セッション ログオン時にユーザーのパスワードを変更した後、ターミナル サーバーの移動プロファイルのユーザー アカウントが Windows Server 2008 R2 を実行しているターミナル サーバーまたは Windows Server 2008 で読み込まれていません

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文書番号: 971338
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。
  • Windows Server 2008 を実行しているターミナル サーバーまたは Windows Server 2008 R2 があります。
  • 使用できます、 移動プロファイルのキャッシュ コピーを削除します。 ターミナル サーバー上のグループ ポリシー設定します。
  • ターミナル サーバー上のターミナル サーバーの移動プロファイルをロードするのには、ユーザー アカウントを構成します。
  • は、 次回のログオン時にパスワードを変更します。 オプションは、ユーザー アカウントのプロパティで有効になります。
  • ターミナル サーバーにターミナル サーバー セッションを作成するには、ユーザー アカウントを使用します。

このシナリオでは、ターミナル サーバーの移動プロファイルが正しく読み込まれていません。さらに、いくつかの個人データとアプリケーション設定の一部は失われます。

原因

この問題は、ユーザー アカウントのパスワードをリセットした後、ユーザー プロファイル サービス ターミナル サーバーの移動プロファイルが正しく読み込まれないために発生します。

場合は、 移動プロファイルのキャッシュ コピーを削除します。 グループ ポリシー設定を有効にし、ユーザー アカウントのパスワードの変更を求める場合は、ユーザー プロファイル サービス ローカル一時ユーザー プロファイルが読み込まれます。ユーザー プロファイル サービスのパスワード ・ リセット ・ オペレーションを実行するとこのユーザー プロファイルをロードします。ただし、ユーザーのパスワードをリセットした後、プロファイルのローカルの一時的なプロファイルと移動プロファイルの組み合わせを変更します。したがって、移動プロファイルは、ターミナル サーバーは正しく読み込まれていません。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) または Windows サーバー 2008 R2 実行しなければなりません。さらに、ターミナル サービスの役割を Windows Server 2008 SP2 のインストールが必要です。また、リモート デスクトップ サービスの役割を Windows Server 2008 R2 のインストールが必要があります。

Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
968849Windows Server 2008 の最新の service pack を入手する方法

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。
Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、だけ「Windows Vista」の修正プログラムの要求ページで表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows Vista」ページのに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • 特定の製品 (RTM、SP の SR_Level に適用されるファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Levelサービスの分岐
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 "その他のファイルについては、Windows server 2008」の。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows サーバー 2008年
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Profprov.dll6.0.6002.2236829,18419-3 月-201018: 45x 86
Profsvc.dll6.0.6002.22368155,13619-3 月-201018: 45x 86
Userprofilewmiprovider.mof該当なし10,70219-3 月-201014: 07該当なし
サポートされているすべての Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Profprov.dll6.0.6002.2236833,28019-3 月-201018: 55x64
Profsvc.dll6.0.6002.22368180,73619-3 月-201018: 55x64
Userprofilewmiprovider.mof該当なし10,70219-3 月-201014: 14該当なし
すべての IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Profprov.dll6.0.6002.2236876,28819-3 月-201018: 34IA-64
Profsvc.dll6.0.6002.22368405,50419-3 月-201018: 34IA-64
Userprofilewmiprovider.mof該当なし10,70219-3 月-201014: 06該当なし
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムの同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「Windows サーバー 2008 R2 には追加のファイル情報」セクションでします。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Profprov.dll6.1.7600.1638533,2802009 の 7 月 14 日01: 41x64
Profsvc.dll6.1.7600.20713209,92014-月-201001: 56x64
Profsvc.ptxml該当なし6482009 の 7 月 13 日20: 29該当なし
Userprofilewmiprovider.mof該当なし10,7082009 の 7 月 13 日20: 29該当なし

回避策

Windows Server 2008 と Windows Server 2008 R2 の回避策

この問題を回避するには、適用、 このコンピューターにログオンするすべてのユーザー プロファイルのパスを移動するを設定します。 ターミナル サーバー上のグループ ポリシー設定します。

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows Server 2008 用の追加のファイル情報

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows サーバー 2008年
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ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,068
日付 (UTC)22-3 月-2010
時刻 (UTC)04: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_14c277076ecd6570cbfd0c9d8e89da90_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_8da9df541812375e.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ695
日付 (UTC)22-3 月-2010
時刻 (UTC)04: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_fde89266491a64b8.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ38,816
日付 (UTC)19-3 月-2010
時刻 (UTC)21: 10
プラットフォーム該当なし
他のファイルをサポートされているすべての Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_9092b0c5b3f1e0a1425eae6422aa99e5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_3abfe1f18bd58b13.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ699
日付 (UTC)22-3 月-2010
時刻 (UTC)04: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_5a072dea0177d5ee.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ39,111
日付 (UTC)19-3 月-2010
時刻 (UTC)22: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,092
日付 (UTC)22-3 月-2010
時刻 (UTC)04: 57
プラットフォーム該当なし
IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 のすべての他のファイルをサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_b81955fd6638d7d3605ec675060ef400_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_5b488f34279abd1d.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ697
日付 (UTC)22-3 月-2010
時刻 (UTC)04: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_fdea365c49186db4.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ39,087
日付 (UTC)19-3 月-2010
時刻 (UTC)20: 02
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,247
日付 (UTC)22-3 月-2010
時刻 (UTC)04: 57
プラットフォーム該当なし

Windows Server 2008 R2 で追加のファイル情報

他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
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ファイル名Amd64_bc1167f29daf4e22415604cd8847f81e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_77f6e4cb0f482af3.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ699
日付 (UTC)14-月-2010
時刻 (UTC)17: 23
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_58799a716544b34a.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ39,926
日付 (UTC)14-月-2010
時刻 (UTC)20: 11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,689
日付 (UTC)14-月-2010
時刻 (UTC)17: 23
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 971338 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
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英語版 KB:971338
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