文書番号: 982736 - 対象製品
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目次

現象

Windows 7 を搭載しているコンピューターで Windows バックアップを使用してファイルをバックアップすると、バックアップが失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
内部エラーが発生しました。パラメーターが正しくありません: (0x80070057)

解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1: 小数点記号の設定を変更する

この問題は、小数点記号が '.' (ドット) に設定されていない場合に発生する可能性があります。このような設定は、ドイツ語 (ドイツ) など、英語 (米国) 以外の言語とロケールで一般的です。

小数点記号の設定を変更するには、次の手順を実行します。
  1. コントロール パネルを開き、[時計、言語、および地域] をクリックし、[地域と言語] をクリックします。
  2. [形式] タブをクリックし、[追加の設定] をクリックします。
  3. [小数点の記号] フィールドに「.」 (ドット) と入力し、[OK] を 2 回クリックします。
  4. コンピューターを再起動します。
注: 一部のサードパーティ ソフトウェアにより、コンピューターのランタイム ロケールが変更され、コントロール パネルの設定が上書きされる場合があります。

方法 2: レジストリ キー値を追加する

警告: レジストリ エディターまたは別の方法を使用してレジストリを誤って編集すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、このような問題の解決に関して、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。

方法 2 を自動的に実行するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。次に、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。


Fix this problem
Microsoft Fix it 50719


注意事項
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

  1. [スタート] ボタン
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    をクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「Regedit.exe」と入力し、Enter キーを押します。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\System
  3. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
  4. CopyFileBufferedSynchronousIo」と入力し、Enter キーを押します。
  5. [CopyFileBufferedSynchronousIo] を右クリックし、[修正] をクリックします。
  6. [値のデータ] ボックスに「1」と入力し、[OK] をクリックします。
  7. レジストリ エディターを終了します。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ (英語) にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。

プロパティ

文書番号: 982736 - 最終更新日: 2013年12月19日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB982736
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

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