Logg på Windows
Hvis du har problemer med å logge på en Windows-enhet, kan du prøve dette først: Skriv inn passordet med skjermtastaturet. Finn den ved å velge Tilgjengelighet på låseskjermen. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve disse trinnene for å finne ut hva slags konto du har.
Velg Påloggingsalternativer fra påloggingsskjermen. Velg trinnene nedenfor basert på hvilken type konto du har.
-
tilbakestille passordet for en Microsoft-konto. Gå til siden for tilbakestilling av passord , og følg instruksjonene.
-
Hvis du bare ser passordikonet , har du enten en domenekonto (jobb eller skole) eller en lokal konto. Du trenger hjelp fra systemadministrator for en domenekonto.
-
Hvis du vil ha problemer med Windows Hello, kan du se Feilsøke problemer med Windows Hello.
-
Følg instruksjonene i Tilbakestill passordet for den lokale Windows-kontoen for en lokal konto.
-
Hvis du vil ha hjelp med PIN-koden, kan du se Tilbakestille PIN-koden når du ikke er logget på Windows.