ilişkili donanım sürücüsünü arayın, güncelleştirmenin ayrıntılarını genişletmek için güncelleştirmenin adını tıklatın ve etkinleştirmek için tıklatın Bu güncelleştirmeyi bir daha gösterme onay kutusunu seçin.
  5. ' I tıklatın Güncelleştirmeleri incele ve yükle.
  6. Donanım için gizli güncelleştirme var olmadığından emin olun ve ardından Güncelleştirmeleri Yükle.

Yöntem 3: Güncelleştirmeyi el ile yüklemek ve

Güncelleştirmeyi el ile yüklemek ve kurmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft Update Web sitesini ziyaret edin:
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  2. ' I tıklatın Güncelleştirilmiş geçmişinizi inceleyin Güncelleştirme geçmişini görüntülemek veya el ile yüklemek istediğiniz güncelleştirmeyi belirlemek için hata iletisi incelemek için.
  3. Aşağıdaki Windows yüklemeleri Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/Windows/downloads/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/downloads/default.aspx)
  4. Ara penceresinde Microsoft Bilgi Bankası makale numarasını yazın Karşıdan yüklemeler sayfayı tıklatın ve sonra Git.

    Güncelleştirme için listelenen makale numarasını KB123456 ise, örneğin yazın 123456 Arama kutusunu tıklatın ve sonra Git.
  5. Döndürülen içerik listeye gözatın ve sonra karşıdan yükleme bağlantısı olan Bilgi Bankası makalesi bulun.
  6. Bilgi Bankası makalesi bulun ve aşağıdakine benzer bir bağlantıyı tıklatın:
    Paketini şimdi karşıdan yükle
    Not Windows doğrulamanız istenirse doğrulayın Windows için yönergeleri izleyin ve güncelleştirmeyi yüklemeye devam edin.
  7. ' I tıklatın Karşıdan yüklemeve ardından Kaydet içinde Dosya karşıdan yükleme iletişim kutusu.
  8. Gelen Kaydet Liste Seç Masaüstü seçeneğini tıklatın ve sonra Kaydet.
  9. Masaüstünüze yüklediğiniz dosyayı bulun ve sonra güncelleştirmeyi yüklemek için dosyayı çift tıklatın.
Not Update bilgisayarınız için doğru değilse, güncelleştirme yükleme yine de başarısız olabilir.

Yöntem 4: varolan bir günlük dosyası için başarısız güncelleştirme denetleme

Yöntem 1, 2 veya 3 Bu sorunu gidermezse, daha fazla bilgi toplamak için bir günlük dosyası kullanılmalıdır. Microsoft Installer bazı güncelleştirmeler için bir günlük dosyası oluşturur ve sonra bu günlük dosyası Windows dizininde koyar. Bu dosya varsa, Microsoft Destek Aracı sorunun nedenini belirlemek için bu dosyayı görüntüleyebilirsiniz. .Log dosyası yoksa, Yöntem 5 için destek aracı, .log dosyası oluşturmak için izlemeniz gereken adımları listeler.

Başarısız olan bir güncelleştirme sırasında oluşturulan .log dosyasını denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat, Tüm Programlarve ardından Windows Update veya Microsoft Update.
  2. Windows Update veya Microsoft Update Web sitesini tıklatın. Güncelleştirme geçmişinizi inceleyin.
  3. İçinde Durumu sütun, başarısız olan güncelleştirmeyi bulun ve söz konusu güncelleştirme ile ilişkili Bilgi Bankası makale numarasını not alın.

    Not İle ilgili hiçbir bilgi Bankası makalesi ise başarısız güncelleştirme, Yöntem 5'i deneyin.
  4. Windows Update veya Microsoft Update penceresini kapatın.
  5. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü % systemroot %ve ardından TAMAM.
  6. 3. Adımda not ettiğiniz başarısız güncelleştirmenin Bilgi Bankası makalesi sonra adlı .log dosyasını bulun. Örneğin, KB123456 ile ilişkilendirildiği için başarısız güncelleştirme, 123456.log adlı .log dosyasını bulun.
  7. Bu .log dosyası varsa, Microsoft Destek'e başvurun ve sonra bir destek aracı konuşurken Knowledge Base makale numarası başvurusu. Microsoft desteğine başvurma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
  8. .Log dosyası yoksa, Yöntem 5'i deneyin.

Yöntem 5: Microsoft Installer günlüğünü etkinleştirin ve Destek hizmetlerine başvurun

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Sonra bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Yedekleme ve geri yükleme kayıt defteri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Nasıl yedekleme ve Windows kayıt defterini geri yükleme
Önceki yöntem sorunu gidermezse, Microsoft Destek Yardım için başvurmalısınız. Zaman kazanmak için etkinleştirme ve Microsoft Destek başvurmadan önce Microsoft Installer günlüğünü oluşturur. Microsoft Installer günlüğünü etkinleştirin ve günlük dosyası oluşturmak için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü Not Defterive ardından TAMAM.
  2. Not Defteri'nde aşağıdaki komutları yazın.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=dword:voicewarmupx
    "Debug"=dword:00000007
    
  3. Üzerinde Dosya Not Defteri'nde, menüsünü tıklatın Farklı Kaydet.
  4. Seçin Masaüstü gelen seçeneği Kaydet Liste.
  5. İçinde Dosya adı kutusuna LoggingOn.reg, seçin Tüm dosyalar seçeneğini Kayıt türü listede tıklatın ve sonra Kaydet.
  6. Masaüstünde LoggingOn.reg kayıt defteri anahtarları Windows kayıt defterine eklemek için dosya.
  7. Yüklemenin başarılı olduğunu bildiren bir iletişim kutusu görüntülendiğinde tıklatın. TAMAM.
  8. Microsoft Installer .log dosyasında hata bilgileri yakalamak için bu güncelleştirmeyi yeniden yüklemeyi deneyin.
Not Günlük bilgileri toplamak için birkaç dakika sürebilir ve güncelleştirme işlemi hatalı çalışıyor gibi görünebilir. İşlemin bitmesini bekleyin emin olun.

Önemli Windows Update veya Microsoft Update tamamlandıktan hemen sonra Microsoft Installer günlüğünü devre dışı bırak. Günlüğe kaydetme etkin kalır, güncelleştirmelerin yüklenmesi uzun zaman alabilir, bilgisayarınızı yavaşlatmak ve günlük gerektiren büyük miktarda disk alanı oluşturulmuş dosyaları.

Microsoft Installer günlüğü devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü Not Defterive ardından TAMAM.
  2. Not Defteri'nde aşağıdaki komutları yazın.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=-
    "Debug"=-
    
  3. Üzerinde Dosya Not Defteri'nde, menüsünü tıklatın Farklı Kaydet.
  4. İçinde Kaydet Liste Seç Masaüstü seçenek.
  5. Türü LoggingOff.reg içinde Dosya adı kutusunda seçin Tüm dosyalar gelen seçeneği Kayıt türü listede tıklatın ve sonra Kaydet.
  6. Masaüstünde LoggingOff.reg kayıt defteri değerleri Windows kayıt defterinden kaldırmak için dosya.
  7. Yüklemenin başarılı olduğunu bildiren bir iletişim kutusu görüntülendiğinde tıklatın. TAMAM.
  8. LoggingOn.reg ve LoggingOff.reg dosyaları masaüstünden silin.
Yardım için Microsoft Destek hizmetlerine ve Destek Aracı konuşurken bu Bilgi Bankası makalesinin daha sonra başvuru.

Daha fazla bilgi

Microsoft Installer günlüğünü genellikle "MSI" ile başlar ve ".log" uzantısı ile biter. Örneğin, Microsoft Installer günlük dosyasında aşağıdakine benzer bir ada sahiptir:
msib3a6g.log
Bu dosya aşağıdaki dizinde bulunur:
C:\Documents and Settings\Kullanıcı adı\Local Settings\Temp\
Bu dizini açmak için tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü % temp %ve ardından TAMAM.

Not Bu bilgiler Windows sürücüsünde yüklü olduğunu varsayar. Windows c sürücüsü üzerinde yüklüyse, sürücü yükleme sürücünüzde eşleştirmek klasör yolunu ayarlayın.

Referanslar

Microsoft Installer günlüğünü etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
314852  (http://support.microsoft.com/kb/314852/ ) Windows Installer günlüğü Windows xp etkinleştirme

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kbpubtypekc kberrmsg kbprb kbmt KB958051 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:958051  (http://support.microsoft.com/kb/958051/en-us/ )