Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podczas uruchamiania narzędzia Msinfo32.exe w systemie Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 977620 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Masz komputer z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
  • Microsoft Office Input Method Editor (IME) jako domyślnej metody wejściowej.
  • Uruchom narzędzie Msinfo32.exe, aby otworzyć okno informacje o systemie lub uruchom z przełącznikiem/nfo lub/Report zapisać wyeksportowany plik.
W tym scenariuszu może zostać wyświetlony komunikat o błędzie w okienku szczegółów w oknie informacje o systemie. Komunikat o błędzie jest następująca:
Nie można zebrać informacji - odmowa dostępu do serwera Instrumentacji zarządzania Windows na tym komputerze. Poproś administratora o zmianę swojego permissioms.

Jeśli Msinfo32.exe zostanie uruchomione z przełącznikiem/nfo lub/Report, aby zapisać eksportowany plik, plik jest tworzony i pokazuje komunikatu o błędzie. Jednak zapisany plik zawiera tylko komunikat o błędzie. Korzystając z przełącznika/nfo komunikat o błędzie jest taki sam jak powyżej. Korzystając z przełącznika/Report komunikat o błędzie jest:
Nie można zebrać informacji

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Tę poprawkę, na komputerze musi działać system Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, łącznie z aktualną różnicę czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" w artykułach do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk wymienione osobnow sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 R2 i Windows 7". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413-Lis-200909: 34x 86
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Msinfo32.exe6.1.7600.20574378,88013-Lis-200910: 37x 64
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413-Lis-200909: 34x 86
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 oparty na procesorze IA64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Msinfo32.exe6.1.7600.20574652,22813-Lis-200908: 51IA-64
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413-Lis-200909: 34x 86

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuPackage_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,502
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuPackage_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,458
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_12a9721a2b5c3bdf80d41bb53f4ba0d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_28fdea60fa7785bf.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku707
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_6771dbe008380646bc624db8855c1708_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_146d8aea4dc5e0a2.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,192
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)10: 11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_ac462b4d74184652.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,647
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)10: 10
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_00b878499160ccaeec9ba9154f64f0fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e70fbff9e61937a7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,050
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_491dbb6a0d790e2d56e12f1b803af1dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_dfbf33a798f1c71b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku706
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_81a25624cda5252311f916e4874c2b97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_4d1967edfa5eec34.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,062
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_da49d048995f2553c7c960f8eefa0190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_cbc1846ab0a1d350.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku708
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e2cd5f151da84ca0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,196
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)11: 19
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1c9941e6801035a0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,521
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)11: 26
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_0864c6d12c75b788.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,651
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)11: 18
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuPackage_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,035
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuPackage_2_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,961
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuPackage_3_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,837
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuPackage_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,662
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)12: 48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_12b9712360d67983.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,901
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)10: 00
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,192
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)10: 11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_c07aa662c7b2c46a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,517
Data (UTC)13-Lis-2009
Godzina (UTC)10: 17
PlatformaNie dotyczy
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 977620 - Ostatnia weryfikacja: 27 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows HPC Server 2008 R2
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB977620 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:977620

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com