Symptomen
Wanneer u een MPEG-2-video probeert in te voegen in een Microsoft PowerPoint 2013- of 2010-presentatie, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
PowerPoint kan geen video invoegen vanuit het geselecteerde bestand. Controleer of de benodigde codec voor deze media-indeling is geïnstalleerd en probeer het opnieuw.
Waarschuwings-id: 400737
De video wordt echter wel afgespeeld in Windows Media Player.
Oorzaak
Dit probleem treedt op, omdat PowerPoint 2013 of 2010 frame voor frame informatie moet kunnen selecteren in de inhoud die wordt afgespeeld. PowerPoint heeft deze functionaliteit nodig om bijvoorbeeld de posterframe van een bepaalde video weer te geven. Door het proces voor het decoderen van de video, dat wordt gebruikt door PowerPoint 2013 of 2010, is het frame-voor-frame-niveau niet beschikbaar voor sommige MPEG-2-video's.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen door één van de volgende methoden te gebruiken.
De video converteren naar een Windows Media Video (WMV)
Om de video te converteren naar een Windows Media Video (.wmv)-indeling, kunt u Microsoft Expression Encoder 4 Pro gebruiken.
Installeer een video codec van een derde partij
Installeer een videocodec van een bron van derden die de video-indeling ondersteunt dat wordt gebruikt door de video. Ga voor Windows-compatibele codecs naar de volgende FOURCC.org-website:
FOURCC.orgMicrosoft biedt contactinformatie van derden om u te helpen technische ondersteuning te vinden. Deze contactinformatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert niet de juistheid van deze contactinformatie van derden.
Gebruik het Windows Media Player-besturingselement in PowerPoint
Voeg het Windows Media Player-besturingselement in de dia in en speel vervolgens de video via dit besturingselement af. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
291879 het afspelen van mediaclips in PowerPoint met behulp van Windows Media PlayerOpmerking Deze oplossing sluit de video niet in in de presentatie. In plaats daarvan wordt een koppeling ingevoegd in de presentatie. Voor optimale compatibiliteit kunt u het videobestand plaatsen in een openbare map waartoe alle gebruikers toegang hebben voordat u de koppeling aan de presentatie toevoegt.
