SMTP サーバーに ISA Server への接続が終了すると ISA Server 2006 または Forefront TMG 2010 の接続、SMTP クライアントをリセットします。

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文書番号: 959312
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現象

次のシナリオを検討してください。
  • マイクロソフトのインターネット セキュリティとアクセラレータ (ISA) Server 2006 または Forefront TMG 2010 では、SMTP のフィルターを有効にします。
  • ISA Server 2006 または Forefront TMG 2010 を通じて SMTP サーバー、SMTP クライアントと通信します。
  • SMTP クライアントで、SMTP サーバーとの対話を次の動詞のいずれかを使用します。
    • TLS
    • STARTTLS
    • X AnonymousTLS
SMTP サーバーが TCP の FIN パケットが ISA Server または Forefront TMG 2010 への接続を終了したときこのシナリオでは、ISA Server 2006 または Forefront TMG 2010 の接続、SMTP クライアントをリセットします。この動作と、アプリケーションがメッセージを正しく送信するメッセージの配信が失敗したことを報告するがいくつか特定の SMTP クライアント可能性があります。

ISA のログは、次の結果コードをこの接続を参照してください。
0X80074E24 FWX_E_CONNECTION_KILLED

原因

SMTP サーバーが ISA Server または Forefront TMG 2010 への接続を閉じると仕様では、SMTP クライアントへの接続がリセットされます。これは、ISA Server または Forefront TMG 2010 SMTP トラフィックに対して、SMTP を検査できないためにです。終了トラフィックが暗号化されている場合にコマンドです。ただし、この現象は特定の SMTP クライアント アプリケーションにエラーを報告する可能性します。

解決方法

修正プログラムを不適切なエラー報告を回避するのにはようになりました。この修正プログラムに、既定の動作を SMTP サーバーが TCP の FIN パケットで TCP 接続を終了したとき ISA Server が TCP の FIN パケットを SMTP クライアントではなく、リセット パケットを返すように変更することができます。この修正プログラムをインストールした後、既定の動作を変更するには、ISA Server コンピューター上でスクリプトを実行することがあります。

この修正プログラムを適用するには、次の手順を実行します。
  1. ダウンロードし、以下のサポート技術情報の資料に記載されている修正プログラム パッケージをインストールします。
    959357ISA Server 2006 の修正プログラム パッケージの説明: 2008 年 10 月 29 日
    注: Forefront TMG 2010 を実行している場合は、手順 2 でメモ帳のファイルにスクリプトをコピーし、保存します。管理者特権でコマンド プロンプトを開き、(ie のスクリプトを実行: リソースの smtp.vbs を cscript).
  2. メモ帳を起動し、次のスクリプトをメモ帳ファイルにコピーします。
    Const SE_VPS_GUID = "{143F5698-103B-12D4-FF34-1F34767DEabc}"
    Const SE_VPS_NAME = "GracefulPassthroughServerShutdown"
    Const SE_VPS_VALUE = true
    
    Sub SetValue()
    
        ' Create the root obect.
        Dim root  ' The FPCLib.FPC root object
        Set root = CreateObject("FPC.Root")
    
        'Declare the other objects needed.
        Dim array       ' An FPCArray object
        Dim VendorSets  ' An FPCVendorParametersSets collection
        Dim VendorSet   ' An FPCVendorParametersSet object
    
        ' Get references to the array object
        ' and the network rules collection.
        Set array = root.GetContainingArray
        Set VendorSets = array.VendorParametersSets
    
        On Error Resume Next
        Set VendorSet = VendorSets.Item( SE_VPS_GUID )
    
        If Err.Number <> 0 Then
            Err.Clear
    
            ' Add the item
            Set VendorSet = VendorSets.Add( SE_VPS_GUID )
            CheckError
            WScript.Echo "New VendorSet added... " & VendorSet.Name
    
        Else
            WScript.Echo "Existing VendorSet found... value- " &  VendorSet.Value(SE_VPS_NAME)
        End If
    
        if VendorSet.Value(SE_VPS_NAME) <> SE_VPS_VALUE Then
    
            Err.Clear
            VendorSet.Value(SE_VPS_NAME) = SE_VPS_VALUE
    
            If Err.Number <> 0 Then
                CheckError
            Else
                VendorSets.Save false, true
                CheckError
    
                If Err.Number = 0 Then
                    WScript.Echo "Done with " & SE_VPS_NAME & ", saved!"
                End If
            End If
        Else
            WScript.Echo "Done with " & SE_VPS_NAME & ", no change!"
        End If
    
    End Sub
    
    Sub CheckError()
    
        If Err.Number <> 0 Then
            WScript.Echo "An error occurred: 0x" & Hex(Err.Number) & " " & Err.Description
            Err.Clear
        End If
    
    End Sub
    
    SetValue
    
  3. .Vbs ファイル名の拡張子を使用して、Microsoft Visual Basic スクリプト ファイルとしてファイルを保存します。
  4. スクリプトを実行するために、.vbs ファイルをダブルクリックします。
メモ既定の動作に戻す場合は、スクリプトの次の行を変更します。
Const SE_VPS_VALUE = true

この行は次のように変更します。
Const SE_VPS_VALUE = false

次に、ISA Server または Forefront TMG コンピューター上のスクリプトを再実行してください。

状況

Microsoft この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認済みです。

関連情報

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するには、以下の「base をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムについて説明するために使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 959312 - 最終更新日: 2011年2月12日 - リビジョン: 1.0
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英語版 KB:959312
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