您收到"0x80070420"安装更新程序使用 Windows 更新或 Microsoft 更新 Web 站点时的错误代码

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症状

当试图从 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站安装更新时可能会收到下列错误代码:
0x80070420

原因

如果在 Windows 更新服务已停止安装过程中,可能会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请停止并重新启动 Windows 更新服务。 为此请按照适合您的 Windows 版本的下列步骤操作。

Windows Vista 和 Windows Server 2008

  1. 关闭所有 Windows 更新或 Microsoft 更新的浏览器窗口。
  2. 单击 开始
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     Start button
    ,在 开始搜索 框中键入 命令提示符下 然后,在结果列表中右键单击 命令提示符,然后单击 以管理员身份运行

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    User Account Control permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码或进行确认。
  3. 命令提示符键入以下命令。在每个命令之后按 ENTER。
    净停止 wuauserv

    net start wuauserv

    退出
  4. 请尝试重新安装该更新。

Microsoft Windows 2000、 Windows XP,和 Windows Server 2003

  1. 关闭所有 Windows 更新或 Microsoft 更新的浏览器窗口。
  2. 单击 开始、 单击运行、 在 打开 框中键入 命令提示符处,然后单击 确定
  3. 命令提示符键入以下命令。在每个命令之后按 ENTER。
    净停止 wuauserv

    net start wuauserv

    退出
  4. 请尝试重新安装该更新。

属性

文章编号: 958054 - 最后修改: 2008年9月25日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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