Du kan få problem när du flyttar data via USB från en Windows 7- eller Windows Server 2008 R2-baserad dator som har en NVIDIA USB EHCI-kretsuppsättning och minst 4 GB RAM

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 976972 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Tänk dig följande situation:
  • Din dator kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
  • Datorn har en NVIDIA USB EHCI-kretsuppsättning (Enhanced Host Controller Interface).
  • Datorn har minst 4 GB RAM-minne.
  • Du försöker kopiera data från datorn till en extern USB-lagringsenhet.
Då händer följande:
  • Datorn slutar att svara.
  • Kopieringen avbryts.
Obs!
  • Problemet kan också inträffa när du använder andra USB-enheter än lagringsenheter.
  • Det kan också inträffa om du utför andra åtgärder med in-/utdata (I/O) på USB-lagringsenheten. I/O-åtgärderna kan inte genomföras.

Lösning

Information om uppdateringen

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:
Dölj tabellenVisa tabellen
OperativsystemUppdatering
Alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringspaketet nu.
Alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringspaketet nu.

Om du vill ha mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hämta Microsoft-supportfiler från Onlinetjänster
Microsoft har genomsökt den här filen med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Förutsättningar

Inga förutsättningar krävs för att installera den här uppdateringen.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat uppdateringen.

Ersättningsinformation

Den här uppdateringen ersätter inte några andra uppdateringar.

Filinformation

Obs!
  • Vilka filer som hör till en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av filversionsnumren i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, mycket viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
Den engelska versionen av den här uppdateringen har de filattribut som visas i följande tabell (eller senare). Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid med hjälp av fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.1644541,98424-Oct-200903:58x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.2055741,98424-Oct-200903:54x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.1644551,71224-Oct-200904:27x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.2055751,71224-Oct-200904:24x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.

BEHÖVER DU FORTFARANDE HJÄLP?

Om den här artikeln inte var till någon hjälp klickar du på knappen och frågar andra community-medlemmar på Microsoft Community:
Ställ en fråga




Egenskaper

Artikel-id: 976972 - Senaste granskning: den 26 oktober 2012 - Revision: 8.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Nyckelord: 
kbqfe kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB976972

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com