SNMP el servicio no responde a las solicitudes SNMP después de una actualización de Windows Vista o en Windows Server 2008

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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Instala el servicio Protocolo Simple de administración de redes (SNMP) en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008.
  • Actualiza manualmente la configuración de directiva de grupo en este equipo. O bien, la configuración se actualiza automáticamente.
En este escenario, el servicio SNMP puede no responder a las solicitudes SNMP. Además, tendrá que reiniciar el servicio SNMP para recuperarse de este problema.

Causa

Este problema se produce porque el servicio SNMP no puede tener acceso a algunas claves del registro en un momento determinado cuando se actualiza la configuración de directiva de grupo. En este momento determinado es el retardo entre cuando se eliminan algunas claves del registro y cuándo se vuelven a crear las claves del registro. Sin embargo, el servicio SNMP no vuelva a intentar registrar la notificación de cambio de la clave del registro. Por lo tanto, el servicio SNMP no puede leer estas claves del registro después de que se vuelven a crear y rechaza todas las solicitudes SNMP.

NotaSNMP el servicio registra una notificación de cambio de la clave del registro cuando el servicio se inicia.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi, además de aparecer problemas o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico de números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

ImportanteEsta sección, el método o la tarea se explican los pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producir graves problemas si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Para utilizar una de las revisiones de este paquete, debe crear una clave del registro. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic enIniciar
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón de inicio
    Escribaregediten elInicia la búsquedacuadro y a continuación, presione ENTRAR.
  2. Buscar y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters
  3. En elEditaren el menú, señale aNuevoy, a continuación, haga clic enValor DWORD.
  4. TipoPolicyNotificationRetries, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Con el botón secundarioPolicyNotificationRetriesy, a continuación, haga clic enModificar.
  6. En elValor de datosEscriba5y, a continuación, haga clic enAceptar.
  7. Reinicie el equipo para aplicar el cambio.
NotaEl valor de laPolicyNotificationRetriesclave del registro de es el número de reintentos. Si establece este valor en 10, el servicio SNMP vuelve a intentar hasta 10 veces para registrar la notificación de cambio del registro.

Requisito de reinicio

Puede que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de sustitución de revisión

Esta revisión no sustituye una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

Versión de el inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Windows Vista y las notas de información de archivo de Windows Server 2008
ImportanteLas revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.6002. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008Service Pack 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen un 6.0.0000.XXXXXXnúmero de versión.
  • Los archivos del manifiesto (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Archivos MUM archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones basadas en 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-May-201015: 22x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snmp.exe6.0.6002.2239950,17606-May-201015: 38x 64
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-May-201015: 22x 86
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snmp.exe6.0.6002.22399116,22406-May-201015: 34IA-64
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-May-201015: 22x 86

Solución

Solución alternativa para Windows Vista y Windows Server 2008

Para solucionar el problema, reinicie el servicio SNMP.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
972840SNMP el servicio no responde a todas las solicitudes SNMP en un equipo que ejecuta Windows Server 2003 después de actualiza la configuración de directiva de grupo
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional sobre archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,987
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_44c9b461bdeaa6131f4a986a1dbeb509_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_b4e8fba137a2bbfa.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_f94cace66ec79f05.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo20,396
Fecha (UTC)06-May-2010
Hora (UTC)19: 23
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_6b779b0c4f126283722db4fde4a4b0cf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_31cce4b24a6353a8.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,062
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_556b486a2725103b.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo20,726
Fecha (UTC)06-May-2010
Hora (UTC)16: 19
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo3,011
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_5fbff2bc5b85d236.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo10,339
Fecha (UTC)06-May-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_0e6f3862b2bea6fafe5d54cf36c7fd51_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_678d6414e798ee00.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,060
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_f94e50dc6ec5a801.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo20,716
Fecha (UTC)06-May-2010
Hora (UTC)18: 37
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,560
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_5fbff2bc5b85d236.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo10,339
Fecha (UTC)06-May-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNo se puede aplicar

Propiedades

Id. de artículo: 980259 - Última revisión: jueves, 10 de junio de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB980259 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 980259

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