Se perdió la conexión de red en una máquina virtual Hyper-V de Windows Server 2003-based

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 981836 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Resumen

En este artículo (KB981836) proporciona una corrección para un problema de conexión de red en el que la conexión se interrumpe en máquinas virtuales de Hyper-V basada en Windows Server 2003 (MV). Este problema se produce cuando las máquinas virtuales se están ejecutando bajo una carga pesada. Para obtener información detallada, vea "Síntoma," "Causa" y las secciones de "Resolución" de este artículo.

Para descargar la solución a este problema, haga clic en la vista y la solicitud de revisión de descargas de vínculo que se encuentra en la superior izquierda de la pantalla.

Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar el rol de Hyper-V en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • El equipo aloja una máquina virtual (VM) que está ejecutando Windows Server 2003.
  • La máquina virtual se ejecuta bajo una carga pesada.
En este escenario, la conexión de red de la máquina virtual se pierde y, a continuación, se reanuda. El período de tiempo en el que no hay ninguna conexión de red durar de puede desde unos segundos a varios minutos.

Cuando se produce este problema de conexión, uno o ambos de los siguientes eventos se registran en el registro del sistema en la máquina virtual:
Tipo de suceso: advertencia
Origen de eventos: netvsc
Categoría del suceso: ninguno
Id. de suceso: 5
Fecha: <date></date>
Tiempo: <time></time>
Usuario: N/D
Equipo: <computer name=""></computer>
Descripción: El minipuerto '<network adapter="" name=""></network>' dejaron de funcionar.
Tipo de suceso: advertencia
Origen de eventos: netvsc
Categoría del suceso: ninguno
Id. de suceso: 4
Fecha: <date></date>
Tiempo: <time></time>
Usuario: N/D
Equipo: <computer name=""></computer>
Descripción: El minipuerto '<network adapter="" name=""></network>' Restablecer.

Solución

Esta revisión también está disponible en Catálogo de Microsoft Update.

Después de instalar esta revisión en el servidor de Hyper-V, debe actualizar los componentes de integración de la máquina virtual que ejecuta Windows Server 2003. Para ello, abra la herramienta de conexión a máquina Virtual para conectar con la máquina virtual en el Administrador de Hyper-V y, a continuación, haga clic en Inserte el disco de instalación de servicios de integración En la página Acción menú.

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2008 R2 en el equipo. Además, el equipo debe tener el rol de Hyper-V instalado.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Deberá reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". MAMÁ y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRama de servicio
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msiNo aplicable1,454,59203-Abr-201007:43No aplicableNo aplicable
Netvsc50.sys6.1.7600.20683105,47203-Abr-201004:03x 64No aplicable
Netvsc60.sys6.1.7600.20683172,54403-Abr-201004:03x 64No aplicable
Netvscres.dll6.1.7600.1638542,49614-Jul-200901:30x 64No aplicable
Passthruparser.sys6.1.7600.1638520.48013-Jul-200923:42x 64AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298
Storvsp.sys6.1.7600.20683120,32003-Abr-201004:03x 64AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298
Vhdparser.sys6.1.7600.1638517,40813-Jul-200923:42x 64AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298
VMBus.sys6.1.7600.20683200,58403-Abr-201007:35x 64No aplicable
Vmbuscoinstaller.dll6.1.7600.16385130,04813-Jul-200923:42x 64No aplicable
Vmbuspipe.dll6.1.7600.1638515,36013-Jul-200923:42x 64No aplicable
Vmbusres.dll6.1.7600.1638544.54414-Jul-200901:30x 64No aplicable
Winhv.sys6.1.7600.1638552,30414-Jul-200901:48x 64No aplicable
Vmsntfy.dll6.1.7600.2068372,19203-Abr-201007:27x 64No aplicable
Vmswitch.sys6.1.7600.20683403,96803-Abr-201004:03x 64No aplicable
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msiNo aplicable1,014,27203-Abr-201008:11No aplicableNo aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_0fdc9776732b71cc126d1e61246fdebe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_ab5ace2b4574fadc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.082
Fecha (UTC)06-Abr-2010
Hora (UTC)07:16
Nombre de archivoAmd64_6f5b35e519a8ee06f349b3d193b8ab09_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_635289eb0f7cb1ae.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.082
Fecha (UTC)06-Abr-2010
Hora (UTC)07:16
Nombre de archivoAmd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_2ea9bb90bd24947d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.273
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)09:36
Nombre de archivoAmd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_94f598c4ee356376.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,369
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)10:10
Nombre de archivoAmd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_b39abd74024c3ab0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.657
Fecha (UTC)06-Abr-2010
Hora (UTC)07:16
Nombre de archivoAmd64_wstorvsp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_8abc4aace145a298.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,047
Fecha (UTC)06-Abr-2010
Hora (UTC)07:16
Nombre de archivoAmd64_wvmbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_95fd3749dcd7cc6a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,731
Fecha (UTC)06-Abr-2010
Hora (UTC)07:16
Nombre de archivoAmd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_bf6225082432cf76.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,772
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)09:37
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,371
Fecha (UTC)06-Abr-2010
Hora (UTC)07:16
Nombre de archivoX86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d28b200d04c72347.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,269
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)08:33
Nombre de archivoX86_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_38d6fd4135d7f240.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,363
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)08:47

Propiedades

Id. de artículo: 981836 - Última revisión: viernes, 24 de mayo de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbhyperv kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbprb kbmt KB981836 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 981836

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com