ถอนการติดตั้ง Office จากพีซี
ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บนพีซี (แล็ปท็อป เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์ทูอินวัน): สําหรับ Mac ให้ดู ถอนการติดตั้ง Office for Mac
เคล็ดลับ: การถอนการติดตั้ง Microsoft 365 จะลบแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่จะไม่ลบไฟล์ เอกสาร หรือเวิร์กบุ๊กที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้แอป
ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 สำหรับชนิดการติดตั้งของคุณ
เป็นขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้ง Microsoft 365 โดยขึ้นอยู่กับชนิดของการติดตั้งที่คุณมี ชนิดการติดตั้งทั่วไปคือคลิก-ทู-รัน และ Microsoft Windows Installer (MSI) อีกชนิดหนึ่งคือ การติดตั้งMicrosoft 365 จากแอป Microsoft Store ของคุณ
เลือกแท็บ คลิก-ทู-รันหรือ MSI หรือ Microsoft Store ด้านล่าง แล้วทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งสำหรับชนิดการติดตั้งของคุณ
ไม่แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งชนิดใดใช่ไหม
เปิดแอป Microsoft 365 เพื่อตรวจสอบชนิดการติดตั้งของคุณ
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถเปิดแอปเพื่อตรวจสอบชนิดการติดตั้งได้ ให้ลองใช้ขั้นตอนถอนการติดตั้งทั่วไปแบบคลิก-ทู-รัน หรือ MSI ก่อน
-
สร้างหรือเปิดไฟล์ที่มีอยู่และเลือก ไฟล์ > บัญชีผู้ใช้ (หรืออาจใช้ชื่อว่า บัญชี Office)
-
ภายใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ค้นหาปุ่ม เกี่ยวกับ แล้วทำการค้นหาดังต่อไปนี้:
คลิก-ทู-รัน
การติดตั้งแบบคลิก-ทู-รัน จะมีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่น และมีคำว่า คลิก-ทู-รัน
ทำตามขั้นตอนคลิก-ทู-รัน หรือ MSI ทางด้านล่าง
Microsoft Store
การติดตั้ง Microsoft Store จะมีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่น รวมถึงวลี Microsoft Store
ถ้าคุณมีการติดตั้งชนิดนี้ ให้เลือกแท็บ Microsoft Store
ถ้าคุณมีการติดตั้งแบบคลิก-ทู-รัน หรือ MSI ให้ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 โดยใช้แผงควบคุมหรือดาวน์โหลดเครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้ง
-
กดแป้นโลโก้ Windows (หรือเลือกแถบค้นหาบนแถบงาน) แล้วพิมพ์ แผงควบคุม เลือก แผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์
-
เลือก โปรแกรม > โปรแกรมและฟีเจอร์ เลือกผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ของคุณ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
-
เคล็ดลับ: ถ้าคุณติดตั้งแอป Microsoft 365 เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม เช่น Office Home and Student หรือ Microsoft 365 ให้ค้นหาชื่อชุดโปรแกรมดังกล่าว สำหรับแอปแบบแยกเดี่ยว ให้ค้นหาตามชื่อแอป เช่น Project หรือ Visio
โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปทีละรายการได้ถ้าแอปดังกล่าวรวมอยู่ในชุดโปรแกรม Microsoft 365 ของคุณ วิธีเดียวที่จะถอนการติดตั้งแอปทีละรายการได้คือการซื้อเป็นแอปแบบสแตนด์อโลน -
ทำตามพร้อมท์เพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: ถ้า Microsoft 365 ไม่แสดงอยู่ในแผงควบคุม คุณอาจมี ชนิดการติดตั้ง Microsoft Store เลือกแท็บ Microsoft Store ด้านบนและทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งเหล่านั้นแทน
-
เมื่อต้องการติดตั้ง Microsoft 365 อีกครั้ง ให้ดู ติดตั้ง Office หรือติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้งบนพีซี
-
เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและเครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้ง Microsoft 365
-
ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดการดาวน์โหลดตามเบราวน์เซอร์ของคุณ และเมื่อคุณได้รับพร้อมท์ในหน้าต่างการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้เลือก ติดตั้ง จากนั้น ฉันยอมรับข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft
เคล็ดลับ: เครื่องมืออาจใช้เวลาสักครู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง หน้าต่างการถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 จะเปิดขึ้น
Microsoft Edge หรือ Chrome
-
ในมุมซ้ายล่างสุด คลิกขวาที่ SetupProd_OffScrub.exe > เปิด
Edge (เก่ากว่า)
-
ที่ด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ เลือก เปิด เพื่อเปิดไฟล์ SetupProd_OffScrub.exe
Firefox
-
ในหน้าต่างป็อปอัพ ให้เลือก บันทึกไฟล์ และจากนั้น จากมุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ให้เลือกลูกศรดาวน์โหลด > SetupProd_OffScrub.exe
-
-
จากหน้าต่างผลิตภัณฑ์ถอนการติดตั้ง Office ให้เลือกเวอร์ชันของ Microsoft 365 ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นเลือก ถัดไป
-
ทำตามพร้อมท์บนหน้าจอที่เหลือและเมื่อได้รับพร้อมท์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
หลังจากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องมือถอนการติดตั้งจะเปิดขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ เพื่อทำขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ทำตามคำแนะนำที่เหลือ
-
เมื่อต้องการติดตั้ง Microsoft 365 อีกครั้ง ให้ดู ติดตั้ง Office หรือติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้งบนพีซี
เคล็ดลับ: ถ้าเครื่องมือถอนการติดตั้ง Microsoft 365 ไม่ได้ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 จากพีซีของคุณอย่างสิ้นเชิง คุณสามารถลอง ถอนการติดตั้ง Office ด้วยตนเอง
ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 จากการตั้งค่า
-
กดแป้นโลโก้ Windows (หรือเลือกแถบค้นหาบนแถบงาน) แล้วพิมพ์ แผงควบคุม
-
เลือก แผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์
-
เลือก โปรแกรม > โปรแกรมและฟีเจอร์
-
เลือกผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ของคุณ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
หมายเหตุ: ถ้าคุณติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft 365 เช่น Office Home and Student หรือคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ให้ค้นหาชื่อชุดโปรแกรม ถ้าคุณซื้อแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ทีละรายการ เช่น Word หรือ Visio ให้ค้นหาชื่อแอปพลิเคชัน
เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Store โดยใช้ การตั้งค่า ได้ ให้ลอง ถอนการติดตั้ง Office ด้วยตนเองโดยใช้ PowerShell โดยทําตามขั้นตอนด้านล่าง
ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 ด้วยตนเองโดยใช้ Windows PowerShell
นำ Microsoft 365 ออก
-
คลิกขวา เริ่ม แล้วเลือก Windows PowerShell (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
-
ในหน้าต่าง Windows PowerShell ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
-
กด Enter
จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จสิ้น พร้อมท์คำสั่งใหม่จะปรากฏขึ้น
ตรวจสอบว่า Microsoft 365 ถูกนำออกแล้ว
-
ในหน้าต่าง Windows PowerShell ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”
-
กด Enter
ถ้ามีเพียงพร้อมท์คำสั่งปรากฏขึ้นและไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม นั่นหมายความว่าคุณได้เอา Microsoft 365 ออกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และคุณสามารถปิดหน้าต่าง Windows PowerShell ได้
ติดตั้ง Microsoft 365 ใหม่อีกครั้ง
เมื่อต้องการติดตั้ง Microsoft 365 อีกครั้ง ให้ดู ติดตั้ง Office หรือติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้งบนพีซี
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณคืออะไร ให้ดู ฉันกำลังใช้ระบบปฏิบัติการใดของ Windows อยู่
เคล็ดลับ: ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กําลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับการตั้งค่า Microsoft 365 ให้ไปที่ วิธีใช้และการเรียนรู้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก