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Windows 8.1 のサポートが終了しました

Windows 8.1のサポートは 2023 年 1 月 10 日に終了しました。 引き続き Microsoft からセキュリティ更新プログラムを受け取るには、Windows 11 PC に移行することをお勧めします。 

詳細情報

Windows には、プリンター、ディスプレイ、キーボード、テレビなど、多くのデバイスのドライバーが付属しています。 ドライバーは、PC で動作するためにデバイスで使われるソフトウェアです。 PC でデバイスを使う場合、すべてのデバイスにドライバーが必要です。 そのため、多くの場合、デバイスを接続でき、自動的に動作します。

Windows では、デバイス ソフトウェアと情報をダウンロードすることもできます。 これには、デバイスの製造元がデバイスに合わせて作成したアプリや、製品名、製造元、モデル番号などの情報が含まれており、類似のデバイスを区別するのに役立ちます。

ドライバーが更新される場合があります。 Windows では自動的にドライバーを更新できます。また、ユーザー自身が更新されたドライバーをインストールすることもできます。 インストールする更新済みのドライバーは、信頼できるドライバーであることが重要です。 不審なドライバーまたは安全でないドライバーが検出された場合、Windows から通知されます。インストールしないでください。

Windows Updateデバイスの更新されたドライバーとソフトウェアがチェックされ、自動的にインストールされます。 Windows Updateをオンにしておくことは、デバイスが引き続き正常に動作し、最適なエクスペリエンスを得るための良い方法です。

注: Windows RT 8.1 を実行している PC では、デバイス用のドライバー、アプリ、情報を常に自動的にダウンロードしインストールします。

自動更新が有効になっていることを確認するには

  1. 画面の右端から中央にスワイプし、[設定] をタップして、[PC 設定の変更] をタップします。 (マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、マウス ポインターを上へ移動して、[設定][PC 設定の変更] の順にクリックします)。

  2. [保守と管理] をタップまたはクリックし、[Windows Update] をタップまたはクリックします。

  3. [更新プログラムのインストール方法を選択する] をタップまたはクリックします。

  4. [重要な更新プログラム] で、[更新プログラムを自動的にインストールする (推奨)] を選びます。

デバイスにディスクが付属している場合は、ドライバーをインストールするソフトウェアが含まれている可能性があります。 ディスクからドライバーをインストールする前に、付属の情報を確認して、現在のバージョンの Windows がサポートされていることを確認してください。

製造元の Web サイトで新しいドライバーを検索することもできます。 多くの場合、製造元の Web サイトのサポート ページでドライバーの更新プログラムを入手できます。 お使いのデバイスの最新ドライバーをダウンロードし、その Web サイトに記載されているインストール手順に従ってください。 通常、ダウンロードしたファイルをダブルタップまたはダブルクリックして、ドライバーを PC にインストールできます。

ディスクから入手したか Web サイトからダウンロードしたドライバーが自動的にインストールされない場合、手動によるインストールが必要になることがあります。

手動でドライバーをインストールするには

下記の手順を実行するには、管理者としてサインインしている必要があります。

  1. 画面の右端から中央にスワイプし、[検索] をタップします。 (マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、マウス ポインターを上へ移動して、[検索] をクリックします)。

  2. 検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、[デバイス マネージャー] をタップまたはクリックします。

  3. ハードウェアのカテゴリの一覧で、デバイスが含まれているカテゴリをダブルタップまたはダブルクリックし、対象のデバイスをダブルタップまたはダブルクリックします。 たとえば、ビデオ カードを表示するには、[ディスプレイ アダプター] をダブルタップまたはダブルクリックし、ビデオ カード名をダブルタップまたはダブルクリックします。

  4. [ ドライバー ] タブをタップまたはクリックし、[ ドライバーの更新] をタップまたはクリックし、指示に従います。  管理者アイコン 管理者パスワードの入力または選択の確認を求められる場合があります。

場合によっては、ドライバーが署名されていないか、署名されてから変更されたか、Windows によってインストールできないという通知が表示されることがあります。 署名されていないドライバーや変更されたドライバーはインストールしないことをお勧めします。

デジタル署名ドライバーにはデジタル署名が含まれています。これは、ソフトウェアの発行元と、署名後に誰かが改ざんしたかどうかを示す電子セキュリティ マークです。 証明機関で ID を検証した発行元によってドライバーが署名されている場合は、その発行元のドライバーが変更されていないことを確信できます。

ドライバーのインストール中に次のいずれかの通知が表示された場合は、インストールを中止し、デバイスの製造元の Web サイトにアクセスして、デバイス用のデジタル署名されたドライバーを取得する必要があります。

ドライバー ソフトウェアの発行元を検証できません

ドライバーにデジタル署名がないか、証明機関によって検証されなかったデジタル署名で署名されています。 このドライバーは、製造元のディスクまたはシステム管理者から入手した場合にのみインストールする必要があります。

このドライバーは署名されていません。

ドライバーは、検証済みの発行元によってデジタル署名されていません。 ドライバーは、PC に問題を起こしたり情報を盗み出したりするマルウェアを含めるために改変された可能性があります。 まれに、正当な発行元は、デジタル署名された後にドライバーを変更しますが、デバイスの製造元のディスクから入手した場合にのみ、署名されていないドライバーをインストールする必要があります。

残念ながら、署名されていないドライバーを公開したユーザーを示す信頼できる情報ソースはありません。 署名されていないドライバーの内容はだれでも改変できるため、改変された理由を知ることはできません。 ほとんどの製造元は、作成したドライバーを一般に公開する前にデジタル署名します。

Windows にはデジタル署名されたドライバーが必要です

有効なデジタル署名がないドライバー、または署名後に変更された署名があるドライバーは、64 ビット バージョンの Windows にインストールできません。 この通知は、そのようなドライバーを 64 ビット バージョンの Windows にインストールしようとした場合にのみ表示されます。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

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