Kaip šalinti triktis klaida, kai paleidžiate Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis

Pakeisti nuskaitymo paskirties failo arba disko

1. Paleiskite "Microsoft Windows" kenkėjiškų programų šalinimo įrankį.

2. Nuskaityti tipas, spustelėkite individualus nuskaitymas, ir tada spustelėkite Pasirinkti aplanką.

3. Dalyje Naršyti aplanko spustelėkite kitą failą arba diską, spustelėkite Gerai ir tada spustelėkite parinktį Pirmyn.

Bandykite dar kartą nuskaityti

1. Kartoti skenavimas, paleisti Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis, ir tada spustelėkite Pirmyn.

2. Nuskaitymo tipas, pasirinkti žvalgymo tipą, ir tada spustelėkite Pirmyn.

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą nuskaityti

1. Jei norite gauti informacijos apie tai, kaip iš naujo paleisti "Windows", rasite "Windows" žinyne ir palaikyme.

2. Bandykite dar kartą nuskaityti, paleisti Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis, ir tada spustelėkite Pirmyn.

3. Nuskaitymo tipas, pasirinkti žvalgymo tipą, ir tada spustelėkite Pirmyn.

Dar kartą atsisiųsti Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis

Norėdami rankiniu būdu atsisiųsti kenkėjiškų programų šalinimo įrankį iš Microsoft Download Center, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&DisplayLang=en

Atnaujinkite savo kompiuterį, ir bandykite dar kartą nuskaityti

1. Ir atnaujinkite savo kompiuterį naudodami "Microsoft" "Windows" naujinimą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

   http://update.microsoft.com/

2. Kartoti skenavimas, paleisti Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis, ir tada spustelėkite Pirmyn.

3. Nuskaitymo tipas, pasirinkti žvalgymo tipą, ir tada spustelėkite Pirmyn.

Vykdykite nurodymus, žurnale ar pranešime

Jei Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis praneša apie klaidą ir suteikia jums instrukcijų, laikomasi šių instrukcijų. Jei nėra jokių nurodymų iš įrankį, galite ieškoti instrukcijos įrankio žurnalo failą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Kompiuteryje, kuriame buvote paleidę Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis, spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite toliau nurodytą komandą ir tada spustelėkite gerai:

   %systemroot%\debugPastaba % systemroot % yra kelias ir aplanko pavadinimą, kur yra "Windows" sistemos failų. Paprastai tai yra C:\Windows, nors galite nustatyti kitą diską arba aplanką, kai diegiate "Windows".

2. Atidaryti žurnalo failą, kurio pavadinime yra mrt.log.

3. Raskite naujausią įrašą į žurnalo failą. Šis įrašas paprastai yra paskutinio žurnalo failą. Jums gali tekti slinkite žemyn iki galo žurnalo failo rasti šio įrašo. Šis žurnalo failas pasiekiamas tik anglų kalba.

4. Vadovaukitės instrukcijomis šiuo metu įrašo žurnale. Jei nėra jokių nurodymų, įsidėmėkite klaidos kodą ir ieškokite skyriuje "Kaip spręsti specifines klaidas".

Vykdykite pilną nuskaitymą

1. Paleiskite Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis, ir tada spustelėkite Pirmyn.

2. Nuskaityti tipas, spustelėkite Visiškas nuskaitymasir tada spustelėkite Pirmyn.

Nustatyti failų archyvo, ir pašalinti failą rankiniu būdu

Per nuskaitymą, Microsoft Windows kenkėjiškų programų šalinimo įrankis aptinka kenkėjiškų programų, esančių failų archyvą, kaip .zip failą. Turite nustatyti, ar failas yra kenkėjiškas programas, ir jį pašalinti iš archyvo rankiniu būdu.

1. Norėdami nustatyti, ar failas yra kenkėjiškas, apsilankykite Microsoft Malware Protection Center:

   http://www.microsoft.com/security/portal/

2. Ieškokite "Microsoft" Malware Protection Center enciklopedija ir patikrinkite, ar failas yra sąraše kaip kenkėjiškos programinės įrangos.

3. Jei failas yra išvardytos kenkėjiškos programinės įrangos, panaikinkite failą.