您收到 0x80070420"錯誤碼，當您使用 Windows Update] 或 [Microsoft 更新 Web 站台安裝更新

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徵狀

當想從 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝更新時可能會收到下列錯誤的程式碼：
0x80070420
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發生的原因

如果 Windows Update 服務已停止在安裝過程，可能就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，停止並重新啟動 Windows 更新服務]。 如果要執行此動作請依照下列適合您的 Windows 版本的步驟執行。

Windows Vista 及 Windows Server 2008

  1. 關閉任何 Windows Update] 或 [Microsoft 更新瀏覽器視窗。
  2. 按一下 [開始] [
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    Start button
    在 開始搜尋] 方塊中鍵入 命令提示字元，然後，在結果清單以滑鼠右鍵按一下 命令提示字元，然後再按一下 [以系統管理員身分執行。

    摺疊此圖像展開此圖像
    User Account Control permission
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入該密碼或提供確認。
  3. 在命令提示字元下輸入下列命令。在每個命令之後按 ENTER。
    net stop wuauserv

    net start wuauserv

    結束
  4. 嘗試再次安裝更新。

Microsoft Windows 2000]、 [Windows XP，] 及 [Windows Server 2003

  1. 關閉任何 Windows Update] 或 [Microsoft 更新瀏覽器視窗。
  2. 按一下 [開始]，按一下 [執行]、 命令提示字元 並在中輸入 [開啟] 方塊然後按 [確定]。
  3. 在命令提示字元下輸入下列命令。在每個命令之後按 ENTER。
    net stop wuauserv

    net start wuauserv

    結束
  4. 嘗試再次安裝更新。
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屬性

文章編號: 958054 - 上次校閱: 2008年9月25日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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(http://support.microsoft.com/kb/958054/en-us/ )
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