Office Communicator 2007 を実行しているクライアント コンピューター上で、Outlook 2007 または Outlook 2010 から TAPI 呼び出しにできないことがあります。

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 959625
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

次のシナリオを検討してください。
  • クライアント コンピューターでは、Outlook 2007 または Outlook 2010 とオフィス Communicator 2007 を実行しています。
  • クライアント コンピューターで、サードパーティ TAPI サービス プロバイダーを登録しています。
この場合は、使用しようとすると、 呼び出しOutlook 2007 または Outlook 2010 は、Office の Communicator 2007 で連絡先機能音声会話ウィンドウが予期せずが開き、登録済みのサードパーティ ダイヤラーの代わりにダイヤルしようとしています。

解決方法

重要です このセクション、メソッド、またはタスク、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生。そのため、慎重にこの手順を実行することを確認します。これを変更する前に追加された保護のため、レジストリのバックアップを作成します。その後、問題が発生した場合、レジストリを復元できます。レジストリを復元する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリを復元する方法

Outlook 2007

Office Communicator 2007 を実行しているクライアント コンピューターで Outlook 2007 から TAPI 呼び出しを確認するには、959642、修正プログラムのロールアップをインストールし、修正プログラムを有効にするのには、TAPIOVERRIDE レジストリ エントリを設定します。
  1. 959642 の修正プログラム ロールアップをインストールします。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
    959642Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (Mso.msp,Outlook.msp) の説明: 2008 年 12 月 16 日
  2. 設定は、
    TAPIOVERRIDE
    この修正プログラムを有効にするレジストリ エントリです。
    1. レジストリ エディターを起動します。
      • Windows Vista または Windows 7 では、スタート ボタンをクリックします。
        元に戻す画像を拡大する
        [スタート] ボタン
        、タイプ レジストリ エディター で、 検索を開始します。 ボックス、および ENTER キーを押します。

        元に戻す画像を拡大する
        [ユーザー アカウント制御
        管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。
      • Windows XP をクリックします。 開始をクリックして 実行、タイプ レジストリ エディター で、 ファイルを開く ボックスとクリック [OK].
    2. 見つけて、次のレジストリ サブキー] をクリックします。
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call の統合

      メモ
      Windows 7 の 64 ビット バージョンのレジストリ キーのパスを示します。

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call の統合

    3. で、 編集 メニューのポイント 新しい、し DWORD 値.
    4. 種類 TAPIOVERRIDE、し、ENTER キーを押します。
    5. 右クリックします。 TAPIOVERRIDE、し 変更.
    6. で、 [値のデータ ボックスの種類 1、し [OK].
    7. で、 ファイル メニューをクリックして 終了 レジストリ エディターを終了します。

Outlook 2010

TAPI 呼び出し Outlook 2010 を Office Communicator 2007 を実行しているクライアント コンピューターを確認するには、修正プログラムを有効にするのには、TAPIOVERRIDE レジストリ エントリを設定します。

  1. 設定は、
    TAPIOVERRIDE
    この修正プログラムを有効にするレジストリ エントリです。
    1. レジストリ エディターを起動します。
      • Windows Vista または Windows 7 では、スタート ボタンをクリックします。
        元に戻す画像を拡大する
        [スタート] ボタン
        、タイプレジストリ エディターで、検索を開始します。ボックス、および ENTER キーを押します。

        元に戻す画像を拡大する
        [ユーザー アカウント制御
        管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。
      • Windows XP をクリックします。開始をクリックして実行、タイプレジストリ エディターで、ファイルを開くボックスとクリック[OK].
    2. 見つけて、次のレジストリ サブキー] をクリックします。
      KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call の統合


      メモ Windows 7 の 64 ビット バージョンのレジストリ キーのパスを示します。

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call の統合

    3. で、編集メニューのポイント新しい、しDWORD 値.
    4. 種類TAPIOVERRIDE、し、ENTER キーを押します。
    5. 右クリックします。TAPIOVERRIDE、し変更.
    6. で、[値のデータボックスの種類1、し[OK].
    7. で、ファイルメニューをクリックして終了レジストリ エディターを終了します。

プロパティ

文書番号: 959625 - 最終更新日: 2011年8月12日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbqfe kbprb kbexpertiseinter kbmt KB959625 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:959625
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com