Här finns hjälp och support för säkerhetsuppdateringen
Hemanvändare kan få kostnadsfri support genom att ringa 1-866-PCSAFETY i USA och Kanada eller genom att kontakta närmaste Microsoft-kontor. Information om hur du kontaktar närmaste Microsoft-kontor för support vid problem med säkerhetsuppdateringar finns på följande internationella Microsoft-supportwebbplats:
Kunder i Nordamerika kan även få omedelbar tillgång till obegränsad kostnadsfri e-postsupport eller obegränsad individuell chattsupport på följande Microsoft-webbplats:
När en fil har filnamnstillägget ".doc" eller ".docx" men innehållet är en fil med oformaterad text eller en annan typ av fil som inte är en Microsoft Word-binärfil, och filen öppnas i Microsoft Word, kan följande felmeddelande visas upp till tre gånger innan filen öppnas i Microsoft Office Word:
Det går inte att starta konverteraren mswrd632 i Word
Den berörda användaren kan lösa problemet genom att avregistrera mswrd632-konverteraren. Om du vill att vi ska avregistrera konverteraren åt dig går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du hellre vill göra det själv går du till avsnittet Jag löser det själv.
Lös det åt mig
Om du vill att problemet ska åtgärdas automatiskt klickar du på länken Lös det här problemet. Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i den här guiden.
Obs! Den här guiden finns eventuellt bara på engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock även för andra språkversioner av Windows.
Obs! Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara den automatiska korrigeringsfilen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.
Med den här ändringen avregistreras konverteraren effektivt, och inaktiveras för program från andra leverantörer och för Microsoft Office. Microsoft Office använder egna textkonverterare för att öppna den här typen av filer.
När du har kört lösningen ovan är du klar med den här artikeln.
Jag löser det själv
Så här avregistrerar du mswrd632-konverteraren själv genom att redigera registret:
Klicka på Start, Kör, skriv regedit och klicka på OK.
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
Med den här ändringen avregistreras konverteraren effektivt, och inaktiveras för program från andra leverantörer och för Microsoft Office. Microsoft Office använder egna textkonverterare för att öppna den här typen av filer.
Funktionalitetsändringar med den här säkerhetsuppdateringen
Den här säkerhetsuppdateringen innehåller ytterligare ändringar i sättet som Windows-komponenter och komponenter från andra leverantörer använder Word 6.0/95 för Windows och Macintosh till RTF-konverteraren.
Operativsystemen Windows XP SP2, Windows XP SP3 och Windows Server 2003 SP2 hindrar som standard redan WordPad från att parsa Word 6.0- och Write-dokument genom att inaktivera den här textkonverteraren. Den här mekanismen distribuerades även på andra plattformar när säkerhetsuppdatering 885836 (säkerhetsbulletin MS04-041) installerades. När du öppnar ett Word för Windows 6.0-dokument i WordPad får du ett felmeddelande som ser ut ungefär så här:
Det går inte att läsa in Word för Windows 6.0-filer
Write-filerna parsas som oformaterade textfiler men inget meddelande visas. Detta beskrivs i artikel 870883 i Microsoft Knowledge Base.
Den här säkerhetsuppdateringen gör att mekanismen används mer strikt. Restriktionen gäller nu även andra program som använder Word 6.0-konverteraren som ingår i Windows som en del av WordPad-programmet. Som standard går det inte längre att använda konverteraren för att parsa dessa äldre filformat i program från andra leverantörer.
Om en administratör måste använda Word 6.0/95 för Windows och Macintosh till RTF-konverteraren kan du återaktivera konverteraren genom att lägga till en AllowConversion-registerpost med DWORD-värdet 1. Gör så här:
Klicka på Start, Kör, skriv regedit och klicka på OK.
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel. Eller skapa den om den inte finns.
Peka på Nytt på Redigera-menyn, och klicka sedan på DWORD-värde.
Skriv AllowConversion som DWORD-namn och tryck på RETUR.
Högerklicka på AllowConversion och klicka sedan på Ändra.
I rutan Data skriver du 1 och klickar på OK.
Avsluta Registereditorn.
När du har angett registernyckelvärdet 1 kan program från andra leverantörer läsa in Word 6.0/95 för Windows och Macintosh till RTF-konverteraren. När den här registernyckeln anges tas skyddet bort som lades till av säkerhetsuppdateringen. Därför bör du endast göra det här om du litar på källan för filerna som läses in av konverteraren. Du kan också inaktivera konverteraren genom att ange registernyckelvärdet 0.
Om registervärdet AllowConversion inte är 1 eller inte finns, och om en Windows-komponent eller ett program från en annan leverantör försöker öppna en Word 6.0-fil genom att använda Word 6.0/95 för Windows och Macintosh till RTF-konverteraren, öppnas inte filen och en dialogruta visas.
Den engelska (USA) versionen av den här säkerhetsuppdateringen har filattributen som visas i följande tabell (eller senare). Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time), Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid med hjälp av fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.
För alla x86-baserade versioner av Windows XP som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Html32.cnv
2003.1100.8166
321,888
29-Jul-2009
14:00
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Msconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
29-Jul-2009
14:01
x86
SP3
SP3GDR
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
11:14
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Mswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
09:01
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
20-Nov-2009
11:14
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Mswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
28-Aug-2009
08:47
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Write.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
11:14
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Write32.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
09:01
Not Applicable
SP3
SP3GDR
Html32.cnv
2003.1100.8165.0
321,888
29-Jul-2009
14:00
Not Applicable
SP3
SP3QFE
Msconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
29-Jul-2009
14:01
x86
SP3
SP3QFE
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
10:30
Not Applicable
SP3
SP3QFE
Mswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
09:01
Not Applicable
SP3
SP3QFE
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
20-Nov-2009
10:30
Not Applicable
SP3
SP3QFE
Mswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
28-Aug-2009
08:47
Not Applicable
SP3
SP3QFE
Write.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
10:30
Not Applicable
SP3
SP3QFE
Write32.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
09:01
Not Applicable
SP3
SP3QFE
För alla versioner av Windows 2000 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Html32.cnv
2003.1100.8165.0
321,888
21-Aug-2009
10:10
Not Applicable
Msconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
21-Aug-2009
10:09
x86
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
25-Nov-2009
08:16
Not Applicable
Mswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
25-Nov-2009
08:11
Not Applicable
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
31-Aug-2009
08:37
Not Applicable
Mswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
31-Aug-2009
08:41
Not Applicable
Write.wpc
2009.10.31.10
89,600
25-Nov-2009
08:16
Not Applicable
Write32.wpc
2009.10.31.10
89,600
25-Nov-2009
08:11
Not Applicable
För alla 32-bitarsversioner av Windows Server 2003 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Html32.cnv
2003.1100.8166
321,888
29-Jul-2009
13:53
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Msconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
29-Jul-2009
13:53
x86
SP2
SP2GDR
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
14:05
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Mswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
10:39
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
20-Nov-2009
14:05
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Mswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
29-Aug-2009
04:40
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Write.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
14:05
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Write32.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
10:39
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Html32.cnv
2003.1100.8165.0
321,888
29-Jul-2009
13:53
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Msconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
29-Jul-2009
13:53
x86
SP2
SP2QFE
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
12:04
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Mswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
20-Nov-2009
10:39
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
20-Nov-2009
12:04
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Mswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
29-Aug-2009
04:40
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Write.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
12:04
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Write32.wpc
2009.10.31.10
89,600
20-Nov-2009
10:39
Not Applicable
SP2
SP2QFE
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2003 och Windows XP Professional x64 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
252,928
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
383,488
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Write.wpc
2009.10.31.10
116,224
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR
Whtml32.cnv
2003.1100.8165.0
321,888
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Wmsconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
22-Nov-2009
07:32
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Wmswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Wmswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Wmswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Wmswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Wwrite.wpc
2009.10.31.10
89,600
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Wwrite32.wpc
2009.10.31.10
89,600
22-Nov-2009
07:32
Not Applicable
SP2
SP2GDR\WOW
Mswrd6.wpc
2009.10.31.10
252,928
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Mswrd8.wpc
2009.10.31.10
383,488
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Write.wpc
2009.10.31.10
116,224
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE
Whtml32.cnv
2003.1100.8165.0
321,888
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
Wmsconv97.dll
2003.1100.8165.0
119,648
22-Nov-2009
07:28
x86
SP2
SP2QFE\WOW
Wmswrd6.wpc
2009.10.31.10
187,392
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
Wmswrd632.wpc
2009.10.31.10
187,392
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
Wmswrd8.wpc
2009.10.31.10
279,552
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
Wmswrd832.cnv
2003.1100.8313.0
215,896
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
Wwrite.wpc
2009.10.31.10
89,600
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
Wwrite32.wpc
2009.10.31.10
89,600
22-Nov-2009
07:28
Not Applicable
SP2
SP2QFE\WOW
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2003 som stöds