Há um atraso quando desligar, reiniciar ou fazer logoff de um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Você tenta desligar, reiniciar ou fazer logoff do computador.
Nesse cenário, o processo de logoff pára por cerca de seis segundos. Além disso, você recebe a seguinte mensagem:
1 programa ainda tem de ser encerrado:
(Aguardando) Janela de Host de tarefas

Causa

Esse problema ocorre porque o processo de TaskHost.exe pára de tratamento de mensagens durante o desligamento do sistema, durante a reinicialização do sistema e durante o logoff do sistema.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
No Windows 7, edições com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Taskhost.exe6.1.7600.2053749,15230 de setembro de 200906:59x86
O Windows 7 e Windows Server 2008 R2, edições com base em x64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Taskhost.exe6.1.7600.2053769,12030 de setembro de 200907:26x64
Windows Server 2008 R2, edições com base em Itanium
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Taskhost.exe6.1.7600.20537130,56030 de setembro de 200905:54IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 975777 - Última revisão: sábado, 3 de maio de 2014 - Revisão: 8.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbqfe kbmt KB975777 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 975777

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