ID do artigo: 977944 - Última revisão: segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.0

A configuração de diretiva de grupo 'Papel de parede da área de trabalho' não é aplicada no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Um ambiente de rede do domínio do Active Directory, você aplica uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho" para os usuários do domínio. No entanto, a configuração não será aplicada a usuários de domínio que fazem logon computadores cliente que estão executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Esse problema varia se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Se o usuário de domínio fizer logon no domínio depois de implantar a configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", o plano de fundo da área de trabalho ficará preto.
    Observação: A cor do plano de fundo da área de trabalho varia de acordo com o esquema de cores que você definir.
  • Se o usuário de domínio fizer logon no domínio antes de aplicar a configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", o plano de fundo da área de trabalho não será alterado.
Além disso, na janela personalização do computador cliente, o plano de fundo da área de trabalho é exibido como sendo alterada para a configuração que você aplicou.

Observação: Para obter mais informações sobre como aplicar uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", consulte a seção More Information.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.1.7600.2060012,866,56019-Dez-200909: 10x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.1.7600.2060014,162,43219-Dez-200910: 12x 64
Shell32.dll6.1.7600.2060012,866,56019-Dez-200909: 10x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.1.7600.2060021,168,12819-Dez-200908: 15IA-64
Shell32.dll6.1.7600.2060012,866,56019-Dez-200909: 10x 86

Como Contornar

Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para contornar esse problema, execute estas etapas para fazer uma modificação do registro para todos os usuários de domínio no computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    the Start button
    , programas de pesquisa e arquivos caixa, tipo regedit.exe.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se você for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em continuar
  2. Localize a seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
  3. Clique duas vezes na entrada do registro do papel de PAREDE. Na caixa dados do valor, digite um valor, como c:\temp\wallpaper.jpg e, em seguida, clique em OK.
Observação: Você pode usar as preferências de diretiva de grupo para aplicar essa configuração de registro a vários computadores.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Como aplicar uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho"

Para aplicar uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", execute as seguintes etapas:
  1. Abra o Group Policy Management Console.
  2. No Group Policy Management Console, localize a pasta de Objetos de diretiva de grupo e selecione o objeto de diretiva de grupo (GPO) que você criou para os usuários do domínio.
    Observação: Se você não criou um GPO para os usuários do domínio, clique com o botão direito do mouse em Group Policy Objects e clique em novo para criar um GPO para os usuários do domínio.
  3. Clique com o botão direito do mouse no GPO que você criou para os usuários do domínio e, em seguida, clique em Editar para abrir o GPO.
  4. Expanda User Configuration, expanda Modelos administrativos, expanda área de trabalho e, em seguida, clique em área de trabalho.
  5. No painel de detalhes, clique duas vezes em Papel de parede da área de trabalho.
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoX86_caf7e6d7c2720074bdd2b6ddb3310166_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_cd9b1f22855fd077.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)21-Dez-2009
Hora (UTC)02: 38
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cda9f868c30bf0d.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,059,457
Data (UTC)19-Dez-2009
Hora (UTC)09: 35
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoAmd64_4cd5c0925ee96076ee1e4c0b72f75abb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_71988414b3085a8f.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)21-Dez-2009
Hora (UTC)02: 38
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_a49df14782f9475226785e0493f0e87d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_bbe5e4c250a53a2d.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)21-Dez-2009
Hora (UTC)02: 38
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c8f93b0a448e3043.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,058,443
Data (UTC)19-Dez-2009
Hora (UTC)10: 38
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,054,916
Data (UTC)19-Dez-2009
Hora (UTC)09: 25
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
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Nome de arquivoIa64_30b6364087bb07f5af862d5ed2f4b15b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_20bccb697e195501.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,038
Data (UTC)21-Dez-2009
Hora (UTC)02: 38
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cdc437c8c2ec809.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,058,441
Data (UTC)19-Dez-2009
Hora (UTC)10: 05
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,054,916
Data (UTC)19-Dez-2009
Hora (UTC)09: 25
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseadvanced kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB977944 KbMtpt
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