Recibe un mensaje de error cuando intenta instalar Windows Vista Service Pack 2 o Windows Server 2008 Service Pack 2: "Windows ha detectado archivos de idioma no compatible"

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El soporte técnico para Windows Vista sin ningún Service Pack instalado finalizará el 13 de abril de 2010. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: El soporte técnico finalizará para algunas versiones de Windows

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Síntomas

Cuando intenta instalar Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), recibe el siguiente mensaje de error:
Windows detectó archivos de idioma incompatibles.

Para continuar, obtenga una versión de Service Pack que sea compatible con los archivos de idioma que se enumeran a continuación. O bien desinstale los archivos de idioma que se enumeran a continuación y reinicie la instalación.

Causa

Este problema se produce cuando intenta instalar una versión de idioma de Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2 que no es compatible con la versión actual instalada de Windows.

Recibe este error cuando intenta instalar un paquete independiente en cinco idiomas de Windows Server 2008 Service Pack 2 y Windows Vista Service Pack 2. Este paquete contiene los cinco idiomas siguientes:
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Japonés
  • Español


Si intenta instalar dicho paquete en un equipo que tenga un paquete de idioma o un idioma predeterminado del sistema que no sea el alemán, español, francés o japonés, recibe el mensaje de error mencionado en la sección "Síntomas".

Paquetes adicionales que contienen todas las 36 versiones de idioma de Windows Vista SP2 y Windows Server 2008 SP2, están disponibles en el sitio de descarga de Microsoft.

Solución

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Descargue e instale el paquete independiente de todos los idiomas de Windows Server 2008 Service Pack 2 y Windows Vista Service Pack 2. Para ello, haga clic en los siguientes vínculos para revisar el artículo correspondiente en el sitio Web de Microsoft:
935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista
968849 Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2008

Método 2

Si el idioma predeterminado del sistema es el inglés, alemán, español, francés o japonés, puede quitar cualquier paquete de idioma que no sea admitido.

Para quitar un paquete de idioma de un equipo basado en Windows Vista o basado en Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba opciones de idioma en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en Configuración regional y de idioma en la lista Programas.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Permiso de Control de cuentas de usuario
    : si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  2. Haga clic en la ficha Teclados e idiomas y, después, en Instalar o desinstalar idiomas en el área Idioma para mostrar.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Permiso de Control de cuentas de usuario
    : si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  3. Haga clic en Quitar idiomas, active las casillas de los paquetes de idioma que quiere quitar y, después, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en Quitar y después haga clic en Reiniciar ahora una vez finalizado el proceso de quitar.

Más información

Nota: los paquetes de idioma están disponibles sólo para las siguientes ediciones de Windows:
  • Windows Vista Ultimate
  • Edición de 64 bits de Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter sin Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V
  • Windows Server 2008 para sistemas basados en Itanium
  • Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Para comprobar los idiomas instalados en el equipo, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba opciones de idioma en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en Configuración regional y de idioma en la lista Programas.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Permiso de Control de cuentas de usuario
    : si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  2. Haga clic en la pestaña Teclados e idiomas y, a continuación, haga clic en la lista Elegir un idioma para mostrar en el área Idioma para mostrar.

    La lista de Elegir un idioma para mostrar contiene los idiomas instalados en el equipo. Algunos equipos OEM pueden tener instalados varios idiomas.


Están disponibles las siguientes ediciones de paquete independiente:
  • Un paquete independiente de cinco idiomas para la edición de 32 bits de Windows Vista SP2
  • Un paquete independiente de cinco idiomas para la edición de 64 bits de Windows Vista SP2
  • Un paquete independiente de cinco idiomas para la edición de 32 bits de Windows Server 2008 SP2
  • Un paquete independiente de cinco idiomas para la edición de 64 bits de Windows Server 2008 SP2
  • Un paquete independiente de cinco idiomas para la edición de 64 bits de Windows Server 2008 SP2 IA
Un paquete independiente en cinco idiomas contiene los cinco idiomas siguientes:
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Japonés
  • Español
Nota: paquetes independientes que contengan 36 idiomas estarán disponibles en el futuro tanto para Windows Server 2008 SP2 como para Windows Server 2008 SP2.

El paquete independiente para el Service Pack 2 de Windows Vista que contiene los cinco idiomas consta de los siguientes nombres de paquete y tamaños:
  • nombre del paquete de 32 bits y el tamaño de paquete de 32 bits

    Nombre del paquete: Windows6.0-KB948465-X86.exe
    Tamaño del paquete: 348 megabytes (MB)
  • nombre del paquete de 64 bits y el tamaño de paquete de 64 bits

    Nombre del paquete: Windows6.0-KB948465-X64.exe
    Tamaño del paquete: 577 MB
El paquete independiente para Windows Server 2008 SP2 que contiene cinco idiomas consta de los siguientes nombres de paquete y tamaños:
  • nombre del paquete de 32 bits y el tamaño de paquete de 32 bits

    Nombre del paquete: Windows6.0-KB948465-X86.exe
    Tamaño del paquete: 348 MB
  • nombre del paquete de 64 bits y el tamaño de paquete de 64 bits

    Nombre del paquete: Windows6.0-KB948465-X64.exe
    Tamaño del paquete: 577 MB
  • Tamaño del paquete de nombre y iIA64 de paquete IA-64

    Nombre del paquete: Windows6.0-KB948465-ia64.exe
    Tamaño del paquete: 450 MB

Propiedades

Id. de artículo: 970087 - Última revisión: viernes, 23 de septiembre de 2011 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palabras clave: 
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