Viene visualizzato "0x80070420" codice di errore quando si utilizza i siti Windows Update o Microsoft Update per installare gli aggiornamenti

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Sintomi

Quando si tenta di installare gli aggiornamenti dal sito Web Windows Update o il sito Web Microsoft Update, viene potrebbe essere visualizzato il seguente codice di errore:
0x80070420

Cause

Questo problema può verificarsi se il servizio Windows Update è stato interrotto durante il processo di installazione.

Risoluzione

Per risolvere il problema, è necessario arrestare e riavviare il servizio Windows Update. Per effettuare questa operazione, attenersi alla procedura appropriata per la versione di Windows.

Windows Vista e Windows Server 2008

  1. Chiudi eventuali finestre del browser Web Windows Update o Microsoft Update.
  2. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Start button
    , digitare il prompt dei comandi nella casella Inizia ricerca e quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse nell'elenco dei risultati su prompt dei comandi , quindi Esegui come amministratore .

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    User Account Control permission
    Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.
  3. Al prompt dei comandi, digitare i comandi seguenti. Premere INVIO dopo ciascun comando.
    net stop wuauserv

    Net start wuauserv

    uscire da
  4. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.

Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003

  1. Chiudi eventuali finestre del browser Web Windows Update o Microsoft Update.
  2. Fare clic su Start , scegliere Esegui, digitare il prompt dei comandi nella casella Apri e quindi fare clic su OK .
  3. Al prompt dei comandi, digitare i comandi seguenti. Premere INVIO dopo ciascun comando.
    net stop wuauserv

    Net start wuauserv

    uscire da
  4. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.

Proprietà

Identificativo articolo: 958054 - Ultima modifica: giovedì 25 settembre 2008 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Chiavi: 
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