Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer met Windows Server 2008 R2 met de functie Extern bureaublad-Service is geïnstalleerd.
-
Veel gebruikers proberen om zich aan- of afmeldt bij de extern bureaublad-server op hetzelfde moment.
Opmerking dit probleem kan optreden wanneer zeven tot tien gebruikers zich aan- of afmelden op hetzelfde moment.
In dit scenario wordt weigert de extern bureaublad-server de verbindingsaanvragen. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De RPC is mislukt en niet uitgevoerd.
Opmerking Als een gebruiker probeert opnieuw verbinding te maken, kan de gebruiker worden uitgevoerd bij de tweede poging.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een conflictsituatie in de module remote procedure call (RPC).
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet op uw computer Windows Server 2008 R2 met de functie Extern bureaublad-Service is geïnstalleerd worden uitgevoerd.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Regapi.dll |
6.1.7600.20621 |
95,232 |
19-Jan-2010 |
10:30 |
x64 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Regapi.dll |
6.1.7600.20621 |
183,296 |
19-Jan-2010 |
09:01 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
970689 A Windows Server 2008-terminalserver weigert aanvragen voor verbindingen met het foutbericht "de RPC is mislukt en niet uitgevoerd." willekeurig onder een voorwaarde zware aanmelden/afmelden
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_461dd0607814fc992a4dbb8700d4d4f6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_291109329cf552b2.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
721 |
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
00:43 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_f02270b20fa9c8441f320f77f97e60b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a3ebe8236e0f58a5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
719 |
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
00:43 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_010d9870549d4110.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,431 |
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
13:39 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,328 |
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
00:43 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a4eefcec9c3fcfda.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,429 |
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
13:40 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Ia64_efeabf0bb7474f83f63a296d8165af2b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_c53ae327dc6b6120.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
719 |
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
00:43 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_f02270b20fa9c8441f320f77f97e60b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_47cef095b5aff06b.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
718 |
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
00:43 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a4f0a0e29c3dd8d6.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,430 |
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
13:40 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,684 |
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
00:43 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a4eefcec9c3fcfda.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,429 |
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
Tijd (UTC) |
13:40 |
Platform |
Niet van toepassing |