Ich kann mich nicht bei meinem Microsoft-Konto anmelden
Vergessenes Kennwort zurücksetzen
Wenn Sie das Passwort für Ihr Microsoft-Konto vergessen haben gehen Sie folgendermaßen vor.
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Wählen Sie unten Kennwort zurücksetzen aus.
Kennwort zurücksetzen -
Geben Sie die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder den Skype-Namen ein, die Sie für die Anmeldung verwenden, und wählen Sie dann Weiter aus.
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Wir fragen Sie, wo Sie Ihren Prüfcode erhalten möchten, und wählen Sie Weiter aus.
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Geben Sie die verlangte Information ein, und wählen Sie Code senden.
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Geben Sie den Sicherheitscode in Identität überprüfen ein, und wählen Sie dann Weiter aus.
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Geben Sie Ihr neues Kennwort ein, und bestätigen Sie es.
Tipp: Wenn der Überprüfungscode nicht eingetroffen ist, lesen Sie Problembehandlung bei Überprüfungscode.
Andere Anmeldeprobleme
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Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Entra-Kennwort benötigen, wechseln Sie zu Microsoft Online-Kennwortzurücksetzung.
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Wenn Sie Ihr Kennwort kennen, es aber ändern oder zurücksetzen möchten, melden Sie sich bei Kennwort ändern an.
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Wenn Sie eine Nachricht von Microsoft erhalten, die besagt, dass Ihr Konto blockiert oder gesperrt wurde, verwenden Sie unten das Anmeldehilfsprogramm.
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Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen vergessen haben oder eine Nachricht von Microsoft mit dem Hinweis "Konto ist nicht vorhanden" erhalten, verwenden Sie unten das Anmeldehilfsprogramm.
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Wenn Sie Probleme beim Abrufen von Überprüfungscodes haben, lesen Sie unsere Schritte zur Problembehandlung.
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Wenn Sie andere Probleme mit der Anmeldung mit einem Microsoft-Konto haben, verwenden Sie unten unser Anmeldehilfsprogramm.
Anmeldehilfsprogramm -
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Outlook 2016 ständig nach Benutzername und Kennwort fragt.