Обзор
В этой статье (KB977158) обеспечивает исправление проблемы, в который записываются ошибки после обновления DNS успешно. Эта проблема возникает при использовании сервер стороннего приложения для разрешения DNS. При возникновении данной проблемы могут возникнуть следующие проблемы:
-
1196, 1578 или 5774 событий неожиданно.
-
Программное обеспечение для управления как System Center Configuration Manager или System Center Operations Manager может вызвать аварийные сигналы false.
-
Ресурс кластера, который указывает на сервер стороннего приложения для регистрации в DNS не переходит в оперативный режим.
Подробные сведения содержатся в разделе «Проблема,» «Причина» и раздела «Решение» этой статьи. Чтобы загрузить исправление, устраняющее эту проблему, щелкните ссылку Загрузка исправления представления и запроса , расположенный в левом верхнем углу экрана.
Симптомы
Приложение стороннего DNS-сервера используется для обновления DNS на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7. Кроме того можно включить динамическое обновление на DNS-сервере. Обновить записи DNS. Тем не менее некоторые ошибки обновления DNS могут быть записаны в журнал событий или другие журналы ошибок. Таким образом некоторые программы управления может вызвать аварийные сигналы false. Например System Center Configuration Manager или System Center Operations Manager может вызвать аварийные сигналы false.
Конкретные проявления данной проблемы могут различаться. Например, следующий один или несколько сценариев:
Сценарий 1
Использовать сервер стороннего приложения для регистрации DNS в домене под управлением Windows Server 2008 R2. Контроллеры домена под управлением Windows Server 2008 R2 успешно регистрацию DNS SRV-записи. Тем не менее регистрируется следующее событие в системный журнал при каждом DNS SRV-записи динамически регистрируются:
Примечание. Для компьютеров и пользователей для обнаружения контроллеров домена DNS SRV-записи должны быть зарегистрированы на DNS-сервер. Как правило контроллеров домена Active Directory динамической регистрации записей SRV 15-30 каждый час и произвести регистрацию данного события для каждой попытки регистрации.
Также в файле Netlogon.log в папке %SystemRoot%\Debug, расположенной на контроллере домена регистрируется событие 5774. Запись событий 5774 напоминает следующий элемент:
При запуске средства DCDiag.exe содержит следующие выходные данные:
Код локатора контроллера домена предполагается, что ошибка при регистрации записи DNS. Таким образом локатор контроллеров домена не может отменить регистрацию DNS-записей, если он необходим для понижения роли. В этом случае остается до истечения срока действия записи или очищает записи DNS устаревших записей.
Контроль систем может создавать оповещение для события ошибки 5774 с символическим именем NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Это поведение может привести к ненужной работы администратора администраторам исследовать false оповещения.
Симптомы, описанные здесь были найдены с помощью некоторых сторонних DNS серверного приложения, например BIND или Lucent QIP.
Сценарий 2
Ресурс кластера под управлением Windows Server 2008 R2, указывающий на приложение стороннего DNS-сервера для регистрации в DNS не переходит в оперативный режим. Когда это происходит, регистрируются следующие события «Microsoft-Windows-FailoverClustering», 1196 и 1578:
События 1196 Событие 1578
Причина
Запрос комментариев (RFC) 2136 разрешает динамическое обновление ответа сформированный можно двумя способами:
-
Ответить, используя копируются поля ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT и ADCOUNT.
-
Ответить с помощью ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT и ADCOUNT поля равным 0.
DNS-сервер на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 использует метод 1, а DNS-серверы сторонних используйте способ 2.
Эта проблема возникает из-за как компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 интерпретирует пакет ответ, полученный от DNS-сервера. Такая интерпретация происходит после попытки динамически регистрировать записи SRV.
DNS-клиент под управлением Windows Server 2008 R2 обрабатывает ответ, который использует метод 2 как неверный пакет, даже если код состояния, возвращенный для обновления является «успешно». В результате сообщение об ошибке NETLOGON 5774 идентификатор, содержащий код состояния 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) для занесения в журнал или блоки кластера из перевести ресурсы в оперативный режим в сценарии 2.
Решение
После установки данного исправления, DNS-клиент не сообщает об ошибке обновления, когда DNS-серверы используют метод 2, описанное в разделе «Причина» для ответа на запрос динамического обновления.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на компьютере должна работать одной из следующих операционных систем:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Примечание Сведения файла Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды
указаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
132,608 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
356,352 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Неприменимо |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
30,208 |
31-Oct-2009 |
06:38 |
x64 |
Неприменимо |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
182,272 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Неприменимо |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
686,080 |
31-Oct-2009 |
05:11 |
IA-64 |
Неприменимо |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
62,464 |
31-Oct-2009 |
05:08 |
IA-64 |
Неприменимо |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.16385 |
354,816 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Неприменимо |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,947 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Неприменимо |
|
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest |
Неприменимо |
55,896 |
31-Oct-2009 |
08:07 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest |
Неприменимо |
57,759 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,683 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Неприменимо |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Неприменимо |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest |
Неприменимо |
55,902 |
31-Oct-2009 |
09:33 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
2,181 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Неприменимо |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Неприменимо |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Неприменимо |
Ссылки
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Дополнительные сведения о функции динамического обновления в системе доменных имен обратитесь к разделу 3.8 статьи на веб-узле IETF RFC 2136
