Se bloquea el proceso de Svchost.exe en la que tiene el servicio WMI en Windows Server 2008 R2 o en Windows 7

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 982293 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Puede bloquear en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 o Windows 7, el proceso Svchost.exe ese servicio de Windows Management Instrumentation (WMI) de hosts.Ademásun eventoentradaque incluye el siguiente mensaje se agrega a laAaplicacionesregistro:

Faulting nombre de la aplicación: svchost.exe, versión:versión, marca de tiempo:marca de tiempo
Faulting nombre del módulo: ntdll.dll, versión:versión, marca de tiempo:marca de tiempo
Código de excepción: 0xc000071f
Error offse: 0x55ac0
Faulting id. de proceso: svchost.exe
Hora de inicio de la aplicación Faulting:hora de inicio
Faulting ruta de acceso de aplicación: C:\Windows\system32\svchost.exe
Faulting ruta de acceso de módulo: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Informa Id:id de informe


También,el siguienteotros servicios que se ejecutan en el mismo proceso de Svchost.exe también producirá un error:
  • Servicio de propagación de certificados
  • Servicio de cliente de la directiva de grupo
  • Servicio de IKE y módulos de claves de IPsec de AuthIP
  • Servicio de Ayuda de IP
  • Servicio de servidor
  • Servicio de perfiles de usuario
  • Servicio Programador de tareas
  • Servicio de notificación de sucesos del sistema
  • Servicio de configuración de escritorio remoto
  • Servicio de Windows Update
  • Fondo Intelligent Transfer Service (BITS)

Causa

Este problema se produce porque el servicio WMI no borra correctamente la información de idioma que prefiera después de que el servicio WMI proporciona información localizada para algunos clientes WMI. Este comportamiento hace que el servicio WMI se bloquee.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi, además de aparecer problemas o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico de números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 o Windows 7.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de sustitución de revisión

Esta revisión no sustituye una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
7 De Windows y las notas de información de archivo de Windows Server 2008 R2
ImportanteWindows 7 hotfix y revisiones de Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos del manifiesto (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131.07209-May-201009: 19x 86
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710517,12009-May-201009: 19x 86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256.00009-May-201018: 09x 86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-May-201009: 19x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710191,48809-May-201009: 05x 64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710753,66409-May-201009: 05x 64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710370,17609-May-201009: 05x 64
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710529,40809-May-201009: 05x 64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131.07209-May-201009: 19x 86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256.00009-May-201018: 09x 86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-May-201009: 19x 86
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710416,76808-Mayo-201006: 30IA-64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.207101,637,37608-Mayo-201006: 30IA-64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710800,25608-Mayo-201023: 06IA-64
Wbemcomn.dll6.1.7600.207101,005,05608-Mayo-201006: 30IA-64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131.07209-May-201009: 19x 86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256.00009-May-201018: 09x 86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-May-201009: 19x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoPackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,452
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,513
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,891
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmi-principal-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo13,009
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)10: 45
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo3,014
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,068
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-wmi-principal-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo13,011
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)10: 51
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo3,016
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)10: 45
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,466
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,264
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_3_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,978
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2,823
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-wmi-principal-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo8,530
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo3,016
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,066
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo712
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-wmi-principal-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo13,010
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)10: 46
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo3,015
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)10: 42
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,838
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo2970
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoPackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,958
Fecha (UTC)10-May-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-wmi-principal-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo8,530
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo3,016
Fecha (UTC)09-May-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNo se puede aplicar

Propiedades

Id. de artículo: 982293 - Última revisión: jueves, 10 de junio de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palabras clave: 
kbfix kbautohotfix kbqfe kbsurveynew kbHotfixServer kbexpertiseadvanced kbmt KB982293 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 982293

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com