Artikel-id: 980542 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Inledning

När du startar Microsoft Outlook 2010 första gången importeras smeknamnscachen (lagrad i profilnamn.nk2-filen) till ett dolt meddelande i standardarkivet.

Obs! profilnamn är namnet på din Outlook-profil.

Om du exempelvis använder ett Microsoft Exchange-konto importeras smeknamnscachen till ett dolt meddelande i Exchange-postlådan.

Obs! I tidigare versioner av Outlook lagras smeknamnscachefilen .nk2 i följande mapp.
  • Windows XP
    Enhet:\Documents and Settings\Användarnamn\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista och senare versioner
    Enhet:\Users\Användarnamn\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
När smeknamnscachen har importerats ändras namnet på profilnamn.nk2-filen till profilnamn.nk2.old. Nästa gång Outlook startas importeras inte smeknamnscachen. I Outlook 2010 förvaras inte smeknamnscachen i .nk2-filen. Alla uppdateringar av smeknamnscachen i Outlook 2010 görs i det dolda meddelandet i standardarkivet.

Obs! Om du har flera Outlook-profiler sammanfogas varje profils smeknamncache till din nya Outlook 2010-smeknamnscache när Outlook 2010 startar första gången genom den profilen. Det kan därför finnas fler än en .nk2-fil som bytt namn till .nk2.old.

I vissa situationer kan du dock behöva importera en smeknamnscachefil efter att den första importen har slutförts. Låt säga att en kollega vill dela sin smeknamnscache med dig och du vill uppdatera din befintliga cache med kollegans data.

I den här artikeln beskrivs hur du importerar .nk2-filer till Outlook 2010.

Mer Information

Om du vill att vi ska importera .nk2-filer åt dig går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du hellre vill göra det själv går du till avsnittet Jag löser det själv.

Lös det åt mig



Om du vill att problemet ska åtgärdas automatiskt klickar du på knappen eller länken Fix it. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden.


Lös det här problemet
Microsoft Fix it 50584


Obs!
  • Kopiera .nk2-filen till följande mapp innan du kör Fix it-paketet.

    %appdata%\Microsoft\Outlook
  • Stäng Outlook innan du kör paketet.
  • Guiden finns endast på engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte just nu använder datorn där problemet finns kan du spara lösningen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.

Gå sedan till avsnittet Löste det här problemet?.



Jag löser det själv

Så här importerar du .nk2-filer till Outlook 2010:
  1. Se till att .nk2-filen finns i följande mapp:
    %appdata%\Microsoft\Outlook
    Obs! .nk2-filen måste ha samma namn som din aktuella Outlook-profil. Profilnamnet är som standard "Outlook". Så här tar du reda på profilnamnet:
    1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.
    2. Dubbelklicka på E-post.
    3. Klicka på Visa profiler i dialogrutan Konfigurera e-post.
  2. Klicka på Start och sedan på Kör.
  3. Skriv outlook.exe /importnk2 i rutan Öppna och klicka sedan på OK. .nk2-filen importeras nu till Outlook 2010-profilen.

    Obs! När du har importerat .nk2-filen läggs innehållet i filen till i den befintliga smeknamnscachen som är lagrad i postlådan.
Obs! .nk2-filen får ett nytt namn med ett .old-filnamnstillägg första gången Outlook 2010 startas. Ta därför bort old.-filnamnstillägget om du försöker importera om .nk2-filen.

Löste det här problemet?

  • Kontrollera om problemet har lösts. I så fall är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.
  • Skicka oss gärna dina synpunkter. Om du vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du skriva en kommentar på bloggen Lös det åt mig eller skicka ett e-postmeddelande till oss.

Referenser

Mer information hittar du på följande Microsoft-webbplatser:
Copy Autocomplete name list to another computer
Outlook file locations

Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
287623 Återställa cacheminnen för smeknamn och automatisk komplettering i Outlook

Egenskaper

Artikel-id: 980542 - Senaste granskning: den 20 september 2011 - Revision: 4.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2010
Nyckelord: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB980542

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com