登入 Windows
如果您無法登入 Windows 裝置,請先嘗試:使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 選取鎖定畫面上的 [輔助功能 ] 來尋找。 如果那個方法沒有用,請嘗試下列步驟來了解您所擁有的帳戶類型。
從登入畫面選取 [ 登入選項]。 根據您所擁有的帳戶類型,於下方選擇相對應的步驟。
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針對 Microsoft 帳戶,您可以重設密碼。 移至 重設密碼頁面 ,然後依照指示操作。
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如果您只看到 [密碼 ] 圖示,表示您有公司或學校 (網域) 帳戶或本機帳戶。 針對網域帳戶,您必須向您的系統管理員尋求協助。
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如需 Windows Hello 的問題,請參閱疑難解答 Windows Hello 的問題。
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對於本機帳戶,請依照 重設 Windows 本機帳戶密碼中的指示進行。
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如需 PIN 的說明,請參閱 在未登入 Windows 時重設 PIN。