Relaterte emner
×
Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Hvis du har problemer med Windows 11 på PC-en, eller du vil ha en ny kopi av Windows 11 uten rot av gamle filer eller apper, kan du installere Windows 11 på nytt for å prøve å løse problemene og returnere PC-en til en renere tilstand.

Sjekke diskplassen

Hvis PC-en ikke yter som forventet, eller hvis du har problemer med Windows 11, kan det skyldes lite diskplass. Før du installerer Windows 11 på nytt, kan du prøve å frigjøre diskplass for å se om det hjelper. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Frigjøre diskplass i Windows.

Før du begynner

Hvis du har personopplysninger og filer du vil lagre, bør du sikkerhetskopiere dem til en ekstern harddisk, USB-minnepinne, SD-kort eller skyplassering (for eksempel OneDrive) før du begynner å installere Windows 11 på nytt.

Windows 11 må aktiveres etter at den er installert på nytt. Vanligvis skjer dette automatisk når du kobler til nettet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se «Aktivere etter å ha installert Windows på nytt» i Aktiver Windows.

I Windows 11 må du koble Microsoft-kontoen til den Windows 11 digitale lisensen på PC-en før du kan aktivere Windows på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se «Knytte Windows-lisensen til Microsoft-kontoen» i Aktiver Windows på nytt etter en maskinvareendring.

Hvis du installerer Windows 11 på nytt etter at du har gjort en betydelig maskinvareendring på PC-en (for eksempel erstatning av hovedkortet), kan det hende at den ikke lenger er aktivert. Du kan bruke feilsøkingsverktøyet for aktivering til å aktivere Windows på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke feilsøkingsverktøyet for aktivering.

Når du installerer Windows 11 på nytt, må du velge windowsutgaven som samsvarer med den digitale lisensen. Hvis du for eksempel kjører Windows 11 Home, må du installere Windows 11 Home på nytt.

Hvis du vil se hvilken utgave av Windows du kjører, kan du gå til Start > Innstillinger > System > Om . Utgaven er oppført under Windows-spesifikasjoner.

Typer ny installasjon for Windows 11

Diagrammet nedenfor inneholder informasjon om de ulike alternativene du kan velge for hver type ny installasjon, inkludert hva som skjer med appene, filene, personopplysningene og hvor mye diskplass som kreves for å installere på nytt. Bruk dette diagrammet til å bestemme hvilket alternativ du vil bruke til å installere Windows 11 på nytt.

Vi anbefaler at du først prøver å «tilbakestille Windows 11», deretter, om nødvendig, «Installer på nytt Windows 11 bruker installasjonsmedier», og deretter, om nødvendig, prøv en «Ren installasjon av Windows 11 ved hjelp av installasjonsmedier».

Obs!: 

  • Hvis du installerer Windows 11 på nytt ved hjelp av installasjonsmedier mens du velger «Ikke behold noe» (en ren installasjon), aktiveres reservert lagring automatisk hvis partisjonen du installerer Windows på nytt, er 20 GB eller større. Reserverte lagring setter til side diskplass som skal brukes av oppdateringer, apper, midlertidige filer og systemhurtigbuffere, og dermed bedrer den daglige funksjonaliteten til PC-en din ved å sikre at kritiske operativsystemfunksjoner alltid har tilgang til diskplass.

  • Når det gjelder enheter med reservert lager, bruker en tilbakestilling eller ny installasjon først den reserverte lagringsplassen før den bruker annen diskplass. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik fungerer reservert lager i Windows 10.

Reinstallasjonstype

Reinstallasjonsalternativer du kan velge

Dette skjer med appene dine

Dette skjer med personlige data som lagres under  \Brukere

Dette skjer med dataene som er lagret i andre mapper eller på andre stasjoner

Nødvendig diskplass

Tilbakestill Windows 11

Behold filene mine 

Apper som ikke fulgte med PC-en, blir fjernet.

Beholdes

Beholdes

Medium

Tilbakestill Windows 11

Fjern alt 

Apper som ikke fulgte med PC-en, blir fjernet.

Slettet

Slettet

Lav

Installer Windows 11 på nytt ved hjelp av installasjonsmedier

Behold alt (standard)

Alle apper og innstillinger beholdes.

Beholdes

Beholdes

Høy

Installer Windows 11 på nytt ved hjelp av installasjonsmedier

Behold personlige data

Alle apper er fjernet.

Beholdes

Beholdes

Medium

Installer Windows 11 på nytt ved hjelp av installasjonsmedier

Ikke behold noe

Alle apper er fjernet.

Slettet

Slettet

Lav

Ren installasjon av Windows 11 ved hjelp av installasjonsmedier

I/T

(Dette alternativet for ny installasjon sletter og gjenoppretter alle diskpartisjoner.)

Slettet

Slettet

Slettet

Svært lav

Tilbakestill Windows 11

Dette alternativet tar enheten tilbake til en lignende tilstand da du slo den på for første gang, og fjerner personlige filer og programmer som du har installert, og fjerner personlige filer, avhengig av hvilket alternativ du velger. Windows håndterer alt automatisk, og du trenger ikke å bruke en ekstern lagringsenhet. Hvis du tilbakestiller enheten, er det mindre innvirkningsfullt enn ren installasjon, selv om det vil kreve nok ledig diskplass. 

Du kan tilbakestille PC-en fra Innstillinger eller Windows Recovery Environment (WinRE), som du kan få tilgang til via påloggingsskjermen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows 11, kan du se Tilbakestille eller installere Windows på nytt.

Hvis PC-en ikke har nok plass til å tilbakestille Windows 11, får du et varsel. I dette scenarioet kan du enten frigjøre mer plass eller bruke trinnene i neste del til å installere Windows 11 på nytt.

Installer Windows 11 på nytt ved hjelp av installasjonsmedier

Dette alternativet bruker et verktøy til å opprette installasjonsmedier som du kan bruke til å tømme disken fullstendig og installere en ny kopi av Windows 11. Dette alternativet krever at du bruker en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-stasjon, og som gir deg muligheten til å velge hva du vil beholde under installasjonen.  

Kontroller at du har følgende før du begynner:

  • En Internett-tilkobling

  • en ekstern lagringsenhet som en USB-stasjon, et SD-kort eller en ekstern harddisk med minst 8 GB ledig lagringsplass.

Opprette installasjonsmediet

Først oppretter du installasjonsmediet du skal bruke til å installere Windows 11 på nytt. 

  1. Sørg for at du har sikkerhetskopiert alle filer på enheten som du ønsker å lagre, på en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-enhet, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller lastet opp filer til OneDrive.

    Obs!: Hvis du bruker en ekstern lagringsplass til å sikkerhetskopiere filer, må du passe på at det er en annen enn den du skal bruke til å laste ned installasjonsmediet for Windows 10.

  2. Last ned Windows 11 installasjonsmediet til en separat ekstern lagringsenhet som har minst 8 GB ledig plass. Alt på denne stasjonen blir slettet for å fullføre nedlastingen, så pass på at den er tom før du fortsetter. Slik gjør du det:

    1. Gå til nettstedet for nedlasting av Microsoft-programvare på en fungerende PC, og velg Last ned verktøy nå.

    2. Når nedlastingen er fullført, åpner du verktøyet fra skrivebordet og velger Ja når du blir spurt om du vil tillate at appen gjør endringer på enheten.

    3. Når installasjonsveiledningen for Windows 11 vises, godtar du lisensvilkårene og avtalene.

    4. Velg Opprett installasjonsmedium (USB-flash-enhet, DVD eller ISO-fil) for en annen PC, og velg deretter Neste.

    5. Velg språk, versjon og arkitektur (64-biters eller 32-biters) og deretter Neste.

    6. Velg USB flash-stasjon, og velg deretter Neste.

    7. Følg trinnene for å opprette installasjonsmediet, og velg deretter Fullfør.

Bruk installasjonsmediet til å installere Windows 11

Koble installasjonsmediet du opprettet til PC-en, og installer Windows 11 på nytt. 

  1. Åpne Filutforsker og velg stasjonen med installasjonsmediet.

  2. Dobbeltklikk setup.exe i rotkatalogen på stasjonen, og velg Ja når du blir spurt om du vil tillate at appen gjør endringer på enheten.

  3. Velg Endre for å bestemme hva du vil beholde: Velg ett av følgende alternativer, og velg deretter Neste:

    • Behold personlige filer og apper – Dette bevarer de personlige dataene, appene og innstillingene dine.

    • Behold bare personlige filer – Dette bevarer personlige data og innstillinger, men alle appene dine blir fjernet.

    • Behold ingenting – Dette fjerner alle personlige data, innstillinger og apper.

    Advarsel!: Du kan ikke angre en ny installasjon av Windows 10. Pass på å sikkerhetskopiere filene først hvis du velger alternativet Behold ingenting

  4. Hvis du vil fullføre, velger du Installer for å begynne å installere Windows 11 på PC-en på nytt.

Det kan hende at PC-en starter på nytt flere ganger under installasjonen.

Ren installasjon av Windows 11 ved hjelp av installasjonsmedier

Advarsel!: 

  • En ren installasjon er et avansert alternativ for å hjelpe deg med å starte helt på nytt på enheten. Vi anbefaler følgende fremgangsmåte bare hvis du er sikker på å gjøre disse endringene. Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte.

  • Dette fjerner alle personlige filer, apper og drivere som du har installert, apper og tilpasninger fra PC-produsenten og endringer i Innstillinger.

Dette alternativet bruker et verktøy til å opprette installasjonsmedier som du kan bruke til å tømme disken fullstendig og installere en ny kopi av Windows 11. Dette alternativet krever at du bruker en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-stasjon, og det kan ta noen få ekstra trinn, selv om den vil slette alt for reneste installasjon. Denne typen ren installasjon sletter og gjenoppretter systempartisjoner. Det sletter alle personlige filer på enheten og partisjonen på harddisken som for øyeblikket brukes for gjenopprettingsstasjonen.

Kontroller at du har følgende før du begynner:

  • En Internett-tilkobling

  • En ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-stasjon, SD-kort eller en ekstern harddisk med minst 8 GB ledig plass

Opprette installasjonsmediet

Først oppretter du installasjonsmediet som du skal bruke til å utføre en ren installasjon av Windows 11. 

  1. Sørg for at du har sikkerhetskopiert alle filer på enheten som du ønsker å lagre, på en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-enhet, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller lastet opp filer til OneDrive.

    Obs!: Hvis du bruker en ekstern lagringsenhet til å sikkerhetskopiere filer, må du kontrollere at den er en annen enn den du skal bruke til å laste ned Windows 11 installasjonsmedier.

  2. Last ned Windows 11 installasjonsmedier til en separat ekstern lagringsenhet med 8 GB. Alt på denne stasjonen blir slettet for å fullføre nedlastingen, så pass på at den er tom før du fortsetter. Slik gjør du det:

    1. Gå til nettstedet for nedlasting av Microsoft-programvare på en fungerende PC, og velg Last ned verktøy nå.

    2. Når nedlastingen er fullført, åpner du verktøyet fra skrivebordet og velger Ja når du blir spurt om du vil tillate at verktøyet gjør endringer på enheten.

    3. Når installasjonsveiledningen for Windows 11 vises, godtar du lisensvilkårene og avtalene.

    4. Velg Opprett installasjonsmedium (USB-flash-enhet, DVD eller ISO-fil) fra en annen PC, og velg deretter Neste.

    5. Velg språk, versjon og arkitektur (64-biters eller 32-biters).

    6. Følg trinnene for å opprette installasjonsmediet, og velg deretter Fullfør.

Bruke installasjonsmediet til å utføre en ren installere

Koble installasjonsmediene du opprettet til PC-en, og utfør en ren installasjon av Windows 11. 

  1. Velg Start > Innstillinger > System > Gjenoppretting .

    Åpne gjenopprettingsinnstillinger

  2. Velg Start på nytt ved siden av Avansert oppstart nå.

  3. Velg Bruk en enhet og velg deretter enheten som samsvarer med den eksterne lagringsenheten du bruker.

    Obs!: Hvis alternativet Bruk en enhet ikke er tilgjengelig, kan du gå til enhetsprodusentens nettsted for mer informasjon om hvordan du starter opp fra en USB-flash-enhet.

  4. Når den første Windows-skjermen vises, velger du de alternativene som passer best til dine behov, og deretter velger du Neste.

  5. Velg Installer nå, og merk deretter av boksen Jeg godtar. Velg Neste, og velg deretter Egendefinert: Installer bare Windows (avansert). Enheten viser nå en liste over stasjoner og partisjoner. Hvis flere disker vises, trenger du bare å slette alle partisjoner fra disken der du vil installere Windows.

  6. Marker hver stasjon/partisjon i listen, og velg slette. Når varselet om installasjonsprogrammet for Windows vises, velger du OK.

  7. Fullfør trinn 5 for hver stasjon i listen bortsett fra den det står ledig plass på. Når du er ferdig, skal bare Disk 0 ledig plass være igjen.

  8. Velg Neste.

  9. Installasjonsskjermbildet for Windows viser nå Installere Windows. Når installasjonen er fullført, starter enheten på nytt. Når dette skjer, kan den forsøke å starte på nytt fra den eksterne lagringsenheten. Hvis skjermbildet for installasjonsprogrammet for Windows ber deg om å velge språk/tastaturoppsett, fjerner du den eksterne lagringsstasjonen fra enheten og velger OK. Dette starter enheten på nytt.

  10. Når installasjonen er fullført og enheten din har startet på nytt, velger du preferanser og innstillingene du ønsker for enheten.

Hvis du har problemer med Windows 10 på PC-en eller du vil bruke en ny kopi av Windows 10 uten rot med gamle filer eller apper, kan du installere Windows 10 på nytt for å prøve å løse problemer med PC-en og sette PC-en tilbake til en renere tilstand.

Sjekke diskplassen

Hvis PC-en ikke fungerer som forventet, eller hvis du har problemer med Windows 10, kan det være på grunn av lite diskplass. Før du installerer Windows 10 på nytt, kan du prøve å frigjøre diskplass for å se om det hjelper. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Frigjøre diskplass i Windows.

Før du begynner

Hvis du har personlige data og filer som du ønsker å lagre, kan du sikkerhetskopiere dem til en ekstern harddisk, USB-minnepenn, SD-kort eller en skybasert lagringsplass (f.eks. OneDrive) før du begynner å installere Windows 10 på nytt.

Windows 10 må aktiveres når det installeres på nytt. Vanligvis skjer dette automatisk når du kobler til nettet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se «Aktivere etter at du har installert Windows 10 på nytt» i Aktiver Windows.

Obs!: Hvis Windows 10 har blitt aktivert på enheten etter oppgradering fra Windows 7 eller Windows 8.1, har du en digital lisens for Windows 10 som automatisk kan aktivere Windows 10 etter at du installerer det på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se «Aktivere etter at du har installert Windows 10 på nytt» i Aktiver Windows.

I Windows 10 (versjon 1607 eller nyere) må du koble Microsoft-kontoen til den digitale lisensen for Windows 10 på PC-en før du kan aktivere Windows på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se «Knytte Windows 10 lisensen til Microsoft-kontoen» i Aktiver Windows på nytt etter en maskinvareendring.

Hvis du installerer Windows 10 på nytt etter at du har gjort en betydelig maskinvareendring på PC-en (f.eks. byttet hovedkort), er det ikke sikkert at Windows 10 lenger er aktivert. Hvis du kjørte Windows 10 (versjon 1607) før du gjorde endringer i maskinvaren, kan du bruke feilsøkingsprogrammet for aktivering for å aktivere Windows på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke feilsøkingsverktøyet for aktivering.

Obs!: Hvis du ikke kjørte Windows 10 før du gjorde maskinvareendringen, eller hvis feilsøkingsverktøyet ikke kan aktivere Windows på nytt, kan du kontakte kundestøtte.

Når du installerer Windows 10 på nytt, må du velge utgaven av Windows som samsvarer med den digitale lisensen. Hvis du for eksempel kjører Windows 10 Home, må du installere Windows 10 Home på nytt.

Ulike typer reinstallasjoner for Windows 10

Diagrammet nedenfor inneholder informasjon om de ulike alternativene du kan velge for hver type ny installasjon, inkludert hva som skjer med appene, filene, personopplysningene og hvor mye diskplass som kreves for å installere på nytt. Bruk dette diagrammet til å bestemme hvilket alternativ du vil bruke til å installere Windows 10 på nytt.

Vi anbefaler at du først prøver å «tilbakestille Windows 10», deretter, om nødvendig, «Installer på nytt Windows 10 bruker installasjonsmedier», og deretter, om nødvendig, prøv en «Ren installasjon av Windows 10 ved hjelp av installasjonsmedier».

Obs!: 

  • Fra og med Mai 2019-oppdatering for Windows 10 (versjon 1903) aktivere Windows 10 s automatisk reservert lagring hvis partisjonen du installerer Windows på nytt til, er 20 GB eller større hvis partisjonen du installerer Windows på nytt, er 20 GB eller større, fra og med Mai 2019-oppdatering for Windows 10 (versjon 1903). Reserverte lagring setter til side diskplass som skal brukes av oppdateringer, apper, midlertidige filer og systemhurtigbuffere, og dermed bedrer den daglige funksjonaliteten til PC-en din ved å sikre at kritiske operativsystemfunksjoner alltid har tilgang til diskplass.

  • Når det gjelder enheter med reservert lager, bruker en tilbakestilling eller ny installasjon først den reserverte lagringsplassen før den bruker annen diskplass. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik fungerer reservert lager i Windows 10.

Reinstallasjonstype

Reinstallasjonsalternativer du kan velge

Dette skjer med appene dine

Dette skjer med personlige data som lagres under  \Brukere

Dette skjer med dataene som er lagret i andre mapper eller på andre stasjoner

Nødvendig diskplass

Tilbakestille Windows 10

Behold filene mine 

Apper som ikke fulgte med PC-en, blir fjernet.

Beholdes

Beholdes

Medium

Tilbakestille Windows 10

Fjern alt 

Apper som ikke fulgte med PC-en, blir fjernet.

Slettet

Slettet

Lav

Installere Windows 10 på nytt ved å bruke installasjonsmedium

Behold alt (standard)

Alle apper og innstillinger beholdes.

Beholdes

Beholdes

Høy

Installere Windows 10 på nytt ved å bruke installasjonsmedium

Behold personlige data

Alle apper er fjernet.

Beholdes

Beholdes

Medium

Installere Windows 10 på nytt ved å bruke installasjonsmedium

Ikke behold noe

Alle apper er fjernet.

Slettet

Slettet

Lav

Ren installasjon av Windows 10 ved å bruke installasjonsmedium

I/T

(Dette alternativet for ny installasjon sletter og gjenoppretter alle diskpartisjoner.)

Slettet

Slettet

Slettet

Svært lav

Tilbakestille Windows 10

Dette alternativet tar enheten tilbake til en lignende tilstand da du slo den på for første gang, og fjerner personlige filer og programmer som du har installert, og fjerner personlige filer, avhengig av hvilket alternativ du velger. Windows håndterer alt automatisk, og du trenger ikke å bruke en ekstern lagringsenhet. Hvis du tilbakestiller enheten, er det mindre innvirkningsfullt enn ren installasjon, selv om det vil kreve nok ledig diskplass. 

Du kan tilbakestille PC-en fra Innstillinger eller Windows Recovery Environment (WinRE), som du kan få tilgang til via påloggingsskjermen. Hvis du vil se fremgangsmåten for å tilbakestille Windows 10, kan du se Tilbakestille eller installere Windows på nytt.

Hvis PC-en ikke har nok ledig plass til å tilbakestille Windows 10, får du et varsel. I dette scenariet må du enten frigjøre mer diskplass eller bruke fremgangsmåten i neste del for å installere Windows 10 på nytt.

Installere Windows 10 på nytt ved å bruke installasjonsmedium

Dette alternativet bruker et verktøy til å opprette installasjonsmediet som du kan bruke til å slette disken fullstendig og installere en ny kopi av Windows 10. Dette alternativet krever at du bruker en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-stasjon, og som gir deg muligheten til å velge hva du vil beholde under installasjonen.  

Kontroller at du har følgende før du begynner:

  • En Internett-tilkobling

  • en ekstern lagringsenhet som en USB-stasjon, et SD-kort eller en ekstern harddisk med minst 8 GB ledig lagringsplass.

Opprette installasjonsmediet

Opprett først installasjonsmediet du vil bruke til å installere Windows 10 på nytt. 

  1. Sørg for at du har sikkerhetskopiert alle filer på enheten som du ønsker å lagre, på en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-enhet, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller lastet opp filer til OneDrive.

    Obs!: Hvis du bruker en ekstern lagringsplass til å sikkerhetskopiere filer, må du passe på at det er en annen enn den du skal bruke til å laste ned installasjonsmediet for Windows 10.

  2. Last ned installasjonsmediet for Windows 10 til en separat ekstern lagringsenhet som har minst 8 GB tilgjengelig lagringsplass. Alt på denne stasjonen blir slettet for å fullføre nedlastingen, så pass på at den er tom før du fortsetter. Slik gjør du det:

    1. Gå til nettstedet for nedlasting av Microsoft-programvare på en fungerende PC, og velg Last ned verktøy nå.

    2. Når nedlastingen er fullført, åpner du verktøyet fra skrivebordet og velger Ja når du blir spurt om du vil tillate at appen gjør endringer på enheten.

    3. Når installasjonsprogrammet for Windows 10 vises, må du godta lisensvilkårene og avtalene.

    4. Velg Opprett installasjonsmedium (USB-flash-enhet, DVD eller ISO-fil) for en annen PC, og velg deretter Neste.

    5. Velg språk, versjon og arkitektur (64-biters eller 32-biters) og deretter Neste.

    6. Velg USB flash-stasjon, og velg deretter Neste.

    7. Følg trinnene for å opprette installasjonsmediet, og velg deretter Fullfør.

Bruke installasjonsmediet til å installere Windows 10 på nytt

Koble installasjonsmediet du opprettet, til PC-en som ikke fungerer, og installer Windows 10 på nytt. 

  1. Åpne Filutforsker og velg stasjonen med installasjonsmediet.

  2. Dobbeltklikk setup.exe i rotkatalogen på stasjonen, og velg Ja når du blir spurt om du vil tillate at appen gjør endringer på enheten.

  3. Velg Endre for å bestemme hva du vil beholde: Velg ett av følgende alternativer, og velg deretter Neste:

    • Behold personlige filer og apper – Dette bevarer de personlige dataene, appene og innstillingene dine.

    • Behold bare personlige filer – Dette bevarer personlige data og innstillinger, men alle appene dine blir fjernet.

    • Behold ingenting – Dette fjerner alle personlige data, innstillinger og apper.

    Advarsel!: Du kan ikke angre en ny installasjon av Windows 10. Pass på å sikkerhetskopiere filene først hvis du velger alternativet Behold ingenting .

  4. Hvis du vil fullføre, velger du Installer for å begynne å installere Windows 10 på PC-en på nytt.

Det kan hende at PC-en starter på nytt flere ganger under installasjonen.

Ren installasjon av Windows 10 ved å bruke installasjonsmedium

Advarsel!: 

  • En ren installasjon er et avansert alternativ for å hjelpe deg med å starte helt på nytt på enheten. Vi anbefaler følgende fremgangsmåte bare hvis du er sikker på å gjøre disse endringene. Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte.

  • Dette fjerner alle personlige filer, apper og drivere som du har installert, apper og tilpasninger fra PC-produsenten og endringer i Innstillinger.

Dette alternativet bruker et verktøy til å opprette installasjonsmediet som du kan bruke til å slette disken fullstendig og installere en ny kopi av Windows 10. Dette alternativet krever at du bruker en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-stasjon, og det kan ta noen få ekstra trinn, selv om den vil slette alt for reneste installasjon. Denne typen ren installasjon sletter og gjenoppretter systempartisjoner. Det sletter alle personlige filer på enheten og partisjonen på harddisken som for øyeblikket brukes for gjenopprettingsstasjonen.

Kontroller at du har følgende før du begynner:

  • En Internett-tilkobling

  • En ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-stasjon, SD-kort eller en ekstern harddisk med minst 8 GB ledig plass

Opprette installasjonsmediet

Opprett først installasjonsmediet du vil bruke til å utføre en ren installasjon av Windows 10. 

  1. Sørg for at du har sikkerhetskopiert alle filer på enheten som du ønsker å lagre, på en ekstern lagringsenhet, for eksempel en USB-enhet, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller lastet opp filer til OneDrive.

    Obs!: Hvis du bruker en ekstern lagringsplass til å sikkerhetskopiere filer, må du passe på at det er en annen enn den du skal bruke til å laste ned installasjonsmediet for Windows 10.

  2. Last ned installasjonsmediet for Windows 10 til en separat ekstern lagringsenhet på 8 GB. Alt på denne stasjonen blir slettet for å fullføre nedlastingen, så pass på at den er tom før du fortsetter. Slik gjør du det:

    1. Gå til nettstedet for nedlasting av Microsoft-programvare på en fungerende PC, og velg Last ned verktøy nå.

    2. Når nedlastingen er fullført, åpner du verktøyet fra skrivebordet og velger Ja når du blir spurt om du vil tillate at verktøyet gjør endringer på enheten.

    3. Når installasjonsprogrammet for Windows 10 vises, må du godta lisensvilkårene og avtalene.

    4. Velg Opprett installasjonsmedium (USB-flash-enhet, DVD eller ISO-fil) fra en annen PC, og velg deretter Neste.

    5. Velg språk, versjon og arkitektur (64-biters eller 32-biters).

    6. Følg trinnene for å opprette installasjonsmediet, og velg deretter Fullfør.

Bruke installasjonsmediet til å utføre en ren installere

Koble installasjonsmediet du opprettet, til PC-en som ikke fungerer, og utføre en ren installasjon av Windows 10.  

  1. Velg Start-knappen , og velg deretter Innstillinger > Oppdater & sikkerhet > gjenoppretting .

    Åpne gjenopprettingsinnstillinger

  2. Velg Start på nytt nå under Avansert oppstart.

  3. Velg Bruk en enhet og velg deretter enheten som samsvarer med den eksterne lagringsenheten du bruker.

    Obs!: Hvis alternativet Bruk en enhet ikke er tilgjengelig, kan du gå til enhetsprodusentens nettsted for mer informasjon om hvordan du starter opp fra en USB-flash-enhet.

  4. Når den første Windows-skjermen vises, velger du de alternativene som passer best til dine behov, og deretter velger du Neste.

  5. Velg Installer nå, og merk deretter av boksen Jeg godtar. Velg Neste, og velg deretter Egendefinert: Installer bare Windows (avansert). Enheten viser nå en liste over stasjoner og partisjoner. Hvis flere disker vises, trenger du bare å slette alle partisjoner fra disken der du vil installere Windows.

  6. Marker hver stasjon/partisjon i listen, og velg slette. Når varselet om installasjonsprogrammet for Windows vises, velger du OK.

  7. Fullfør trinn 5 for hver stasjon i listen bortsett fra den det står ledig plass på. Når du er ferdig, skal bare Disk 0 ledig plass være igjen.

  8. Velg Neste.

  9. Installasjonsskjermbildet for Windows viser nå Installere Windows. Når installasjonen er fullført, starter enheten på nytt. Når dette skjer, kan den forsøke å starte på nytt fra den eksterne lagringsenheten. Hvis skjermbildet for installasjonsprogrammet for Windows ber deg om å velge språk/tastaturoppsett, fjerner du den eksterne lagringsstasjonen fra enheten og velger OK. Dette starter enheten på nytt.

  10. Når installasjonen er fullført og enheten din har startet på nytt, velger du preferanser og innstillingene du ønsker for enheten.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×