Windows Server 2008 R2 のリモート デスクトップ接続では、アプリケーションを再起動すると黒の windows として RemoteApp アプリケーションが表示されます。

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文書番号: 981156
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。
  • Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで、[リモート デスクトップ セッション ホスト] 役割サービスをインストールします。
  • サーバー上の RemoteApp アプリケーションを発行します。次に、これらのアプリケーション用の .rdp ファイルを作成します。
  • .Rdp ファイルを使用して、リモート デスクトップの接続 7.0 クライアント コンピューターは、ワイヤレス エリア ネットワーク (WAN) などの低速のネットワーク経由で RemoteApp アプリケーションを開始します。
  • クライアント コンピューターでは、RemoteApp アプリケーションを閉じます。ダブル ・ クリック .rdp ファイルは、アプリケーションを再起動します。
このシナリオでは、これらのアプリケーションが断続的に黒のウィンドウとして表示されます。

原因

この問題は、ディスプレイ ドライバーのリモート デスクトップ セッション ホスト サービスは、サーバー コンピューター上で発生します。出力バッファーがいっぱいになるため接続段階では、モニターのレイアウト パケットは、クライアント コンピューターが削除されます。クライアント コンピューターが低速なネットワークや WAN を使用している場合これらのバッファーは通常完全になります。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 R2 または Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 実行するコンピューターする必要があります。また、コンピューター「リモート デスクトップ」の役割サービスがインストールされている必要があります。

Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
976932Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 について

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (U. s.) バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムの同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • 特定の製品 (RTM、SP の SR_Level に適用されるファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Levelサービスの分岐
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載「Windows サーバー 2008 R2 には追加のファイル情報」セクションでします。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Pci.sys6.1.7600.20671183,68818-3 月-201018: 37x64
Termdd.sys6.1.7600.2067162,34418-3 月-201018: 37x64
Volmgr.sys6.1.7600.2067172,07218-3 月-201018: 37x64
Rdpwd.sys6.1.7600.20671205,82418-3 月-201007: 08x64
Rdpdd.dll6.1.7600.20671194,56018-3 月-201007: 09x64
Pci.sys6.1.7601.21772185,21616-7 月 〜 2011 年05: 34x64
Termdd.sys6.1.7601.2177263,36016-7 月 〜 2011 年05: 34x64
Volmgr.sys6.1.7601.2177270,52816-7 月 〜 2011 年05: 34x64
Rdpwd.sys6.1.7601.21772210,94416-7 月 〜 2011 年03: 45x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Pci.sys6.1.7600.20671454,53618-3 月-201018: 14IA-64
Termdd.sys6.1.7600.20671160,14418-3 月-201018: 14IA-64
Volmgr.sys6.1.7600.20671160,65618-3 月-201018: 14IA-64
Rdpwd.sys6.1.7600.20671489,98418-3 月-201006: 45IA-64
Rdpdd.dll6.1.7600.20671434,17618-3 月-201006: 45IA-64
Pci.sys6.1.7601.21772458,11216-7 月 〜 2011 年04: 21IA-64
Termdd.sys6.1.7601.21772162,68816-7 月 〜 2011 年04: 21IA-64
Volmgr.sys6.1.7601.21772164,22416-7 月 〜 2011 年04: 21IA-64
Rdpwd.sys6.1.7601.21772503,80816-7 月 〜 2011 年03: 01IA-64

回避策

Windows Server 2008 R2 の回避策

この問題を回避するには、RDC、切断されたセッションが一定時間後に停止するのには、リモート デスクトップ セッション ホストのサービスを強制するのには、次のポリシーを構成します。
場所: コンピューター構成 \ 管理用テンプレート \windows コンポーネント \ リモート デスクトップ サービス \ リモート デスクトップ セッション ホスト \ セッションの時間制限
ポリシー: 切断されたセッションの制限時間を設定します。

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
969084リモート デスクトップの接続 7.0 クライアントのリモート デスクトップ サービス (RDS) を更新します。

追加のファイル情報

Windows Server 2008 R2 で追加のファイル情報

他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
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ファイル名Amd64_0c8b59ec3818fc45efeb0c2254ba94c5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_433b841a2bf8a8f0.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,097
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)23: 53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_16984e3df17af8ec.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ7,894
日付 (UTC)19-3 月-2010
時刻 (UTC)00: 01
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-t..dp winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_a7fae94a07cca7cc.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,435
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)20: 14
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-t..s の rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_411135f587c3101e.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,816
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)20: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,893
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)23: 53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_b4144182f9eab3e4cef35185fcda3c15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_d9261853433f9f24.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ729
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)09: 54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_187fb13feea075a4.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ7,894
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)10: 01
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-t..dp winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_a9e24c4c04f22484.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,807
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)06: 12
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,525
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)09: 54
プラットフォーム該当なし
IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての他のファイルをサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_2ad189c66849adb9fec0190aef9aff93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_e38b5f5402ab4db4.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,094
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)23: 53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ba7b56b0391b90b2.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ6,844
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)23: 53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-t..dp winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4bddf1bc4f6d3f92.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,434
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)20: 14
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-t..s の rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_e4f43e67cf63a7e4.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,815
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)20: 18
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,887
日付 (UTC)18-3 月-2010
時刻 (UTC)23: 53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_0ec1e64bb56876f78222483f8bf5059f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_8dc1404f6c0f3c70.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ727
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)09: 54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bc62b9b236410d6a.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ6,844
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)09: 54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-t..dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_4dc554be4c92bc4a.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,805
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)06: 11
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,644
日付 (UTC)16-7 月 〜 2011 年
時刻 (UTC)09: 54
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 981156 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB981156 KbMtja
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