Artikel-id: 968002 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.



Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Når du forsøger at fuldføre en af følgende handlinger, får du måske vist en fejlmeddelelse, der indeholder denne fejlkode:
0x80070424

  • Installér opdateringer ved hjælp af Windows Updates
  • Installér opdateringer ved hjælp af Microsoft Updates
  • Installér opdateringer til Microsoft Security Essentials
  • Start Windows Firewall

Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte fremgangsmåderne i følgende metoder, hvor du starter med metode 1.

Metode 1: Køre Windows Update-fejlfinding

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets mats1
Med fejlfindingsværktøjet Diagnosticer og løs automatisk almindelige problemer med Windows Update-fejlfinding kan du måske løse det problem, der beskrives i denne artikel, automatisk. Mange problemer kan løses med dette fejlfindingsværktøj.Få mere at videKør nu
Skjul billedetUdvid billedet
assets mats2
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Metode 2: Køre Fix-it for at genstarte nødvendige tjenester og registrere yderligere DLL-filer

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Hvis vi skal løse problemet for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du selv vil løse problemet, skal du gå til afsnittet Jeg vil selv løse problemet.

Løs det for mig

Hvis du vil løse problemet automatisk, skal du klikke på knappen eller linket Fix it. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter trinnene i guiden Fix it.
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit1
Løs problemetMicrosoft Fix it 50687
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit2
Bemærk!
  • Guiden findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre det på den computer, der har problemet.
  • Fix it-løsningen implementerer kun metode 2 i denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst ved hjælp af Fix it-løsningen, kan du prøve de andre metoder i denne artikel manuelt.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".

Jeg vil selv løse problemet

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed

Registrere Windows Update-filerne

Benyt følgende fremgangsmåde, hvis du kører Windows XP, Windows Server 2003 eller Windows 2000:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Kopiér og indsæt (eller skriv) følgende kommando i feltet Åbn, og tryk derefter på Enter:
    Notesblok
  3. Vælg følgende kommandoer, højreklik på den markerede tekst, og klik derefter på Kopiér.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S
    REGSVR32 QMGR.DLL /S
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. Højreklik et vilkårlig sted i vinduet i Notesblok, og klik derefter på Sæt ind.
  5. Klik på Filer, og klik derefter på Gem som.
  6. Skriv register.bat i feltet Filnavn, og klik derefter på Alle filer i feltet Filtype.
  7. Gem filen register.bat på skrivebordet.
  8. Dobbeltklik på filen register.bat på skrivebordet for at registrere Windows Update-filerne.
  9. Prøv at installere opdateringerne igen.
Hvis du kører Windows 7, Windows Vista eller Windows Server 2008, skal du benytte denne fremgangsmåde:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    knappen Start
    , skriv Notesblok i feltet Start søgning, og klik derefter på Notesblok på listen over Programmer.
  2. Vælg kommandoerne i trin 3, højreklik på den markerede tekst, og klik derefter på Kopiér.
  3. Højreklik et vilkårlig sted i vinduet i Notesblok, og klik derefter på Sæt ind.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. Klik på Gem som i menuen Filer i Notesblok.
  5. Skriv register.bat i feltet Filnavn, og klik derefter på Alle filer (*.*) i feltet Filtype.
  6. Gem filen register.bat på skrivebordet.
  7. Højreklik på filen register.bat på skrivebordet, og klik derefter på Kør som administrator.
    Skjul billedetUdvid billedet
    Tilladelsen Brugerkontokontrol
    Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller bekræfte.
  8. Prøv at installere opdateringerne igen.

Bemærk!
  • Hvis du kører Windows Vista, og Background Intelligent Transfer Service ikke vises på listen over tjenester, skal du klikke på følgende link for at få vist artiklen i Knowledge Base på Microsofts websted og hente opdateringen:
    939159 En opdatering, der forhindrer nedbrud af BITS (Background Intelligent Transfer Service) på en computer med Windows Vista . Artiklen er evt. på engelsk.
Hvis tjenesten Automatiske opdateringer ikke vises på listen over tjenester, skal du benytte den fremgangsmåde, der er angivet i Metode 3.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Metode 3: Genstarte Windows-tjenesterne

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Fejlmeddelelsen 0x80070424 kan også opstå, når følgende tjenester stoppes. Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, skriv services.msc i feltet Søg, og tryk derefter på Enter.
  2. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Fortsæt.
  3. Find Background Intelligent Transfer Service, og kontrollér Status.
  4. Hvis der vises Stoppet under Status, skal du højreklikke på Background Intelligent Transfer Services og derefter klikke på Start i menuen.
  5. Find Windows Update, og kontrollér Status.
  6. Hvis der vises Stoppet under Status, skal du højreklikke på Windows Update og derefter klikke på Start i menuen.
  7. Find Arbejdsstation, og kontrollér Status.
  8. Hvis der vises Stoppet under Status, skal du højreklikke på Arbejdsstation og derefter klikke på Start i menuen.
  9. Luk Tjenester.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Metode 4: Downloade og installere Windows Update Agent

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Download og installér Windows Update Agent.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan Windows Update Agent hentes, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
949104 Sådan får du den nyeste version af Windows Update Agent til at få hjælp til administration af opdateringer på en computer
Når Windows Update Agent er installeret, kan du prøve at installere opdateringerne igen.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Metode 5: Geninstallere automatiske opdateringer på en computer, der kører Windows XP SP2

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Benyt følgende fremgangsmåde, hvis du bruger en computer, der kører Windows XP Service Pack 2 (SP2), og problemet ikke er blevet løst
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Kopiér og indsæt (eller skriv) følgende kommando, og tryk derefter på Enter.
    explorer
  3. Find følgende mappe:
    %windir% \inf
    Bemærk! Pladsholderen %windir% repræsenterer stien til systemmappen WINDOWS. C:\WINDOWS er typisk stien til systemmappen WINDOWS. Mappen inf er en skjult mappe. Følg disse trin for at få vist mappen inf:
    1. Klik på Funktioner, klik på Mappeindstillinger, og klik derefter på fanen Vis.
    2. Klik på Vis skjulte filer og mapper under Skjulte filer og mapper på listen Avancerede indstillinger.
    3. Klik på Anvend, og klik derefter på OK.
  4. Dobbeltklik på mappen inf, højreklik på au, og klik derefter på Installér.
  5. Klik på Gennemse. Find og klik på mappen %windir% \ServicePackFiles\i386, hvis følgende betingelser er opfyldt:
    • Du installerede Windows XP SP2 fra en cd med Windows XP SP2, der indeholdt SP2 som en del af grundinstallationen.
    • Du har hentet og installeret Windows XP SP2 fra Microsoft-webstedet.
    • Windows XP SP2 blev leveret sammen med computeren.
    Bemærk! Hvis mappen ServicePackFiles ikke findes på computeren, kan du kopiere filerne fra en installations-cd, hvor Windows XP SP2 er en del af installationsbilledet, hvis du har en.
  6. Klik på OK for at kopiere filerne.
  7. Skift indstillingen på computeren til ikke at vise skjulte filer og mapper. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    • Klik på Funktioner, klik på Mappeindstillinger, og klik derefter på fanen Vis.
    • Klik på Vis ikke skjulte filer og mapper under Skjulte filer og mapper på listen Avancerede indstillinger.
    • Klik på Anvend, og klik derefter på OK.
  8. Genstart computeren.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Metode 6: Køre Windows Firewall Fix-It

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Klik på billedet Fix-It herunder for at køre Windows Firewall Fix-It. Hvis der vises en sikkerhedsmeddelelse, skal du klikke på Kør.
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit1
Løs problemet
Microsoft Fix it 9810866
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit2
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed



Fik du løst problemet?

  • Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
  • Vi sætter pris på din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen "Løs det for mig" eller sende os en e-mail.

Ekstra ressourcer

Du kan finde flere oplysninger om fejl 0x80070424 på følgende Microsoft-websteder:


Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 968002 - Seneste redigering: 7. marts 2013 - Redigering: 6.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Nøgleord: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip KB968002

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com