Symptomen
Op een computer met Windows 7 of Vista met Service Pack 2 (SP2), druk u op een toets op het toetsenbord om de computer uit de slaapstand of sluimerstand. Echter, het toetsenbord en de muis reageren lang nadat het aanmeldingsscherm wordt weergegeven. Het duurt langer dan 20 seconden voordat u het toetsenbord en de muis kunt gebruiken.
Dit probleem doet zich voor op sommige systemen die gebruikmaken van een draadloos toetsenbord en muis.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de USB-hostcontrollers waarmee het draadloze toetsenbord en de muis niet goed aan het besturingssysteem doorgegeven.
Oplossing
Voeg de vermelding ForceHCResetOnResume register voor de USB universal hostcontrollers dit probleem op te lossen. Ga hiervoor als volgt te werk:
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 het back-up maken en het register terugzetten in Windows
Stap 1: Bepaal de specifieke USB universal hostcontroller
-
Klik op Start
-
Klik in het menu Beeld op apparaten op verbinding.
-
Vouw het knooppunt processor en Microsoft ACPI-compatibel systeemuit en vouw de PCI-bus.
Verschillende USB universal hostcontrollers vermeld. -
Vouw elk knooppunt met USB universal host controller en vouw tegenkomt totdat u de naam van het apparaat dat het probleem veroorzaakt.
-
Wanneer u het apparaat hebt gevonden, klik met de rechtermuisknop op de bijbehorende USB universal hostcontroller en klik vervolgens op Eigenschappen.
-
Klik op het tabblad Details .
-
Selecteer in de lijst eigenschapsleutel.
-
De stuurprogrammasleutel typt u het volgende:
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0002. Opmerking de laatste vier cijfers van de stuurprogrammasleutel van dit.
Stap 2: De registervermelding voor de USB universal hostcontroller ForceHCResetOnResume toevoegen
-
Klik op Start
-
Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\Four-digit_numberOpmerkingen
-
In deze stap is viercijferig nummer van een tijdelijke aanduiding voor de USB-apparaten in het systeem.
-
In deze stap moet u de subsleutel in het register met behulp van de waarde die u hebt genoteerd in stap 1h. Bijvoorbeeld als de sleutel uit stap 1h \0002 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}is, moet u Zoek naar \0002 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
-
-
Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ ForceHCResetOnResumeen druk vervolgens op ENTER.
-
ForceHCResetOnResume als de naam van de DWORD-waarde met de rechtermuisknop en klik vervolgens op wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit Register-editor.
-
Start de computer opnieuw op.
