Síntomas
En Windows 7, puede haber un problema en el que los gadgets intermitentemente no se inicia.
Causa
Este problema se produce debido a una condición de carrera interno que se produce durante el proceso de inicio de Windows Sidebar.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
No hay requisitos previos.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 7
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.1.760
0,16 xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows 7
RTM
LDR
-
Servicio GDR contienen sólo aquellas correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extendidos muy importantes. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 7". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbunattend.exe |
6.1.7600.16533 |
12.288 |
20-Feb-2010 |
07:41 |
x86 |
|
Settings.ini |
No aplicable |
80 |
10-Jun-2009 |
21:38 |
No aplicable |
|
Sidebar.exe |
6.1.7600.16533 |
1,173,504 |
20-Feb-2010 |
07:42 |
x86 |
|
Sidebar.ptxml |
No aplicable |
1.450 |
13-Jul-2009 |
20:41 |
No aplicable |
|
Sbunattend.exe |
6.1.7600.20649 |
12.288 |
20-Feb-2010 |
07:46 |
x86 |
|
Settings.ini |
No aplicable |
80 |
10-Jun-2009 |
21:38 |
No aplicable |
|
Sidebar.exe |
6.1.7600.20649 |
1,173,504 |
20-Feb-2010 |
07:46 |
x86 |
|
Sidebar.ptxml |
No aplicable |
1.450 |
13-Jul-2009 |
20:41 |
No aplicable |
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbunattend.exe |
6.1.7600.16533 |
13,824 |
20-Feb-2010 |
07:55 |
x64 |
|
Settings.ini |
No aplicable |
80 |
10-Jun-2009 |
20:58 |
No aplicable |
|
Sidebar.exe |
6.1.7600.16533 |
1,475,072 |
20-Feb-2010 |
07:55 |
x64 |
|
Sidebar.ptxml |
No aplicable |
1.450 |
13-Jul-2009 |
20:33 |
No aplicable |
|
Sbunattend.exe |
6.1.7600.20649 |
13,824 |
20-Feb-2010 |
07:58 |
x64 |
|
Settings.ini |
No aplicable |
80 |
10-Jun-2009 |
20:58 |
No aplicable |
|
Sidebar.exe |
6.1.7600.20649 |
1,475,072 |
20-Feb-2010 |
07:58 |
x64 |
|
Sidebar.ptxml |
No aplicable |
1.450 |
13-Jul-2009 |
20:33 |
No aplicable |
|
Sbunattend.exe |
6.1.7600.16533 |
12.288 |
20-Feb-2010 |
07:41 |
x86 |
|
Settings.ini |
No aplicable |
80 |
10-Jun-2009 |
21:38 |
No aplicable |
|
Sidebar.exe |
6.1.7600.16533 |
1,173,504 |
20-Feb-2010 |
07:42 |
x86 |
|
Wow64_sidebar.ptxml |
No aplicable |
1.450 |
13-Jul-2009 |
20:41 |
No aplicable |
|
Sbunattend.exe |
6.1.7600.20649 |
12.288 |
20-Feb-2010 |
07:46 |
x86 |
|
Settings.ini |
No aplicable |
80 |
10-Jun-2009 |
21:38 |
No aplicable |
|
Sidebar.exe |
6.1.7600.20649 |
1,173,504 |
20-Feb-2010 |
07:46 |
x86 |
|
Wow64_sidebar.ptxml |
No aplicable |
1.450 |
13-Jul-2009 |
20:41 |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de Windows Sidebar y gadgets, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Para obtener más información acerca de la plataforma de gadgets de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
X86_1064db5d5170ec7e730561a9db3946f6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16533_none_0949158f3cc6fd56.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
695 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:04 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_f14c551d33966f0ffa8d4f021644a99a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_544383ba20edbfae.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
695 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:04 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16533_none_cee714b487d4ec32.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
35,300 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:10 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_cf6be34fa0f53ff7.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
35,300 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:10 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Amd64_3bc07cd7cdb1c090344e079970f92c44_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16533_none_597e55b7c9dee416.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.040 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:04 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_49ad1e3669d235e8f07a124673337b69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_456f1adc07b85ac6.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.040 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:04 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16533_none_2b05b03840325d68.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
35,304 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:05 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_2b8a7ed35952b12d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
35,304 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:05 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16533_none_355a5a8a74931f63.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
30,281 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:05 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_35df29258db37328.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
30,281 |
|
Fecha (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Hora (UTC) |
11:05 |
|
Plataforma |
No aplicable |
