Windows Server 2008 または Windows Vista を実行しているコンピューターがアプリケーションまたはサービスは、SMB プロトコルを使用して共有リソースをアクセスするときを応答を停止可能性があります。

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文書番号: 972596
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目次

現象

AWindows Server 2008 または Windows Vista を実行しているコンピューターが停止する可能性があります。1 つ以上のアプリケーションまたはサービスは、共有にアクセスしたときの応答SMB プロトコルを使用してリソースを指定します。

メモ 便宜的ロック (oplock) 無効になっている場合、問題は発生しません。

原因

この問題により、デッドロックが発生、リダイレクトされたバッファリング サブシステムのドライブ (Rdbss.sys) ドライバーです。

解決方法

修正プログラムの情報

Aサポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムの対象としていますこの資料に記載されている問題のみを修正するには。これを適用します。これで説明されている問題が発生しているシステムにのみの修正プログラム資料です。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって場合は、この問題で影響深刻ないない、次のリリースを待つことおこの修正プログラムが含まれているソフトウェア更新プログラム。

この修正プログラムが存在する場合ダウンロードのための上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがありますサポート技術情報の記事。このセクションが表示されない場合は、Microsoft にお問い合わせください。カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。通常のサポート料金追加の質問およびの対象とならない問題について適用されます。この特定の修正プログラムです。完全な一覧 Microsoft カスタマー サービスとサポート電話番号または、別のサービス リクエストを作成するを参照してください、次のマイクロソフト Web サイト:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームの言語を表示します。どの修正プログラムが利用可能です。お使いの言語が表示されない場合は、そのためです、修正プログラムはありません。言語です。


Windows Vista の重要ですまた、Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、これらの製品は 1 つだけ、「修正プログラムの要求」ページに表示されます。するにはWindows Vista と Windows の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求します。サーバー 2008 は、単に記載されている製品を選択、ページします。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、いずれかを実行するコンピューターは、次のオペレーティング システム
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

レジストリ情報

レジストリに変更を加えるにはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版にファイルがあります。属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻で一覧表示されます。(UTC) です。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。するにはUTC とローカル時刻との時差を確認、使用、 時間ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール内の項目パネルです。
サポートされているすべての Windows Server 2008 と Windows Vista の SP1 の x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6001.22477225,2802009 の 7 月 23 日04: 02x 86

サポートされているすべての Windows サーバー 2008 SP2 と Windows Vista の SP2 の x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6002.22182225,2802009 の 7 月 23 日04: 05x 86

サポートされているすべての Windows Vista SP1 と Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6001.22477287,7442009 の 7 月 23 日04: 06x64

サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 SP2 と Windows Vista の SP2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6002.22182288,2562009 の 7 月 23 日04: 09x64
すべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6001.22477677,3762009 の 7 月 23 日04: 12IA-64

すべての Itanium ベース バージョンの Windows サーバー 2008 SP2 のサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6002.22182678,4002009 の 7 月 23 日05: 02IA-64

回避策

するには作業この問題を回避、(oplock)、opportunistic locking を無効ことができます。するにはこれを行う、手順、次の Microsoft Knowledge Base で記事:
296264 Windows のロックを構成します。
メモ Oplock をした後、コンピューターのパフォーマンスが低下します無効にします。

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。

詳細

詳細についてをクリックして、次の Knowledge Base の資料を参照するには。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 972596 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB972596 KbMtja
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英語版 KB:972596
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