Mensaje de error acerca de la virtualización asistida por hardware para Windows XP Mode en Windows Virtual PC en un equipo que ejecuta Windows 7

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 977206 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Instalar Windows Virtual PC y Windows XP Mode en un equipo que ejecuta Windows 7. Cuando intenta iniciar o configurar Windows XP Mode en Windows Virtual PC, recibirá uno de los siguientes mensajes de error.

Nota También puede recibir uno de los siguientes mensajes de error cuando intenta iniciar o configurar cualquier otra máquina virtual de Windows Virtual PC.
  • No se puede iniciar Windows Virtual PC porque la virtualización asistida por hardware está deshabilitada
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    No se puede iniciar Windows Virtual PC porque la virtualización asistida por hardware está deshabilitada

    Este mensaje de error indica que la característica de virtualización asistida por hardware (HAV) no está habilitada en el equipo.

  • No se puede iniciar el proceso de Host de Windows Virtual PC. Compruebe el registro de sucesos del sistema para obtener más detalles
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    No se puede iniciar el proceso de Host de Windows Virtual PC. Compruebe el registro de sucesos del sistema para obtener más detalles

    Este mensaje de error indica que el procesador no admite la característica HAV. mmmmm

  • Windows Virtual PC no se puede iniciar porque este equipo no es compatible con la virtualización asistida por hardware
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Windows Virtual PC no se puede iniciar porque este equipo no es compatible con la virtualización asistida por hardware

    Recibe este mensaje de error cuando intenta iniciar o configurar una máquina virtual que no se está ejecutando Windows XP Mode. Este mensaje de error indica que el procesador no admite la característica HAV. mmmmm

Causa

Windows Virtual PC y Windows XP Mode sólo son compatibles con equipos cuyos procesadores tienen el HAV característica habilitada. Por lo tanto, si el procesador no es compatible con la característica HAV o si esta característica está deshabilitada, no se puede iniciar las máquinas virtuales en Windows Virtual PC.

Solución

Importante: Esta actualización admite sólo máquinas virtuales de Windows XP Service Pack 3.

NotaEsta actualización se incluye en el paquete de Windows Virtual PC para sistemas Windows 7 Service Pack 1:http://www.Microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&Id=3702

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Utilice la herramienta de detección de la virtualización asistida por hardware de Microsoft para determinar si el procesador admite la función HAV. Para descargar esta herramienta, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
  2. Si el procesador admite HAV pero esta característica no está habilitada, la herramienta de detección de la virtualización asistida por hardware de Microsoft muestra el siguiente mensaje de error:

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    HAV no está habilitado.


    Para habilitar esta característica en el BIOS, siga las instrucciones en el siguiente sitio Web de Microsoft:
    Cómo habilitar la característica HAV en BIOS
  3. Si el procesador no es compatible con la característica HAV, la herramienta de detección de la virtualización asistida por hardware de Microsoft muestra el siguiente mensaje de error:

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    No es compatible con HAV


    Importante: Recomendamos que instale esta actualización sólo si el procesador no es compatible con la característica HAV.
Problema conocido

Después de instalar esta actualización, es posible que no copiar y pegar archivos entre Windows 7 y Windows XP Mode (o cualquier otra máquina virtual). Para evitar este problema, copie y pegue a través de las unidades compartidas de Windows 7 que se pueden acceder desde la máquina virtual. Para ello, siga estos pasos:
  1. Asegúrese de que habilita las características de integración en la máquina virtual. Para obtener más información acerca de cómo habilitar estas características, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://technet.Microsoft.com/library/ee449412 (WS.10) .aspx
  2. En la máquina virtual, abra El Explorador de Windows y, a continuación, copiar o pegar archivos entre una unidad de la máquina virtual y la unidad compartida de Windows 7.

    Nota Aparece como una unidad compartida de Windows 7 <host drive="" letter=""></host> en <host computer="" name=""></host>.

Actualizar la información

Cómo obtener esta actualización

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde el centro de MicrosoftDownload:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Sistema operativoActualización
Todas las versiones admitidas en versiones de x86 compatibles con Windows 7
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Descargar
Descargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones admitidas en versiones de x64 compatibles con Windows 7
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Descargar
Descargue ahora el paquete de actualización.
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 junto con Windows Virtual PC.

Información del registro

Para utilizar la actualización de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información sobre remplazo de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 7
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 0,16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7RTMLDR
  • Servicio GDR contienen sólo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas muy importante extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
VPC.exe6.1.7600.164883,330,56017-Dic-200907:34x 86
VPC.exe6.1.7600.205983,330,56017-Dic-200907:26x 86
Vmwindow.exe6.1.7600.164881,003,00817-Dic-200904:48x 86
Vmwindow.exe6.1.7600.205981,003,00817-Dic-200905:06x 86
Vpcwizard.exe6.1.7600.164882,171,39217-Dic-200907:34x 86
Vpcwizard.exe6.1.7600.205982,171,39217-Dic-200907:26x 86
Vpcvmm.sys6.1.7600.16488295,89617-Dic-200907:47No aplicable
Vpcvmm.sys6.1.7600.20598295,88017-Dic-200907:33No aplicable
Para todas las versiones x 64 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
VPC.exe6.1.7600.164884,514,81617-Dic-200909:49x 64
VPC.exe6.1.7600.205984,514,81617-Dic-200909:43x 64
Vmwindow.exe6.1.7600.164881,210,36817-Dic-200907:05x 64
Vmwindow.exe6.1.7600.205981,210,36817-Dic-200907:03x 64
Vpcwizard.exe6.1.7600.164882,264,06417-Dic-200909:49x 64
Vpcwizard.exe6.1.7600.205982,264,06417-Dic-200909:43x 64
Vpcvmm.sys6.1.7600.16488360,79217-Dic-200910:00x 64
Vpcvmm.sys6.1.7600.20598360,79217-Dic-200909:55x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de Windows Virtual PC y Windows XP Mode, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.Microsoft.com/Windows/Virtual-PC/default.aspx
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 977206 - Última revisión: lunes, 3 de marzo de 2014 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbgraphxlink kbfix kbexpertiseinter kbqfe atdownload kbsurveynew kbmt KB977206 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 977206

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com