當傳真伺服器接收到執行 Windows Server 2008 的電腦上的傳真時，傳真服務發生當機 (機器翻譯)

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徵狀

考慮下列案例：
  • 正在執行 Windows Server 2008 的電腦上安裝了傳真伺服器角色。
  • 您設定 「 傳真伺服器角色，才能將傳入傳真路由到電子郵件地址。
在這種情況下傳真到達時，可能會損毀傳真服務。此外，傳真的寄件者會接收到傳真傳送成功的通知。不過，傳真無路由到指定的電子郵件地址。

而且，應用程式記錄檔會記錄下列事件：

事件識別碼 32089

來源： Microsoft 傳真
日期： Date
事件識別碼： 32089
工作類別： 輸入
層級： 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: N/A
電腦: ComputerName
描述:
傳真服務無法執行特定的路由方法。服務將會重試來路由傳送到重試次數設定根據傳真。如果重試失敗，請確認路由方法設定]。
工作識別碼: ID。
裝置上接收: DeviceName
寄件者: ' '
收到的檔案名稱: FileName。
路由延伸名稱: 'Microsoft 路由延伸模組' 路由方法名稱: '透過電子郵件傳送'


事件識別碼 32083

來源： Microsoft 傳真
日期： Date
事件識別碼： 32083
工作類別： 輸入
層級： 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: N/A
電腦: ComputerName
描述:
無法將 FileName 的傳真路由到要求的電子郵件地址。發生下列錯誤: 0x80040211 此錯誤碼表示錯誤的原因。請檢查 SMTP 伺服器組態，並修正任何異常情況。


附註 這個問題並非特定傳真伺服器角色，正在執行 Windows Server 2008 的電腦上。任何應用程式或服務正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上進行到 Inetcomm.dll 模組某些共同作業資料物件 (CDO) 呼叫時，就會發生這個問題。
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發生的原因

傳真伺服器角色會 Inetcomm.dll 模組某些 CDO 呼叫，將傳真路由到電子郵件地址。傳送傳真每次在 Inetcomm.dll 模組都是載入且可以再卸載。

不過，兩個類別時，不會取消登錄此模組會被卸載。如果模組並重新載入在不同的位址，仍然會指向舊的地址決定某些 WndProc 函式呼叫。在這種情況下因為舊的地址無效，所以發生例外狀況。 這個例外狀況會造成當機的傳真服務。
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解決方案

Hotfix 資訊

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 Hotfix 套件，只選取列在頁面的產品。

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 電腦必須執行下列作業系統之一：
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全球版本具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Windows Vista 及 Windows Server 2008 的檔案資訊附註

  • 檔案套用至特定產品 SR_Level (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 可確認藉由檢查檔案版本號碼，如下列表格所示。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 016xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp2LDR
  • Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 的原始版本。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及 [MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境都 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (不列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Inetcomm.dll6.0.6001.22473738,30416-Jul-200916: 18x86
Inetres.dll6.0.6001.2247384,48016-Jul-200914: 17x86
Inetcomm.dll6.0.6002.22175738,81616-Jul-200916: 16x86
Inetres.dll6.0.6002.2217584,48016-Jul-200914: 06x86
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Inetcomm.dll6.0.6001.22473974,84816-Jul-200916: 40x64
Inetres.dll6.0.6001.2247384,48016-Jul-200914: 43x64
Inetcomm.dll6.0.6002.22175974,84816-Jul-200916: 16x64
Inetres.dll6.0.6002.2217584,48016-Jul-200914: 19x64
所有支援的 Windows Server 2008 的 Itanium 架構版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Inetcomm.dll6.0.6001.224732,330,11216-Jul-200916: 23IA 64
Inetres.dll6.0.6001.2247384,48016-Jul-200914: 38IA 64
Inetcomm.dll6.0.6002.221752,330,11216-Jul-200916: 06IA 64
Inetres.dll6.0.6002.2217584,48016-Jul-200914: 17IA 64
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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對於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb973640_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,36717-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,53017-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71217-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42517-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,53017-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71317-Jul-200908: 29不適用
X86_microsoft-視窗-郵件-通訊-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_79f21e5171e04b44.manifest不適用148,16416-Jul-200917: 57不適用
X86_microsoft-視窗-郵件-通訊-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_7bda90cd6f04d316.manifest不適用148,16416-Jul-200917: 36不適用

所有支援的其他檔案 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft-視窗-郵件-通訊-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_d610b9d52a3dbc7a.manifest不適用148,22416-Jul-200918: 20不適用
Amd64_microsoft-視窗-郵件-通訊-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_d7f92c512762444c.manifest不適用148,22416-Jul-200917: 35不適用
Package_for_kb973640_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,37517-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,54017-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,72217-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43317-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,54017-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,72317-Jul-200908: 29不適用

對於所有其他檔案支援 Windows Server 2008 的 Itanium 架構的版本

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft-視窗-郵件-通訊-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_79f3c24771de5440.manifest不適用148,19416-Jul-200920: 02不適用
Ia64_microsoft-視窗-郵件-通訊-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_7bdc34c36f02dc12.manifest不適用148,19416-Jul-200917: 18不適用
Package_for_kb973640_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42917-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,37017-Jul-200908: 29不適用
Package_for_kb973640_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71617-Jul-200908: 29不適用
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屬性

文章編號: 973640 - 上次校閱: 2009年9月24日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
關鍵字：?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB973640 KbMtzh
機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：973640
(http://support.microsoft.com/kb/973640/en-us/ )
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
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