ネットワーク パフォーマンスの問題が原因で発生のグローバル アドレス一覧 (GAL) ファイルをダウンロードまたはグローバル アドレス一覧の差分ファイルでは、Office Communicator 2007 R2 のダウンロード

現象

Microsoft Office Communicator 2007 の R2 の次のような状況の 1 つ以上のネットワーク パフォーマンスの問題が発生します。

1. グローバル アドレス一覧 (GAL) ファイルのダウンロードは、さまざまなシナリオでのクライアント コンピューターで発生します。 これは、通信サーバー 2007 R2 サーバー上でグローバル アドレス一覧の差分ファイルが存在する場合に発生します。

2. ファイルのダウンロードには、大規模なネットワークの帯域幅が使用されます。

3. サーバーの GAL のデルタ ファイルは作成されない場合でも、変更が Active Directory の substancial ではありません。

4. Communicator 2007 R2 のすべてのクライアントは、同時にログオンし、ファイルのグローバル アドレス一覧またはグローバル アドレス一覧の差分ファイルをダウンロードするのにはサーバーに接続します。

原因

次の原因には、この資料に記載されているが一致します。

1. グローバル アドレス一覧ファイルのダウンロードまたはローカル データベースを更新するときにグローバル アドレス一覧のデルタ ファイルの解析中に、ローカルの障害によって起こります。

2. グローバル アドレス一覧ファイルはランダムに、グローバル アドレス一覧の差分ファイルを毎日ダウンロードする必要がありますので、これらのダウンロードは、ネットワーク上、大量の帯域幅を使用します。

3. サーバーは、Communicator 2007 R2 の連絡先の変更を検索します。 変更された連絡先の数が複数の 1 つの 8 分のグローバル アドレス一覧ファイルのサイズの場合は、サーバーはグローバル アドレス一覧の差分ファイルを作成できません。 これにより、差分ファイルが増分 GAL ではなくグローバル アドレス一覧ファイルをダウンロードするクライアントです。

4. 毎日、GAL の差分ファイルが生成されます。 したがって、ユーザーは、毎日最初に Communicator を起動するとき、グローバル アドレス一覧の差分ファイルをダウンロードするのにはあります。 組織によっては、多くのユーザーが同時に接続します。 GAL のデルタ ファイルの同時ダウンロードによってネットワークの congestions があります。

解決方法

この問題を解決するには、次の更新の両方が適用されます。

• 詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

  969695 Communicator 2007 R2 の更新プログラムの説明: 2009年 7 月

• 詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

  969821 Office 通信 Server 2007 の R2 の更新プログラム パッケージの説明: 2009 年 5年 7 月日

4 の状況は、グローバル アドレス一覧ファイルの即時のダウンロードのGalDownloadInitialDelayレジストリ エントリを設定します。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、「Regedit」と入力し、[OK] をクリックします。

2. 見つけて、次のレジストリ サブキーをクリックしますHKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator 。

3. [編集] メニューで、新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。

4. 新しい値 #1 ] ダイアログ ボックスでは、GalDownloadInitialDelayを入力し、ENTER キーを押します。

5. GalDownloadInitialDelayレジストリ エントリを右クリックし、し、[変更] をクリックします。

6. [値データ] ボックスで、0と入力し、[ OK] をクリックします。

   • 0 として値を設定する場合、アドレス帳のダウンロード有効になります直後にサインインします。

   • このレジストリ値を設定しないと、既定値が 0 から 60 分の間のランダムな値です。 遅延時間がランダムなため、0 から 60 分の間のランダムな値です。

7. レジストリ エディターを終了します。

管理者は、更新プログラムをインストールする前に、ABServer.exe.config ファイルを更新する場合、このファイルは更新プログラムの展開の一部として更新されません。 これは、最新の更新プログラムの前に管理者が行った変更が更新プログラムの一部として失われていないことを確認します。 最新の更新プログラムを組み込むための theABServer.exe.config ファイルを更新するのには次の手順に従います。

1. ABServer.exe.config ファイルをメモ帳で開きます。 注: ファイルが Office 通信 Server 2007 の R2\Server\Core を %ProgramFiles%\Microsoft にあります。

2. ABServer.exe.config ファイルで、[ configuration\appsettings ] セクションの次の行を追加します。

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 

注: この変更を行わなかった場合 Communicator 2007 R2 で連絡先情報を変更したとき、不要なサージ帯域幅内に発生します。 などの会社が別の場所に移動する場合、帯域幅での過電流が発生します。 これにより、変更、会社内のすべての従業員の住所の情報。 この例では、すべてのコンピューターの Communicator 2007 R2 ユーザーはもう一度グローバル アドレス一覧ファイルがダウンロードされます。注: Trueにfalseからアドレス帳のファイル ハンドラーを Web.config ファイルにappsettingセクション内のリダイレクトのキーの設定を変更する必要があります。 これにより、基になるファイル共有を指す仮想ディレクトリへのトラフィックをリダイレクトするハンドラーです。 IIS は、バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) プロトコルを理解しています。 したがって、IIS はファイルを送信します。 それには、以下の手順を実行します。

1. 次の場所からメモ帳では、Web.config ファイルを開きます。

   • %ProgramFiles%\Microsoft Office 通信サーバー 2007 R2\Web Components\Address Files\Int\Handler\ を予約します。

   • %ProgramFiles%\Microsoft Office 通信サーバー 2007 R2\Web Components\Address Files\Ext\Handler\ を予約します。

2. Web.config ファイルにappsettingセクションに次の行を見つけます。

   <add key="redirect" value="false"/>

3. 手順 3 で行を次のように置き換えます。

   <add key="redirect" value="true"/>

4. 保存し、Web.config ファイルを閉じます。

OC がインストールされているクライアント上で、EnableBitsForGalDownload レジストリ エントリを設定します。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、「Regedit」と入力し、[OK] をクリックします。

2. 見つけて、次のレジストリ サブキーをクリックしますHKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator 。

3. [編集] メニューで、新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。

4. 新しい値 #1 ] ダイアログ ボックスでは、EnableBitsForGalDownloadを入力し、ENTER キーを押します。

5. EnableBitsForGalDownloadレジストリ エントリを右クリックし、し、[変更] をクリックします。

6. [値データ] ボックスで、1と入力し、[ OK] をクリックします。

7. レジストリ エディターを終了します。

詳細情報

4、この KB 資料の「現象」に記載されている状況の解決方法を実装する場合は、次に、必ずビットのグループ ポリシーの構成に関する次 Technet 情報を読み取ることです。 方法の詳細については BITS 2.0 と 3.0 を構成するには、次の Web サイトを参照してください: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx