Проблема может возникать при повреждении регистрации обновления ПО MSI или установки .NET Framework на компьютере.
Для устранения данной проблемы поочередно воспользуйтесь приведенными ниже способами.

Способ 1. Исправление ошибок регистрации обновления ПО MSI

  1. Чтобы исправить ошибки в автоматическом режиме, нажмите кнопку или щелкните ссылку Fix it, а затем в диалоговом окне Просмотр загрузок выберите команду Выполнить. Следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
    Примечание. Данное исправление не относится к Windows 8 и Windows RT.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Устранить проблему
    Microsoft Fix it 50123
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение




    Примечание. Этот мастер может быть доступен только на английском языке, однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках. Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти, DVD- или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

    Дополнительные сведения о решении этой проблемы см. в статье Исправление проблем, связанных с повреждением регистрации обновления программного обеспечения MSI.
  2. Откройте Центр обновления Windows и повторите попытку установки обновлений. Можно также запустить обновление Microsoft Security Essentials.
  3. Попробуйте переустановить обновление .NET Framework.
Если решить проблему не удается, перейдите к способу 2.

Способ 2. Восстановление .NET Framework

Загрузите Средство восстановления Microsoft .NET Framework чтобы восстановить следующие версии .NET Framework, а затем переустановите обновление .NET Framework:
  • .NET Framework 4
  • .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • .NET Framework 3.0 с пакетом обновления 2 (SP2)
  • .NET Framework 2.0 с пакетом обновления 2 (SP2)
Дополнительные сведения см. в статье Доступна версия 2 средства восстановления Microsoft .NET Framework. Если эта проблема не устранена или если используются другие версии .NET Framework, перейдите к способу 3.

Способ 3. Удаление и переустановка платформы .NET Framework

Чтобы удалить несколько версий .NET Framework, используйте средство очистки .NET Framework, а затем переустановите компоненты.

Для этого выполните действия, указанные ниже.
  1. Ознакомьтесь с руководством пользователя средства очистки .NET Framework.
  2. Загрузить Средство очистки платформы .NET Framework.
  3. При запросе нажмите кнопку Открыть, а затем — кнопку Извлечь.
  4. В списке извлеченных файлов дважды щелкните файл cleanup_tool.exe.
    При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль и нажмите кнопку Продолжить.
  5. Когда появится сообщение Запустить программу .NET Framework Setup Cleanup Utility?, нажмите кнопку Да.
  6. Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.
  7. В окне Очищаемый продукт щелкните список, выберите .NET Framework — все версии и нажмите кнопку Очистить.
    Примечание. Средство очистки не позволяет удалить .NET Framework 2.0 в Windows Vista и последующих версиях Windows, так как эта версия .NET Framework входит в состав ОС.
  8. После удаления .NET Framework перезагрузите компьютер.
  9. Загрузите и установите следующие компоненты:
    .NET Framework 1.1

    .NET Framework 1.1 с пакетом обновления 1 (SP1);

    .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) (при этом также устанавливается .NET Framework 2.0 с пакетом обновления 2 (SP2) и .NET Framework 3.0 с пакетом обновления 2 (SP2).
  10. Перезагрузите компьютер.
  11. Снова откройте веб-сайт Центра обновления Windows и установите обновления.
  12. Попробуйте переустановить обновление .NET Framework.

Дополнительные сведения

Другие проблемы установки обновления платформы .NET Framework

Ниже указаны проблемы, которые также могут возникнуть при установке обновлений .NET Framework.
  • Обновление не установлено.
  • Система продолжает предлагать обновление даже после его установки.
  • Отображается пустой экран.

Решение этих проблем установки

При появлении подобных проблем воспользуйтесь следующими способами.

Способ 1. Восстановите исходное состояние компонентов Центра обновления Windows и обновите компьютер
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Чтобы сбросить компоненты Центра обновления Windows в автоматическом режиме, нажмите кнопку или щелкните ссылку Fix it, а затем в диалоговом окне Просмотр загрузок выберите команду Выполнить. Следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечание. Решение Fix it может работать в двух режимах: "По умолчанию" и "Агрессивный". Сначала попытайтесь воспользоваться им в режиме по умолчанию; если это не поможет устранить проблему с Центром обновления Windows, запустите его в агрессивном режиме.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50202
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Примечание. Этот мастер может быть доступен только на английском языке, однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках. Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти, DVD- или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении исходного состояния компонентов Центра обновления Windows см. в следующей статье:
http://support.microsoft.com/kb/971058/ru
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Способ 2. Загрузка обновления вручную по ссылке и его установка после чистой загрузки
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Устанавливать обновления рекомендуется в режиме чистой загрузки, чтобы не мешать работе сторонних программ. Чтобы произвести чистую загрузку, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в поле поиска в меню "Пуск" и нажмите клавишу ВВОД. В Windows 8 или Windows 8.1 введите на начальном экране команду msconfig и нажмите клавишу ВВОД.
  2. При появлении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  3. На вкладке Общие задайте параметр Выборочный запуск.
  4. В разделе Выборочный запуск снимите флажок Загружать элементы автозагрузки.
  5. На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
  6. Нажмите кнопку ОК.
  7. При запросе нажмите кнопку Перезагрузить.
  8. После перезагрузки компьютера снова попытайтесь установить обновление.
Дополнительные сведения об этом способе см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
331796 Выполнение чистой загрузки для выявления конфликта игры или используемой программы с программами фонового режима
Если вы не устанавливали обновления .NET Framework, когда появилась ошибка 0x80070643 или 0x643, для устранения проблемы может потребоваться собрать данные из журналов. Их могут проверить ИТ-специалисты и специалисты службы поддержки, способные помочь в решении проблемы.

Если эта ошибка появляется при установке обновлений Office, обратитесь к решению в статье Ошибка Центра обновления Windows 80070643.

Об этой статье

Код статьи: 976982
Последний отзыв: 8 марта 2014 г.
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.: Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows 7 Начальная, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional
Вы хотите поделиться отзывом об этой статье?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.