La instalación de una edición de licencia por volumen de Office 2010 hace una suscripción para Office 2010 para entrar en modo de funcionalidad reducida (RFM)

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Una suscripción a Microsoft Office 2010 está instalada en el equipo.
  • Luego instale versión de licencia por volumen de Office 2010 en el equipo.
En este escenario, cuando la suscripción de Office 2010 intenta activar, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error de activación

Error en la activación de la suscripción de Microsoft Office.
Se necesitan activaciones periódicas para comprobar su suscripción para este producto, de modo que su suscripción no se interrumpe. Si los intentos de activación del producto siguen provocando errores, puede deshabilitar la funcionalidad de edición de su producto de Office.
Para garantizar que su producto permanece completamente funcional más información sobre cómo resolver este problema lo antes posible.

Causa

Este problema se produce porque la instalación de una versión con licencia por volumen de Office 2010 vuelve a escribir el valor del registro UserOperations en OfficeSoftwareProtectionPlatform. Como este valor del registro se establece en "0", se producirá un error en la activación de la suscripción renovar la suscripción de Office 2010. Si no se resuelven este problema, la edición de suscripción de Office 2010 entrará en modo de funcionalidad reducida (RFM).

Solución

Para que solucione este problema, vaya a la "Corríjanlo por mí. Si en su lugar podría solucionar el problema usted mismo, vaya a la "Déjeme corregirlo yo mismo.

Corríjanlo por mí

Para resolver este problema de forma automática, haga clic en el vínculo de corregir este problema , haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del asistente.
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assets fixit1
Solucionar el problema
Microsoft corregirlo 50408
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets fixit2

Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

Nota Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD. A continuación, puede ejecutar esta revisión en el equipo que tiene el problema.

Déjeme corregirlo yo mismo

Para resolver este problema, siga estos pasos:

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
  1. Inicie el Editor del registro:

    Para Windows Vista y Windows 7:
    1. Haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
       Botón Inicio
      , tipo Regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y presione ENTRAR.

      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      Permiso de Control de acceso de usuario
      Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
    Para Windows XP:
    1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en el siguiente valor del registro en el registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
  3. En el menú Edición , haga clic en Modificar.
  4. Tipo 1, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Salga del Editor del registro.
  6. Reinicie el equipo.

Propiedades

Id. de artículo: 982756 - Última revisión: jueves, 13 de febrero de 2014 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Palabras clave: 
kbinstallation kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB982756 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 982756

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