Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日に終了しました。
Microsoft から引き続きセキュリティ更新プログラムを受け取るには、Windows 11 PC に移行することをお勧めします。
[システム回復オプション] メニューには、スタートアップ修復など、Windows を重大なエラーから回復するための各種ツールが表示されます。 これらのツール群は、コンピューターのハード ディスク上および Windows インストール ディスクにあります。
注: [システム回復オプション] メニューを含むシステム修復ディスクを作成することもできます。 詳しくは、「システム修復ディスクを作成する」をご覧ください。 タッチスクリーンを使用してタブレット PC または他のコンピューターを使用する場合、スタートアップ修復と、[システム回復オプション] メニューのその他のツールを使用するためには、キーボードとマウスに接続する必要がある場合があります。
各回復オプションの処理内容
システム回復オプション |
説明 |
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スタートアップ修復 |
システム ファイルの欠落や損傷など、Windows の正常な起動を妨げる可能性のある特定の問題を修復します。 |
システムの復元 |
メール、ドキュメント、写真などのファイルは現状のまま維持しながら、コンピューターのシステム ファイルを過去のある時点の状態に復元します。 [システムの回復オプション] メニューからシステムの復元を使用した場合、復元操作を元に戻すことはできません。 ただし、システムの復元を再度実行し、別の復元ポイントがある場合はそのポイントを選択できます。 |
システム イメージの回復 |
このオプションを使用するには、事前にシステム イメージを作成しておく必要があります。 システム イメージは、Windows を含むパーティションのパーソナライズされたバックアップであり、プログラムとドキュメント、画像、音楽などのユーザー データが含まれます。 |
Windows メモリ診断ツール |
コンピューターのメモリにエラーがないかを調べます。 |
コマンド プロンプト |
上級ユーザーは、コマンド プロンプトを使用して回復関連操作を実行できます。また、問題を診断してトラブルシューティングするための他のコマンド ライン ツールを実行することもできます。 |
注: コンピューターの製造元によっては、回復ツールを追加または削除したり、独自のツールを追加したりして、[システム回復オプション] メニューをカスタマイズしている場合があります。
コンピューター上の [システム回復オプション] メニューを開くには
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コンピューターからフロッピー ディスク、CD、DVD をすべて取り出し、コンピューターの電源ボタンを使用して再起動します。
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次のいずれかの操作を行います。
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コンピューターにインストールされているオペレーティング システムが 1 つだけである場合は、コンピューターの再起動時に F8 キーを長押しします。 Windows ロゴが表示される前に、F8 キーを押す必要があります。 F8 キーを押す前に Windows ロゴが表示された場合は、Windows ログオン画面が表示されるまで待ってから、コンピューターをシャットダウンして再起動し、もう一度やり直す必要があります。
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コンピューターに複数のオペレーティング システムが存在する場合、方向キーを使用して、修復するオペレーティング システムを強調表示し、F8 キーを長押しします。
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[詳細ブート オプション] 画面で、方向キーを使用して、[コンピューターの修復] を強調表示し、Enter キーを押します ([コンピューターの修復] が一覧にオプションとして表示されない場合は、コンピューターに回復オプションがプレインストールされていないか、ネットワーク管理者が回復オプションを無効にしています)。
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キーボード レイアウトを選び、[次へ] をクリックします。
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[システム回復オプション] メニューで、ツールをクリックして開きます。
Windows 7 インストールディスクまたは USB フラッシュドライブ、またはシステム修復ディスクを使用して、[システム回復オプション] メニューを開くには
コンピューターのシステムが重大な損傷を受けていて、コンピューターの [システム回復オプション] メニューにアクセスできない場合は、Windows 7 インストールディスクまたは USB フラッシュドライブを使ってアクセスするか、前の手順でシステム修復ディスクを作成してください。
この方法を使用する場合は、該当するディスクまたは USB フラッシュ ドライブを使用してコンピューターを再起動 (ブート) する必要があります。
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Windows 7 インストール ディスクか USB フラッシュ ドライブ、またはシステム修復ディスクを挿入してから、コンピューターをシャットダウンします。
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電源ボタンを使用してコンピューターを再起動します。
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メッセージが表示されたら、任意のキーを押して、表示される指示に従います。
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[ Windows のインストール ] ページまたは [ システム回復オプション ] ページで、言語とその他の環境設定を選択し、[ 次へ] をクリックします。
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[Windows のインストール] ページも [システム回復オプション] ページも表示されず、キーを押すよう求めるメッセージが表示されない場合は、一部のシステム設定を変更する必要がある可能性があります。
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Windows インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブを使用している場合は、[コンピューターを修復する] をクリックします。
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修復する Windows インストールを選び、[次へ] をクリックします。
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[システム回復オプション] メニューで、ツールをクリックして開きます。