Процесс W3wp.exe занимает 100% ресурсов ЦП на компьютере под управлением Windows Vista или Windows Server 2008

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 975798 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Запуск служб (IIS) 7.0 на компьютере под управлением Windows Vista или Windows Server 2008. На компьютере установлены более 64 ГБ оперативной памяти. Неожиданно процесс W3wp.exe IIS занимает 100% ресурсов ЦП. Таким образом на компьютере происходит низкой производительности.

Причина

Данная проблема возникает, потому что наибольший адрес памяти, драйвер HTTP режима ядра (Http.sys) определяется как 64 ГБ.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применяйте только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Данное исправление на компьютере должна быть установлена одна из операционных систем Windows:
  • Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Vista щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791Как получить последний пакет обновления для Windows Vista
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2008 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Инструкции по установке

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008


Важные Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на вкладке запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу (RTM, SPn) или направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапуВетвь службы
    6.0.600 1. 22XXXWindows Vista и Windows Server 20081 (SP1)LDR
    6.0.600 2. 22XXXWindows Vista и Windows Server 20082 (SP2)LDR
  • Пакет обновления 1 (Sp1) интегрирован в версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000.xxxxxx номер версии.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды Указанный отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для системы Windows Server 2008 и Windows Vista». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важна для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows Server 2008 и Windows Vista

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Httpapi.dll6.0.6001.2256431,23216 Ноября 2009 г.14: 09X86
Httpapi.dll6.0.6002.2226830,72016 Ноября 2009 г.14: 00X86
HTTP.sys6.0.6001.22564411,13616 Ноября 2009 г.12: 06X86
HTTP.sys6.0.6002.22268411,64816 Ноября 2009 г.11: 59X86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Httpapi.dll6.0.6001.2256433,79216 Ноября 2009 г.14: 46X64
Httpapi.dll6.0.6002.2226833,79216 Ноября 2009 г.13: 58X64
HTTP.sys6.0.6001.22564609,79216 Ноября 2009 г.12: 31X64
HTTP.sys6.0.6002.22268620,03216 Ноября 2009 г.12: 14X64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для платформы IA-64

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Httpapi.dll6.0.6001.2256470,65616 Ноября 2009 г.16: 31IA-64
Httpapi.dll6.0.6002.2226870,65616 Ноября 2009 г.13: 52IA-64
HTTP.sys6.0.6001.225641,176,57616 Ноября 2009 г.12: 23IA-64
HTTP.sys6.0.6002.222681,176,57616 Ноября 2009 г.12: 16IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков системы Windows Vista и Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Package_for_kb975798_client_1 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,36717 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_client_2 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,96917 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_client ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,71317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc_0 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42117 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc_1 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,96617 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,70117 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server_0 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42517 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server_1 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,96917 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,71317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42217 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_winpesrv ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,43017 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestНе применимо4,70816 Ноября 2009 г.17: 34Не применимо
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestНе применимо4,70816 Ноября 2009 г.16: 00Не применимо
X86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0dc24c32258e80.manifestНе применимо144,30416 Ноября 2009 г.17: 36Не применимо
X86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef8355c2f484900.manifestНе применимо144,70316 Ноября 2009 г.16: 02Не применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Amd64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_52179e866ef3ec71.manifestНе применимо4,72216 Ноября 2009 г.18: 59Не применимо
Amd64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_540211966c16a6f1.manifestНе применимо4,72216 Ноября 2009 г.18: 41Не применимо
Amd64_microsoft windows http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_092c5dcfea82ffb6.manifestНе применимо144,56816 Ноября 2009 г.19: 01Не применимо
Amd64_microsoft windows http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_0b16d0dfe7a5ba36.manifestНе применимо144,96716 Ноября 2009 г.18: 43Не применимо
Package_for_kb975798_client_1 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,37517 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_client_2 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,98317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_client ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,72317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42917 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc_1 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо198017 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,71117 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,43317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server_1 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,98317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,72317 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,43017 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_winpesrv ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,43817 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestНе применимо4,70816 Ноября 2009 г.17: 34Не применимо
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestНе применимо4,70816 Ноября 2009 г.16: 00Не применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для платформы IA-64

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ia64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5faa6f8b6948437.manifestНе применимо4,71517 Ноября 2009 г.02: 12Не применимо
Ia64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e51a08b3b73eb7.manifestНе применимо4,71516 Ноября 2009 г.15: 17Не применимо
Ia64_microsoft windows http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0f66423223977c.manifestНе применимо144,55817 Ноября 2009 г.02: 14Не применимо
Ia64_microsoft windows http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef9d9522f4651fc.manifestНе применимо144,95716 Ноября 2009 г.15: 18Не применимо
Package_for_kb975798_sc_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42517 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc_1 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,80617 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_sc ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,70617 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42917 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server_1 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,80917 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_server ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,71817 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,42617 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
Package_for_kb975798_winpesrv ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,43417 Ноября 2009 г.08: 34Не применимо
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestНе применимо4,70816 Ноября 2009 г.17: 34Не применимо
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestНе применимо4,70816 Ноября 2009 г.16: 00Не применимо

Свойства

Код статьи: 975798 - Последний отзыв: 19 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Ключевые слова: 
kbqfe kbHotfixServer kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix kbmt KB975798 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:975798

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com