FIX: De connectiviteit test die wordt uitgevoerd door het hulpprogramma Dcdiag.exe mislukt met foutcode 0x621

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 978387 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Het volgende scenario:
  • De Active Directory Domain Services-rolservice is geïnstalleerd op een domeincontroller met Windows Server 2008 R2.
  • Een of meer teaming netwerkinterfaces zijn op de domeincontroller geïnstalleerd.
  • U het hulpprogramma Domain Controller Diagnostics (Dcdiag.exe) achter de opdrachtprompt van een domeincontroller waarop Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd of een computer waarop Windows 7 wordt uitgevoerd.
In dit scenario mislukt de connectiviteit test die wordt uitgevoerd door het hulpprogramma Dcdiag.exe. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven in de uitvoer van het hulpprogramma Dcdiag.exe:
Server testen:website>\DC-NAAM>
Test starten: connectiviteit
* Active Directory LDAP Services selectievakje
Bericht 0x621 niet gevonden.
Fout tijdens het controleren van LDAP en RPC-connectiviteit kreeg. Controleer de firewallinstellingen van uw.
.........................DC-naam> test mislukt connectiviteit
Opmerking
  • In sommige gevallen verschijnt foutbericht zonder de foutcode 0x621.
  • Het probleem treedt alleen op als u het hulpprogramma Dcdiag.exe uitvoert op een Windows Server 2008 R2-server of op een computer waarop Windows 7 wordt uitgevoerd.
  • Het hulpprogramma Dcdiag.exe uitvoer ten onrechte de foutcode 0x621 als het volgende foutbericht weergegeven:
    Bericht 0x621 niet gevonden.
    De verwachte foutbericht luidt als volgt:
    IPV4 en IPV6-kanalen zijn uitgeschakeld op alle kaarten van de lokale server. Dus geen verbinding met de server.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het hulpprogramma Dcdiag.exe geen betrouwbare methode om te controleren of een netwerkverbinding is een fysieke interface op een computer waarop Windows Server 2008 R2. Wanneer teaming netwerkinterface is geïnstalleerd, detecteert het hulpprogramma ten onrechte de interface is een fysieke netwerkinterface en vervolgens het hulpprogramma genereert foutcode 0x621.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Voor deze hotfix moet op uw computer een van de volgende Windows-besturingssystemen worden uitgevoerd:
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Bovendien moet de computer het hulpprogramma Dcdiag.exe geïnstalleerd

Opnieuw opstarten

U hebt de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in deDatum en tijditem in het Configuratiescherm.

Voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dcdiag.exe6.1.7600.20595453,63213-Dec-200908: 55x 86

Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 R2

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dcdiag.exe6.1.7600.20595674,30413-Dec-200911: 07x 64

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,458
Datum (UTC)14 Dec 2009
Tijd (UTC)09: 31
PlatformNiet van toepassing
---
BestandsnaamX86_404b9100f2ed72b15e75ac4a0055a4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_0d0cf1de24ef6f82.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte737
Datum (UTC)14 Dec 2009
Tijd (UTC)09: 31
PlatformNiet van toepassing
---
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...commandline--dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_4c84297178826d74.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,581
Datum (UTC)14 Dec 2009
Tijd (UTC)05: 33
PlatformNiet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 R2

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_305ca61f4d2104e8beedf22ec0d1ff69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_70acb4e63dfdfa59.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte741
Datum (UTC)14 Dec 2009
Tijd (UTC)09: 31
PlatformNiet van toepassing
---
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-d...commandline--dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a8a2c4f530dfdeaa.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,585
Datum (UTC)14 Dec 2009
Tijd (UTC)06: 49
PlatformNiet van toepassing
---
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,998
Datum (UTC)14 Dec 2009
Tijd (UTC)09: 31
PlatformNiet van toepassing

Workaround

Dit probleem omzeilen het Dcdiag.exe hulpprogramma uitvoeren vanaf de opdrachtprompt van een externe computer via gebruiken de/sparameter naar de domeincontroller met Windows Server 2008 R2.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Referenties

Bezoek de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over het hulpprogramma Dcdiag.exe:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc731968 (WS.10) .aspx
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 978387 - Laatste beoordeling: zaterdag 19 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbfix kberrmsg kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbmt KB978387 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:978387

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com