In Word 2007 wanneer u een nieuw document maken van een sjabloon die op een netwerkshare bevindt zich, kan traag

Symptomen

In Microsoft Office Word 2007 wanneer u een nieuw document maken van een sjabloon die op een netwerkshare bevindt zich mogelijk traag. U kunt bijvoorbeeld experiece een van de volgende symptomen:

• Als u Word 2007 verbinding maakt met het netwerk via de koppeling van een wide area network (WAN), duurt het vier minuten om de sjabloon te laden.

• Als de share niet bestaat, wordt er een time-out optreedt na 30 tot 60 seconden.

Als u Annuleren de sjabloon laden tijdens het traag wilt, hebt u bovendien druk op ESC.

Oplossing

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

322756 het back-up maken en het register terugzetten in Windows

Als u een time-outperiode voor het laden van de sjabloon, installeren dat Word 2007-hotfixpakket van 30 April 2009. Vervolgens stelt u een waarde voor de registervermelding Usetime outForAttachedTemplateLoad. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Installeer de Word 2007-hotfixpakket van 30 April 2009. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
   
   

   Beschrijving van het hotfixpakket voor Word 2007 (Mso.msp, Word.msp) 968855 : 30 April 2009
   
   

2. Een waarde voor de registervermelding Usetime outForAttachedTemplateLoad geeft u een time-outperiode voor het laden van een sjabloon instellen. Ga hiervoor als volgt te werk:

   1. Start de Register-Editor.

      • Klik op Start in Windows Vista, , typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op ENTER.
        
        Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.
        

      • In Windows XP, klikt u op Start, klik op uitvoeren, typ regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.

   2. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options

   3. Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.

   4. Typ UseTimeoutForAttachedTemplateLoaden druk op ENTER.
      

   5. Klik met de rechtermuisknop op UseTimeoutForAttachedTemplateLoaden klik vervolgens op wijzigen.

   6. Typ een time-outperiode voor het laden van een sjabloon in het vak Waardegegevens en klik op OK.
      
      Bijvoorbeeld, als u instellen van de time-outperiode wilt voor het laden van de sjabloon op 3 seconden, typt u 3000 in het vak Waardegegevens als decimaal. De volgende tabel bevat de hexadecimale en decimale waarden voor deze sleutel.

   7. Klik in het menu bestand op Afsluiten om de Register-Editor af te sluiten.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.