Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 および Windows Server 2008 R2 での接続の問題がある場合や負荷が高い状況での"0x000000B8"停止エラー

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文書番号: 980663 - 対象製品
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目次

現象

Windows Vista Service Pack 1 (SP1)、Windows Vista Service Pack 2 (SP2)、Windows Server 2008、Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)、Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているコンピューターでは、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
0X000000B8 (を停止します。パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4)
ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
注:
  • この Stop エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
  • すべての"0x000000B8"停止エラーこの問題が原因です。
次の条件のいずれかでこの問題があります。
  • コンピューターは、負荷が高い状況では。
  • コンピューターが接続性の問題がネットワークに接続されていること。

原因

この問題は、Redirected Driver Buffering SubSystem (Rdbss.sys) ドライバーが、遅延プロシージャ呼び出しレベルまたはディスパッチ レベルで I/O 要求パケット (IRP) の取り消し操作を不正に実行するために発生します。

IRP キャンセル操作は、スレッドに対するコンテキスト切り替えを含む待機操作を実行します。しかしながら、スレッドに対するコンテキスト切り替えは、遅延プロシージャ呼び出しレベルまたはディスパッチ レベルでの実行を許可されていません。したがって、「現象」セクションに記載されている Stop エラー メッセージが表示されます。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows Vista SP1
  • Windows Vista SP2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Windows Vista のサービス パックの入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
935791Windows Vista の最新の service pack を入手する方法
Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
968849Windows Server 2008 の最新のサービス パックの入手方法

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要修正プログラムの Windows Vista および Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。しかしながら、修正プログラムのダウンロード ページには「Windows Vista」だけしか表示されていません。一方または両方のオペレーティング システムに適用可能な修正プログラム パッケージを入手したい場合は、ページの "Windows Vista" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.0.600 122xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 222xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されます。RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista のみに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルは 6.0.0000 です。xxxxxx バージョン番号です。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 その他ファイル情報」の Windows Server 2008 と Windows Vista の場合に記載します。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows Server 2008 および Windows Vista のサポートされるすべての x86 ベース バージョン用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6001.22657225,7922010 年 3 月-18-15:59x86
Rdbss.sys6.0.6002.22367225,2802010 年 3 月-18-16:24x86
Windows Server 2008 および Windows Vista のサポートされるすべての x64 ベース バージョン用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6001.22657289,2802010 年 3 月-18-16:25x64
Rdbss.sys6.0.6002.22367225,2802010 年 3 月-18-16:25x64
サポートされているすべてのWindows Server 2008 のIA 64 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.0.6001.22657678,9122010 年 3 月-18-16:00IA-64
Rdbss.sys6.0.6002.22367679,9362010 年 3 月-18-16:21IA-64
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 および Windows 7"セクション追加のファイル情報です。MUM と MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7600.20671241,6642010 年 3 月-18-05: 55x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7600.20671309,2482010 年 3 月-18-06:03x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7600.20671719,8722010 年 3 月-18-05: 35IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

エラー コードの詳細については、"0x000000B8"停止、次の Microsoft Developer Network (MSDN) Web サイトを参照してください。
"0X000000B8"停止エラー コードに関する一般的な情報
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows Vista および Windows Server 2008 の追加のファイル情報

Windows Vista と Windows Server 2008 のx86 ベースのバージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名X86_7bad763f0e1a22c0c272a47dde20b22d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_0bce0088067f3c48.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ693
日付19-3 月-10
時間9:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_9f40de32e052eff4f2e29be91c9a15c3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_f376d76b6e1ae9aa.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ693
日付19-3 月-10
時間9:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_5a2f707f7aa93e37.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,856
日付18-3 月-10
時間19:38
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5c0b127b77d7af4c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,856
日付19-3 月-10
時間5:01
プラットフォーム該当なし
Windows Vista および Windows Server 2008 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_a6fa8e2026fd27084688420649c5c23e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_e8f536829b2eafb6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ697
日付19-3 月-10
時間9:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_cc5d9b16d74a1c580a488a531f357039_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_c22d150630098a5f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ697
日付19-3 月-10
時間9:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b64e0c033306af6d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,113
日付18-3 月-10
時間20:08
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b829adff30352082.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,113
日付19-3 月-10
時間7:41
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 のすべての IA x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_ccb2d952c14a47bc5c3276bad9528614_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_9e96774e9ebac37a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ695
日付19-3 月-10
時間9:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_df61aa80466f51b249671ee7048ca165_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_e9266bdae4093667.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ695
日付19-3 月-10
時間9:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_5a3114757aa74733.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,107
日付18-3 月-10
時間19:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5c0cb67177d5b848.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,107
日付18-3 月-10
時間20:15
プラットフォーム該当なし

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,674
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)23:02
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_454e73ecd5612e36bb21fafb3b063a54_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_400029ae5025fb29.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ693
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)23:02
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_5a3b9d4adbd61dd0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ21,803
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)19:26
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_36577c9efd06da6d800c88ee22ce067c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_28884e1865e30f54.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ697
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)23:02
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_b65a38ce94338f06.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ21,809
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)20:19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,906
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)23:02
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_67a744d724788b5b95a88569b7a7d02c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_fcba5c1fc0f6cff2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ695
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)23:02
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_5a3d4140dbd426cc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ21,806
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)20:18
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,684
日付 (UTC)2010 年 3 月-18-
時刻 (UTC)23:02
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 980663 - 最終更新日: 2014年2月8日 - リビジョン: 10.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Vista Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
キーワード:?
kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbHotfixServer kbfix kbmt KB980663 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:980663
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

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