Při instalaci aktualizací pomocí webů Windows Update nebo Microsoft Update se zobrazí kód chyby "0x80070420"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 958054 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizací z webu Windows Update nebo webu Microsoft Update, může se zobrazit následující kód chyby:
0x80070420

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud službu Windows Update byla zastavena během procesu instalace.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, zastavte a restartujte službu Windows Update. Chcete-li to provést, postupujte jako vhodné pro vaši verzi systému Windows.

Systém Windows Vista a Windows Server 2008

  1. Zavřete všechna okna prohlížeče systému Windows Update nebo Microsoft Update.
  2. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     Tlačítko Start
    , typ příkazový řádek v Spustit hledání pole a v seznamu výsledků klepněte pravým tlačítkem Příkazový řádeka klepněte na tlačítko Spustit jako správce.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu ENTER.
    net stop wuauserv

    net start wuauserv

    Konec
  4. Zkuste znovu instalovat aktualizace.

Systém Microsoft Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003

  1. Zavřete všechna okna prohlížeče systému Windows Update nebo Microsoft Update.
  2. Klepněte na tlačítko Spustit , na příkaz spustit, zadejte příkazový řádek v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu ENTER.
    net stop wuauserv

    net start wuauserv

    Konec
  4. Zkuste znovu instalovat aktualizace.

Vlastnosti

ID článku: 958054 - Poslední aktualizace: 23. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB958054 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:958054

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com